Consentimiento a la entrega electrónica de Divulgaciones

Este Consentimiento para la entrega electrónica de divulgaciones ("Consentimiento") corresponde a tus cuentas, acuerdos de servicio y facturación, y otras relaciones (en conjunto, "Cuentas") con AT&T Mobility LLC, AT&T Services Inc. y sus respectivas afiliadas, así como sus sucesores y cesionarios (en conjunto, "AT&T", "nosotros", "nos" o "nuestro/a/s").

Tu Consentimiento. Al proporcionar tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono móvil y marcar la casilla o hacer clic, tocar o seleccionar de otro modo el botón junto al enlace a este Consentimiento o, asociado con él, durante la transacción de hoy con nosotros (tu "Firma electrónica"), aceptas recibir de forma electrónica todas las divulgaciones, el plan de pago en cuotas y otros acuerdos, estados de facturación, formularios, avisos así como otra información y comunicaciones que la ley nos exija proporcionarte de forma impresa (en conjunto, "Divulgaciones"), incluso a través de publicaciones en nuestro sitio web o en el perfil de tu cuenta en línea, y por correo electrónico o mensaje de texto. (Las comunicaciones que la ley no exija que sean por escrito no están sujetas al presente Consentimiento, sino que se rigen por el acuerdo de servicios al consumidor de AT&T, incluida la sección 1.4 de este). Las divulgaciones que se te transmitan en forma electrónica tienen el mismo efecto legal que los documentos impresos. No proporcionaremos ni enviaremos por correo postal copias de las Divulgaciones que se te hayan suministrado en forma electrónica, a menos que las solicites en formato impreso. No tienes derecho a recibir las Divulgaciones de forma impresa, a menos que retires tu consentimiento, lo cual está sujeto a las posibles consecuencias de dicho retiro que se describen a continuación. Los documentos que podemos proporcionarte de forma electrónica, los cuales pueden incluir Divulgaciones, incluyen, entre otros:

Este Consentimiento;
Acuerdos y contratos, incluidos los contratos de planes de pago en cuotas de AT&T, y las divulgaciones correspondientes;
Avisos de acciones adversas;
Términos del servicio, y cualquier modificación o actualización;
Estados de facturación y avisos de pago, incluso avisos de variaciones en los montos de AutoPay;
Avisos de privacidad y actualizaciones de normas;
Cambios en tarifas y cargos; y
Respuestas a disputas y otras comunicaciones relacionadas con la Cuenta.

Cómo entregamos las Divulgaciones de forma electrónica. Enviaremos las Divulgaciones a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono móvil registrado para tu Cuenta. Ciertas Divulgaciones, como las actualizaciones de los Avisos de privacidad o cambios menores en los términos, pueden publicarse en nuestro sitio web en att.com (incluido el "Centro de normas legales", al que se puede acceder desde el pie de cualquier página). Es posible que se muestre información del estado de la cuenta, como requisitos para cambio o saldos atrasados, en el perfil de tu cuenta por internet de "myAT&T". Puedes ver, descargar, guardar o imprimir las Divulgaciones en cualquier momento mientras estén disponibles.

Tus derechos y obligaciones. Tienes los siguientes derechos y obligaciones con respecto a las Divulgaciones electrónicas:

Derecho a recibir copias impresas. Tienes derecho a recibir una copia impresa de cualquier Divulgación que se te haya enviado en forma electrónica. Puedes solicitar una copia impresa de cualquier Divulgación enviada de forma electrónica al llamarnos a los números que figuran a continuación. No se cobra ningún cargo por las copias impresas.
Derecho a retirar el Consentimiento. Puedes retirar este Consentimiento en cualquier momento, sin cargo alguno, al llamarnos a los números que figuran a continuación. El retiro se aplicará únicamente a las Divulgaciones futuras y no afectará ninguna Divulgación proporcionada previamente ni ninguna transacción completada antes del retiro. No obstante, ten en cuenta que algunos de nuestros servicios se basan en proporcionar toda la información y las comunicaciones a los clientes en forma electrónica y, por lo tanto, el retiro del consentimiento puede ocasionar la cancelación de dichos servicios, incluido el cobro de cualquier cargo por cancelación o el reembolso del saldo pendiente de un acuerdo de pago en cuotas.
Actualización de tu información. Debes mantener actualizados tu dirección de correo electrónico, tu número de dispositivo móvil y cualquier otra información de contacto. Puedes actualizar tu información en el perfil de tu cuenta de myAT&T o al llamarnos a los números que figuran a continuación. Si tu correo electrónico no es válido o no puede recibir mensajes, es posible que consideremos que tu Cuenta no tiene un correo electrónico registrado.
Requisitos de hardware y software. Para recibir y conservar las Divulgaciones electrónicas, necesitas: (a) una computadora personal, un tablet, un smartphone y/u otro dispositivo electrónico que funcione y pueda procesar mensajes de texto y correo electrónico (un "dispositivo"); (b) una conexión a internet, y cuentas de correo electrónico y servicio móvil; (c) un navegador actualizado (como la versión actual de Chrome, Safari, Firefox o Edge); (d) una versión actualizada de un programa de software que lea y muestre con precisión archivos PDF; (e) software de un sistema operativo que admita lo anterior; y (f) suficiente espacio de almacenamiento y/o una impresora conectada a tu dispositivo.

Nuestros derechos. Nos reservamos el derecho a proporcionar cualquier Divulgación en forma impresa a nuestro criterio, sin que ello implique la renuncia ni la cancelación de este Consentimiento. Podemos cancelar las Divulgaciones electrónicas en cualquier momento. A menos que se especifique lo contrario, los avisos que nos envíes deben ser por escrito y dirigirse a la dirección proporcionada en nuestro sitio web o tu factura.

Confirmación del Consentimiento. Mediante tu Firma electrónica, confirmas que: (a) puedes acceder a este Consentimiento y otras Divulgaciones y leerlos, tal como se describe anteriormente, los cuales se te proporcionarán de forma electrónica; (b) tienes y mantendrás el hardware y el software descritos anteriormente; (c) aceptas recibir Divulgaciones de forma electrónica; y (d) tu consentimiento permanecerá en vigencia hasta que lo retires de la manera descrita en el presente documento. Imprime o guarda una copia de este Consentimiento para tus registros.

Nuestra información de contacto

Servicio al cliente móvil Todos los días, de 8 a. m. a 9 p. m., horal local	800.331.0500
Internet o teléfono Lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m., hora local Sábado, 8 a. m. a 5 p. m., hora local	800.288.2020