Detalles del plan

Cerrar

PLAN ILIMITADO DE AT&T: algunas ubicaciones. Únicamente para usuarios consumidores y con responsabilidad individual de pago. Eligibilidad: para ser elegible, el servicio residencial de DIRECTV o U-verse TV ("TV") (no disponible en las Islas Vírgenes Estadounidenses) y el plan ilimitado de AT&T deben permanecer activos.  Los nuevos clientes deben cumplir con los requisitos de elegibilidad del servicio de TV dentro de los 60 días de activación del plan de servicio móvil. Los clientes de Puerto Rico deben aceptar compartir la información de la cuenta entre DIRECTV y AT&T. Los clientes deben cumplir con todos los requisitos de elegibilidad dentro de los 60 días posteriores a la activación del servicio móvil. Pérdida de elegibilidad: serás eliminado automáticamente del plan ilimitado y cambiado a otro plan si no se cumplen todos los requisitos de elegibilidad. Los clientes actuales del servicio pospago de AT&T que no hayan añadido ningún dispositivo nuevo al plan ilimitado serán transferidos de vuelta a su antiguo plan, si sigue disponible. Los clientes que no puedan ser transferidos a su plan anterior, serán transferidos a un plan con 10 GB de datos compartibles y cargos por excedentede $15 por GB. Una vez que hayas sido transferido, puedes pasar a cualquier otro plan disponible en la actualidad en cualquier momento. Restricciones de datos: después del uso de 22 GB de datos en una línea en un ciclo de facturación, AT&T puede ralentizar los datos en esa línea durante períodos de congestión de la red por el resto del ciclo. Queda prohibido el uso como anclaje o hotspot móvil (con excepción de los autos conectados). Precio: solo para servicio; incluye cargo del plan mensual y cargo del acceso mensual por dispositivo. Dispositivos: se venden por separado. Los cargos por pagos a plazos de AT&T Next® y los costos de otras compras de dispositivos son adicionales. Límites: solo algunos dispositivos móviles. 10 dispositivos por plan. Límite de 2 planes por cuenta de TV elegible. LLAMADAS ILIMITADAS: solo para teléfonos. Incluye llamadas ilimitadas dentro de USA, Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses ("Área de cobertura nacional"). Se puede cancelar el servicio por exceso de roaming (ver el acuerdo de servicio móvil del cliente en att.com/wca). Llamadas ilimitadas a Canadá y México: únicamente para teléfonos. Solo incluye llamadas de larga distancia internacionales ilimitadas (ILD) desde el área de cobertura nacional a México y Canadá. Es posible que se te cobre por llamadas hechas a números de servicios premium o especiales. Llamadas a otros países: el plan también incluye el servicio ILD, que se puede utilizar para hacer llamadas a países que no sean Canadá y México. Existen tarifas de pago por uso por minuto a no ser que se añada un paquete de servicios ILD a la línea que contempla esas llamadas. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Para ver las tarifas, visita att.com/worldconnectMENSAJES DE TEXTO ILIMITADOS: servicio de mensajes estándar: solo para teléfonos. Incluye mensajes ilimitados de hasta 1 MB de tamaño dentro y desde el área de cobertura nacional a más de 190 países para mensajes de texto y 120 países para mensajes de video e imagen. AT&T puede añadir, cambiar y quitar los países incluidos a su criterio y sin previo aviso. Los mensajes que se envían a través de aplicaciones pueden generar cargos por servicio de datos y otros. Visita att.com/text2world para más detalles. Servicio de mensajes avanzado: solo para clientes con dispositivos aptos para el servicio de mensajes avanzado. Tanto el remitente como el o los destinatario(s) deben ser clientes del servicio móvil pospago de AT&T con cuentas HD Voice, deben tener sus dispositivos encendidos y deben estar dentro del área de cobertura nacional operada y perteneciente a AT&T (no se incluye la cobertura de terceros). Incluye mensajes ilimitados de hasta 10 MB de tamaño. Aplican restricciones adicionales, que pueden encontrarse en att.com/advancedmessaging.

PLAN DE 1 GB PARA TABLET DE AT&T: no disponible en las Islas Vírgenes Estadounidenses. Elegibilidad: debes permanecer activo y al día en el plan ilimitado de AT&T en la misma cuenta. Pérdida de elegibilidad: si no eres elegible debes cambiarte a otro plan. Si no cambias dentro de los 60 días de perder la elegibilidad, AT&T te eliminará automáticamente de este plan y te pasará a un plan AT&T DataConnect para tablets con 250 MB de datos al mes y un cargo de plan actual de $14.99 al mes más impuestos y cargos correspondientes y cargos de uso adicional de $14.99 por 250 MB. Consultar los detalles del plan DataConnect. Una vez que hayas sido transferido, puedes pasar a cualquier otro plan disponible en la actualidad en cualquier momento. Servicio y precio: proporciona solamente servicio móvil e incluye 1 GB de datos compartibles por tablet al mes. Se cobra un cargo de $10 al mes por cada 1 GB. Solo para tablets. Para usar únicamente dentro del área de cobertura nacional. Si estás en roaming fuera de esta área, se cobrarán cargos adicionales. Dispositivo: se vende por separado. Los costos de instalación y otras compras son adicionales. Cargo por uso adicional: si usas 1 GB de datos en un tablet en un período de facturación, se proporcionarán automáticamente datos adicionales para usar en ese tablet en incrementos de 1 GB a $15 por GB. Está prohibido el uso de anclaje o hotspot móvil. Wi-Fi: incluye el acceso a Wi-Fi Basic de AT&T para dispositivos compatibles con Wi-Fi. Consulta attwifi.com para conocer las restricciones y ubicaciones del hotspot. No incluye acceso a Wi-Fi internacional.

PLAN PARA AUTOMÓVIL DE 1GB DE AT&T:
en algunas ubicaciones. Únicamente ZTE Mobley y ciertos vehículos ("Auto"). Visita att.com/connectedcar para ver los autos elegibles. Elegibilidad: debes permanecer activo y al día en el plan ilimitado de AT&T y en la misma cuenta que el plan para automóviles. El plan no comparte los datos del plan ilimitado. Pérdida de elegibilidad: si no eres elegible debes cambiarte a otro plan. Si no te cambias dentro de los 60 días de perder la elegibilidad, AT&T te eliminará automáticamente de este plan y te pasará a un plan DataConnect de 1 GB de AT&T para automóvil, con 1 GB de datos al mes y un cargo de plan actual de $20 al mes más impuestos y cargos correspondientes, y un cargo de uso adicional de $10 por GB. Una vez que hayas sido transferido, puedes pasar a cualquier otro plan disponible en la actualidad en cualquier momento. Visita la tienda para obtener detalles sobre ZTE Mobley o visita att.com/connectedcar y selecciona tu auto elegible para ver los planes disponibles actualmente y los detalles del plan DataConnect. Servicio y precios: ofrece únicamente servicio móvil e incluye 1 GB de datos no compartibles por automóvil al mes. Se cobra un cargo por plan de $10 al mes por cada 1 GB. Para usar solo dentro del área de cobertura nacional. Si estás en roaming fuera de esta área, se cobrarán cargos adicionales. Cargo por uso adicional: si usas más de 1 GB de datos en un automóvil durante un período de facturación, te proporcionaremos datos adicionales automáticamente para usar en dicho automóvil, a incrementos de 1 GB, a $15 por GB.

HOTSPOT PARA AUTO CONECTADO: los dispositivos conectados al hotspot del auto mediante Wi-Fi usan los datos del plan. La cantidad de dispositivos que se pueden conectar a tu hotspot al mismo tiempo varía de acuerdo con el modelo del auto. Cuando se conecta un dispositivo al hotspot de tu auto, aquel puede reconectarse automáticamente y utilizar los datos del auto, a menos que el hotspot elimine la configuración del dispositivo o se cambie la contraseña del hotspot.

FUNCIONALIDAD ROAM NORTH AMERICA: para dispositivos elegibles con un plan ilimitado de AT&T. Se debe añadir a cada línea por separado. Datos: permite el uso de datos del plan nacional en México y Canadá. Llamadas: solo para teléfonos. Incluye llamadas dentro de México y Canadá y desde México y Canadá a los Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses (en conjunto con México y Canadá, el "Área de cobertura de América del Norte"). Es posible que se te cobre por llamadas hechas a números de servicios premium o especiales. Llamadas a otros países: se cobran las tarifas de pago por uso para larga distancia internacional a llamadas realizadas desde México o Canadá a otros países fuera del Área de cobertura de América del Norte, a menos que agregues un paquete de larga distancia internacional a la línea que realiza esas llamadas. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Para ver las tarifas, visita att.com/wcaMensajes de texto: mensajería estándar, solo para teléfonos. Incluye una cantidad ilimitada de mensajes con tamaño de hasta 1 MB dentro y desde México y Canadá a más de 190 países para mensajes de texto y a 120 países para mensajes con fotos y videos. AT&T puede añadir, cambiar y quitar los países incluidos a su criterio y sin previo aviso. Los mensajes que se envían a través de aplicaciones pueden generar cargos por servicio de datos y otros. Visita att.com/text2world para más detalles. Mensajería avanzada: no disponible para usar en México ni Canadá. Restricciones de dispositivo: servicio no disponible para dispositivos conectados, tecnología wearable y tablets en el plan de 1 GB para tablet de AT&T.

FUNCIONALIDAD ROAM NORTH AMERICA DATA: para dispositivos elegibles con un plan ilimitado de AT&T. Se debe añadir a cada línea por separado. Datos: permite el uso de datos del plan nacional en México y Canadá. Restricciones de dispositivo: servicio no disponible para dispositivos conectados, tecnología wearable y tablets en el plan de 1 GB para tablet de AT&T.

TÉRMINOS GENERALES DEL SERVICIO MÓVIL: sujetos al acuerdo del cliente de servicio móvil (att.com/wca). Los servicios no se pueden revender. Requiere aprobación de crédito. Existen límites de compra y línea según el crédito. Pueden existir cargos por desactivación o cambio (hasta $45), un depósito por línea y otros cargos. Otros cargos mensuales por línea: pueden incluir impuestos, cargos de servicio universales federales y estatales, cargo regulatorio de recuperación de costos (hasta $1.25), recargo por ingresos brutos, cargo administrativo y otras tasas gubernamentales que no corresponden a cargos exigidos por el gobierno. Los precios, promociones y términos están sujetos a cambios y se pueden modificar o cancelar en cualquier momento sin previo aviso. La cobertura y los servicios no se ofrecen en todas las áreas. Tienes una asignación de uso fuera de la red (roaming) para cada servicio. Si superas la asignación, se pueden restringir o cancelar tus servicios. Existen otras restricciones que pueden dar lugar a la cancelación del servicio.