AT&T Store Pleasant Hill Crossroads at Pleasant Hill
| Día de la semana | Horas |
|---|---|
| Lunes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Martes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Miércoles | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Jueves | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Viernes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Sábado | 10:00 a. m. - 6:00 p. m. |
| Domingo | 10:00 a. m. - 6:00 p. m. |
2390 Monument Blvd
Ste B-2
Pleasant Hill, CA 94523
EE. UU.
In the Crossroads shopping center
(925) 603-9476(925) 603-9476
Para seguir ayudando a que nuestros clientes, empleados y comunidades se mantengan seguros, hemos realizado una serie de cambios en nuestras tiendas minoristas, como resultado de la pandemia por coronavirus.
• Se requiere el uso de mascarillas por parte de los empleados, clientes y visitantes de nuestras tiendas y se entregarán a los clientes que las necesiten.
• Ahora estamos ofreciendo servicio de recolección fuera de la tienda, transacciones sin contacto y, en algunos mercados, servicio en la puerta con configuración virtual sin contacto.
• We’re also limiting the number of people in our stores to ensure social distancing and asking customers to first go online to handle some services like bill payments and device upgrades.
• Nuestros empleados y clientes tienen sanitizante para manos a disposición, y las superficies se limpian y se desinfectan en intervalos regulares a lo largo de todo la jornada laboral.
HBO Max - Descubre una nueva experiencia en streaming
Estamos agregando HBO Max a algunos planes y paquetes. Ahora, obtén más entretenimiento con servicio móvil, TV e Internet.
Regreso a clases
En casa o dondequiera que estés, vuelva a clases con las mejores ofertas. Consulta la guía de compras para el regreso a clases de AT&T para obtener ideas y ofertas en los últimos teléfonos, tablets y accesorios.
Fast. Free. Convenient with curbside delivery
Haz tu pedido por Internet, luego visita nuestra tienda y ¡recoge tu pedido con nuestra NUEVA entrega afuera de la tienda! Sujeto a disponibilidad. Los pedidos se deben realizar antes de las 4 p. m., hora local. Existen restricciones.
PRESENTAMOS AT&T TV
AT&T TV combina televisión en vivo, una biblioteca enorme on demand, almacenamiento Cloud DVR, control por voz, además obtén acceso a más de 5000 aplicaciones para TV y de música, todo en una aplicación.
Teléfonos 5G de AT&T
Experimenta el futuro de la comunicación móvil ahora, con los teléfonos 5G de AT&T como el Samsung Galaxy S20 5 G, Samsung Galaxy Note10+, LG V60 ThinQ 5G y más. La disponibilidad de AT&T 5G es limitada. Podría no estar disponible en tu área. Consulta att.com/5Gforyou para ver detalles de la cobertura 5G
TU DEDICACIÓN. NUESTRO AGRADECIMIENTO.
Averigua cómo obtener servicio móvil ilimitado por menos de $27 al mes para cuatro líneas.
Ofertas especiales en tus teléfonos favoritos
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iPhone SE (2020)
Averigua cómo obtener el iPhone SE (2020) por $5 al mes. Se requiere línea nueva, pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible.![]()
Samsung Galaxy S20 5G
Averigua cómo obtener el Samsung Galaxy S20 5G por $10 al mes, además de una tarjeta de recompensa de $150 cuando compras por Internet. Requiere línea nueva, plan de pago en cuotas calificado y plan ilimitado.![]()
iPhone 11
Averigua cómo obtener ahorros de hasta $500 (crédito en la factura de $350 y tarjeta de recompensa de $150) cuando compras un iPhone 11 por Internet. Requiere línea nueva, plan de pago en cuotas calificado y plan ilimitado.![]()
Google Pixel 4
Averigua cómo obtener un Google Pixel 4 de 64 GB por $5 al mes. Cuando compres en un plan de pago en cuotas elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).![]()
LG V60 ThinQ 5G
Averigua cómo obtener el LG V60 ThinQ 5G por $10 al mes cuando compras con un plan de pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos). Requiere línea nueva.![]()
iPhone SE (2020) de AT&T PREPAID
Obtén el iPhone SE de 64 GB por $349.99 + $50 para la cuenta. Por tiempo limitado. Solo por Internet. Se cobra un cargo de servicio por el primer mes y el impuesto sobre las ventas al momento de la compra. Excludes upgrades. New customers will receive a $50 account credit after purchase and account activation. Existen otros cargos y restricciones.
Acerca de la tienda de Pleasant Hill
Nuestros servicios
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
- Cambio de dispositivo
- Protección de dispositivos
- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¡Nuestra tarea es mantenerte conectado y entretenido! Desde los mejores teléfonos hasta servicios de TV para comenzar a disfrutar, cubrimos tus necesidades. Estamos ubicados de forma conveniente en Crossroads Shopping Center en Pleasant Hill y nos encanta asistirte y asistir a nuestros vecinos con todas las necesidades de entretenimiento y servicio móvil. ¡Acércate y visítanos hoy! ¡Ah! ¿Ya lo dije? ¡Tenemos paquetes de Internet y una incomparable selección de accesorios móviles que querrás ver!
Dónde estacionar
Estamos en la esquina de Monument Blvd y Buskirk, justo al lado de la oficina de AAA.
Conoce a nuestro gerente
No hay nadie mejor que Belall, gerente de nuestra tienda, para solucionar tus necesidades de servicio móvil y de entretenimiento. Con casi una década de experiencia, Belall está comprometida con ir más allá, brindándote un servicio excepcional y ayudando a que todos encuentren las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades. Visítanos hoy y deja que Belall y su equipo te ayuden con todas tus necesidades de servicio móvil y entretenimiento.
Conoce a nuestro gerente
No hay nadie mejor que Belall, gerente de nuestra tienda, para solucionar tus necesidades de servicio móvil y de entretenimiento. Con casi una década de experiencia, Belall está comprometida con ir más allá, brindándote un servicio excepcional y ayudando a que todos encuentren las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades. Visítanos hoy y deja que Belall y su equipo te ayuden con todas tus necesidades de servicio móvil y entretenimiento.
Teléfonos móviles, planes y accesorios
AT&T PREPAID
Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.SMARTPHONES POPULARES
Cuando estés listo para un teléfono nuevo, AT&T te lo hace fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras. Pide por Internet y obtén envío gratis, recoge en la tienda más cercana o recibe la entrega gratis el mismo día en algunos códigos postales.ACCESORIOS
AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.
Lo que dicen nuestros clientes
4.0 de 5.0
(62 reseñas)- mayo 13, 20205 de 5Kayla was absolutely the true example of someone who knows the real meaning of customer service these days! Most often, I receive service that is below average on a good day at most places I am a patron of. She is one I definitely will NOT forget and will refer everyone to her that I come across in need of her services! Kayla, it was really a pleasure and I look forward to seeing you again soon! YOU ARE ABSOLUTELY AMAZING! AND SO PERSONABLE! KEEP UP THE BEYOND AMAZING AND EXCEPTIONAL WORK!! :):)Respuesta de AT&Tmayo 14, 2020Hi! Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. Appreciate you feedback and hope to see you again.
- mayo 4, 20201 de 5Went into the store to add a line. The sales associate said I qualified for a free iPhone 11 with monthly payment credits. They said they were having issues with the system and assured me as I left with my new phone that they will correct the issue. Five months later I am stuck paying for a iPhone 11 that I was supposed to get free with monthly bill credits.Respuesta de AT&Tmayo 6, 2020Hi! Serving our customers with the best service possible is something we strive for every day. Thank you for bringing this to our attention. We will work with our employees to ensure you are provided with the customer service you deserve.
- febrero 12, 20201 de 5Terrible experience and unprofessional store manager (Ernie) and staff (Salem). Waited over 5 hours to pick up my prepaid iPhone 11 order. If you ever shop at this location, ask for David...he has great customer service skills.Respuesta de AT&Tfebrero 21, 2020Hello Ana Mallea We want all of our customers to be given exceptional service every visit. Your experience in our store matters to us, and we'll work to make sure the next experience is better.
- febrero 4, 20201 de 5Manager refused to examine details on phone since Tech Support required I take phone to "show exact incoming outgoing and voicemails on my I Phone 6 plus since continues to drop calls to ATT support in 94523 Pleasant Hill and Concord location. Replaced SIM card at 3:00 pm then sat in store while continued calling to tech support about my CID not authenticated by AT & T for receiving calls & text security codes for two step security authorizations phone unlocked in April 2018 . Prepaid plan with A T & T at Diamond Blvd new store salesman started the wrong plan including writing wrong additional order for UVerse TV setup error requested only activating wired line at my rental to install fax only. Errors took over several weeks to correct along with never receiving adequate cell services for same location my cell phone used January 2020. Tower for 94523 & 94520 94524 under maintainance no services from at least January Feb 5 by 8:00 pm no services along with second local tower also down. Was informed not to pay any $ until tower services restored even after prepaid 30 days expired on January 24th at midnight no services forced me to purchase other cellphone and different carrier Metro better than AT & T.
Only today 2/4/2020 informed by tech support the AT & T store at Monument Blvd never gave my IMEI for my service paying $65 + $10 for unlimited with hotspot my plan had NO hotspot saleperson activated the wrong plan . My plan change should occur when local tower maintenance finishes postponed daily from 1/25/2020 still not finished to renew or continue with refund promised by AT & T upon tower maintenance completed now ETA at 8:00 pm 2/4/2020 no services along with another store failing to finish completion of my account that the manager at the Monument Blvd failed to register my account during another trip to that store from 2:00-8:00 pm on January 23, 2020 waiting for callback from supervisor billing for credit to my account since no service since January 5,2020 thru January 23, 2020. Informed by tech support another number change would be required because unable to provide services to the second phone number they assigned the first someone else's CID name to my first # not my name thus nobody would answer my calls had Graham Beck not my name! Second # assigned still has Charlotte Sutton not my name listed yet! Services with Metro much better and cheaper because errors by local AT & T salespersons never are corrected including failing to setup my phone with correct SIM # with the IMEI. Tech support unable to keep my Voicemails of 22 with several saved but now impossible to retrieve because another error by Asian call center not understanding English but without my consent another number changed violating FCC & CPUC regulations! Verizon tech support Asia 3rd party company tech support also created serious errors that disconnected my cell phone line requiring purchase of another service & cellphone for calling back AT & T and Verizon. Both Telecommunication Corps regularly remove customers sign in accounts and Voicemails removed requiring setup by these telecommunication corps with T Mobile performing hard reset with promise of restore from that Corp tech support in Asia stating my phone could be restored from their backup that failed because that Asian tech support employee forgot to backup my phone before hard reset instructions performed thus TMobile fault lost all my contacts data for my Iphone restore partially after lengthy trip to Apple store in Walnut Creek!
Incompetence by 3rd party Asian tech support with AT &T, Verizon & T Mobile apology for errors never received compensation for destroying my data base Voicemails removed along with contacts stored for over 4 years! Customers Beware third party call centers hired by cell cariers do not hear facts customers provide including failing to write complete trouble tickets or numbers of tech issues to actually fixing the reception issues with these carroers@Respuesta de AT&Tfebrero 21, 2020Hello K P We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. Your experience in our store matters to us, and we'll work to make sure the next experience is better. - julio 7, 20191 de 5The wait time was good - But only because there was only one other customer in the store. I explained I was entitled to an upgrade - asked if they had any deals. He said No. I asked if there was any benefit to buying a new phone at an AT&T store. He said No. I asked if they would set up my phone, he said they could if I was willing to hang around for a few hours. I again asked if they had any price breaks, he said nothing for existing customers. Apparently NO REWARD FOR LOYALTY. New Store, with service that can only be described as impatient, indifferent, and uninterested. Don't Bother!
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