AT&T Store Emeryville Bay Street
Día de la semana | Horas |
---|---|
Lunes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
Martes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
Miércoles | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
Jueves | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
Viernes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
Sábado | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
Domingo | 10:00 a. m. - 6:00 p. m. |
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Lo que dicen nuestros clientes
- septiembre 19, 2021
1
Glacially slow service. I went in just to pay a bill. Had to wait over half an hour just to see someone. (There were only two other customers in the store and 3 service personnel!) Then they said they couldn't accept checks. Everywhere else in the world accepts checks as legal payment. Will never, ever use AT&T store again.
Also PARKING IS HORRENDOUS, even early Sunday morning - junio 22, 2021
1
Yolanda the store manager was very rude and has no customer service skills. I've been a retail manager for 20 years at cvs and would be fired if I was as dismissive and short as she was. She could not help with explaining a bill to us and had to get Emily to help us who was very helpful. - mayo 18, 2021
1
I waited for an hour to be helped. Once I got with the associate (who I met with on my last visit) he invalidated all of the previous information that he gave me, specifically as it relates to my account. Consequently, I went home to handle my business over the phone instead. After speaking with the phone associate, she made notes to my account to ensure that when I went back in-store the information was accurate. I made an appointment online for 6:30pm. I arrived to the store at 6:25 and the doors were locked. I knocked repeatedly, after being disregarded. Someone eventually came to the door and told me that the store is closed and closes at 6. Apparently the system is still allowing for appointments to be made, although you cannot get serviced after 6 o'clock. I was already on the verge of leaving AT&T and this likely sealed the deal! - septiembre 10, 2020
1
Made appointment and the store never even opened. Showed up to a bunch of people standing outside waiting for earlier appointments at 10 when they advertised they open. Also a maintenance crew that had been waiting over 2 hours. This store continues to be garbage which is right in line with the rest of AT&T service and support. Great job guys.Respuesta de AT&Toctubre 19, 2020Hi! This is not the experience we wanted you to have. We hope to serve you in a more timely manner on your next visit. We will work with our employees to ensure you are provided with the great experience you deserve. - noviembre 7, 2019
1
Called the store several times today and no one answeredRespuesta de AT&Tnoviembre 7, 2019Hello John Serving our customers with the best service possible is something we strive for every day. Your experience in our store matters to us, and we'll work to make sure the next experience is better.
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