AT&T Store Pleasanton Stoneridge Mall

Día de la semanaHoras
LunesCerrado
MartesCerrado
Miércoles10:00 a. m. - 9:00 p. m.
Jueves10:00 a. m. - 9:00 p. m.
Viernes10:00 a. m. - 9:00 p. m.
SábadoCerrado
DomingoCerrado
1452 Stoneridge Mall Rd
Ste 107
Pleasanton, CA 94588
EE. UU.
Located in the Stoneridge Mall, next to Champs Sports and across from Mrs. Fields Cookies.
(925) 251-1250(925) 251-1250
Esta tienda está cerrada temporalmente. Pedimos disculpas por el inconveniente ocasionado. Visita nuestra tienda más cercana en 134 Sunset Dr. San Ramon, Ca. 94583 or 4747 Hopyard Rd. Pleasanton, Ca. 94588

Para seguir ayudando a que nuestros clientes, empleados y comunidades se mantengan seguros, hemos realizado una serie de cambios en nuestras tiendas minoristas, como resultado de la pandemia por coronavirus.


• Se requiere el uso de mascarillas por parte de los empleados, clientes y visitantes de nuestras tiendas y se entregarán a los clientes que las necesiten.


• Ahora estamos ofreciendo servicio de recolección fuera de la tienda, transacciones sin contacto y, en algunos mercados, servicio en la puerta con configuración virtual sin contacto.


• También estamos limitando la cantidad de personas en nuestras tiendas a fin de garantizar el distanciamiento social, y les pedimos a los clientes que primero visiten la página para gestionar algunos servicios como pagos de facturas y cambios de dispositivos.


• Nuestros empleados y clientes tienen sanitizante para manos a disposición, y las superficies se limpian y se desinfectan en intervalos regulares a lo largo de todo la jornada laboral.


Lo mejor de Estados Unidos se merece lo mejor de nosotros
Now Teachers, Nurses and Physicians get our best pricing on unlimited wireless. Learn how to get AT&T Unlimited for less than $27/mo. when you get four lines.
HBO Max - Descubre una nueva experiencia en streaming
Estamos agregando HBO Max a algunos planes y paquetes. Ahora, obtén más entretenimiento con servicio móvil, TV e Internet.
Regreso a clases
En casa o dondequiera que estés, vuelva a clases con las mejores ofertas. Consulta la guía de compras para el regreso a clases de AT&T para obtener ideas y ofertas en los últimos teléfonos, tablets y accesorios.
Rápido. Gratis. Práctico con la entrega afuera de la tienda
Haz tu pedido por Internet, luego visita nuestra tienda y ¡recoge tu pedido con nuestra NUEVA entrega afuera de la tienda! Sujeto a disponibilidad. Los pedidos se deben realizar antes de las 4 p. m., hora local. Existen restricciones.

Ofertas especiales en tus teléfonos favoritos

  • iPhone SE (2020)

    Averigua cómo obtener el iPhone SE (2020) por $5 al mes. Se requiere línea nueva, pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible.
  • Samsung Galaxy S20 5G

    Averigua cómo obtener el Samsung Galaxy S20 5G por $15 al mes cuando compres por Internet. Requiere línea nueva, plan de pago en cuotas calificado y plan ilimitado.
  • iPhone 11

    Averigua cómo obtener hasta $350 en crédito en la factura cuando compres un iPhone 11 por Internet. Requiere línea nueva, plan de pago en cuotas calificado y plan ilimitado.
  • Google Pixel 4

    Averigua cómo obtener un Google Pixel 4 de 64 GB por $5 al mes. Cuando compres en un plan de pago en cuotas elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).
  • LG V60 ThinQ 5G

    Averigua cómo obtener el LG V60 ThinQ 5G por $10 al mes cuando compras con un plan de pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).  Requiere línea nueva.
  • iPhone SE (2020) de AT&T PREPAID

    Obtén el iPhone SE de 64 GB por $349.99 + $50 para la cuenta. Por tiempo limitado. Solo por Internet. Se cobra un cargo de servicio por el primer mes y el impuesto sobre las ventas al momento de la compra. No incluye cambios. Los nuevos clientes recibirán un crédito de $50 en su cuenta luego de la compra y la activación de la cuenta. Existen otros cargos y restricciones.

Acerca de la tienda de Pleasanton

Nuestros servicios
  • Teléfonos móviles
  • Planes de servicio móvil y configuración
  • Activaciones de teléfonos
  • Intercambio
  • Cambio de dispositivo
  • Protección de dispositivos
  • Tablets
  • Tecnología usable
  • TV y entretenimiento
  • Internet
  • Pago y configuración de factura
  • Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¡Nuestra tarea es mantenerte conectado y entretenido! Desde los mejores teléfonos hasta servicios de TV para comenzar a disfrutar, cubrimos tus necesidades. Estamos ubicados de forma conveniente en Stoneridge Mall en Pleasanton, CA y nos encanta asistirte y asistir a nuestros vecinos con todas las necesidades de entretenimiento y servicio móvil. ¡Acércate y visítanos hoy! ¡Ah! ¿Ya lo dije? ¡Tenemos paquetes de Internet y una incomparable selección de accesorios móviles que querrás ver!
Dónde estacionar
El estacionamiento A te ofrece acceso rápido a nuestra tienda.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Nuestro gerente de tienda Chanmakara ha trabajado con nosotros desde 2013, después de cursar su carrera en San Francisco State University y está comprometido a brindar atención a cada una de las personas con un excelente servicio al cliente. En su tiempo libre, a Chanmakara le encanta trabajar e ir al gimnasio. ¡Acércate hoy y visita a Chanmakara y al equipo!
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Nuestro gerente de tienda Chanmakara ha trabajado con nosotros desde 2013, después de cursar su carrera en San Francisco State University y está comprometido a brindar atención a cada una de las personas con un excelente servicio al cliente. En su tiempo libre, a Chanmakara le encanta trabajar e ir al gimnasio. ¡Acércate hoy y visita a Chanmakara y al equipo!

Teléfonos móviles, planes y accesorios

  • AT&T PREPAID

    Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
  • SMARTPHONES POPULARES

    Cuando estés listo para un teléfono nuevo, AT&T te lo hace fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras. Pide por Internet y obtén envío gratis, recoge en la tienda más cercana o recibe la entrega gratis el mismo día en algunos códigos postales.
  • ACCESORIOS

    AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.

Lo que dicen nuestros clientes

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    We had an in store appointment today at the stone ridge mall att in Pleasanton ca, we were seen promptly by Callahan. I can not express how incredibly knowledgeable, helpful, and just downright kind this employee was. He showed immense patience and understanding while dealing with our somewhat complex issue, and solved our multiple problems while maintaining an extremely professional and positive attitude. He was a truly impressive example of an exemplary employee.
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    Store was clean and the representative was very nice and helpful.
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    My goal tonight was to upgrade my kids' phone. Although I may have misinformed Prav by telling him that I wanted the BOGO deal with the iPhone X, my husband had to remind me that I just needed to upgrade their phones and not get another line (which was part of the BOGO deal) to which I told Prav. Though, Prav said that I would be spending more money if I did it that way and asked why I would want to do that. He continued to tell me that my husband doesnt understand. I explained to him that my husband just this week upgraded our phones (I even went as far as to tell him to look at my account to see that I wasnt just saying what I said) and that I was pretty certain that he knew what he was doing. Prav went through the hassle of writing down each phone line, questioned whose line it was, how many months I had left on each phone, and the cost of each phone. I didnt know what the purpose of that was since I knew each line on my account and how much I pay every month. He said that he wouldnt be doing his job correctly if he didnt try and get me the best possible deal. Then he told me that he cant tell me what to do but did tell me in a whisper to dial 611 and sign up for the loyalty program. Then he asked who my internet service was at home and who is responsible for paying for the bill. Although Im pretty certain I heard what he asked, I asked that he repeat what he asked because it made no sense to me why that would matter to him or how that could possibly get me the "best possible deal." Aside from not understanding that relevance, at this point, I was getting irritated that he was disregarding what I wanted, so I asked him. He said that it made no sense (yes, he said this again) why I would want that and that if he did what I asked, he said that I would go home, figure out that I was paying for too much then get mad and blame him. He once again said that my husband clearly doesnt understand. As he sat up, he proceeded to tell me that he has been doing what he's doing for 8 years and that he sells to people all the time with no problems. He then had the audacity to tell me that he has sold to doctors and lawyers and even though the doctors and lawyers may not understand the what they're getting, he would be successful at selling to them. And then, here is the straw that broke the camel's back...he said that if he cant tell a doctor what to do because he doesnt know medical or a lawyer because he doesnt know the law, they wouldnt tell him what to do because they dont know how. Okay, Im may not have understood the "best possible deal" that he was trying to sell, but Im not stupid to understand what he was implying. At this point, Im fuming and extremely offended!!! I told him that I appreciated him trying to get me the "best possible deal" but that I was the customer and I knew what I wanted. I told him that if I eventually found out that I was paying more than I should be, it would be my problem, not his. I said that he can even write something up for me to sign if he was afraid that I'd come back and blame him for overpaying. There was an awkward silence but then he got up, pushed his paper aside and said that it was fine and that I would pay for the tax on each phone and walked to the back room to get our phones. Soon after, my daughter and I got up and left. But before we left the store, I stopped the first sales person I saw and told him to tell Prav that I was not interested anymore. This was a HORRIBLE EXPERIENCE and a BAD EXAMPLE from a man who represented himself as a professional. I understand that he was just doing his job with 'suggestive selling' so I let him be a "pushy salesman" but to undermine my intelligence, and my husband's who was not there, by referencing innuendos is morally reprehensible. (sorry that this is long)
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    AT&T did not show up or call on the install date. I asked the rep why I was told that I had to wait 2 weeks for a new install date. The rep thought it was funny and laughed. I asked to speak to a manager. I was told to leave the store or they would physically remove me.

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