AT&T Store Fort Myers Colonial Square
| Día de la semana | Horas |
|---|---|
| Lunes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Martes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Miércoles | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Jueves | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Viernes | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Sábado | 10:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Domingo | 10:00 a. m. - 6:00 p. m. |
(239) 936-2272
4.3 de 5.0
(40 reseñas)Nuestra prioridad principal es mantener a salvo a nuestros clientes valiosos, empleados y comunidades. Agradecemos que tenga en cuenta algunos de los cambios recientes y las opciones nuevas que hemos incorporado para prestarle un mejor servicio.
• ¡Ahora tenemos más modos de atenderlo! Servicio Curbside, transacciones sin contacto y, en varias zonas, entregas con programación virtual sin contacto disponibles.
• Para asegurar el distanciamiento social y la seguridad, limitamos la cantidad de personas que pueden ingresar a la tienda. La aplicación myAT&T y att.com son opciones prácticas para pagar facturas, comprar accesorios y cambiar dispositivos sin perder tiempo.
• Se requiere el uso de mascarillas por parte de los empleados, clientes y visitantes de nuestras tiendas y se entregarán a los clientes que las necesiten. Agradecemos tu colaboración para mantener la seguridad y la salud de nuestras comunidades.
• Hay desinfectante para manos en todas las tiendas, tanto para clientes como para empleados. Durante el días, se limpian y desinfectan las superficies regularmente.
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AT&T tiene excelentes ofertas en los últimos teléfonos, como el iPhone SE, iPhone 11 y iPhone XR. Obtén tu nuevo iPhone con AT&T, la red más veloz para iPhone.
SMARTPHONE
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Averigua cómo obtener el iPhone SE (2020) por $5 al mes. Se requiere línea nueva, pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible.
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ENTREGA PERSONAL GRATIS
AT&T Right To You
Entrega personal. Configuración técnica. Todo gratis. Obtén entrega y configuración por parte de un experto tan pronto como hoy.AT&T Right To You℠ sujeto a disponibilidad. Solo en ciertas áreas.
Planes de teléfonos prepagados
Unlimited Plus por $50 al mes
Conoce cómo obtener Unlimited Plus por $50/mes cuando activas una nueva línea en nuestro plan de $75/mes y te suscribes al pago automático. You'll enjoy unlimited high-speed data while saving $25 each month. ¿Es momento de tener un plan de teléfono prepagado en Fort Myers?50.00al mes.Más impuestos y cargos con Pago automáticoDespués de 22 GB, AT&T puede reducir temporalmente las velocidades de datos cuando la red está congestionada. La oferta vence el 10/29/20 en tiendas y el 10/19/20 en línea. No incluye cambios. Se cobra un cargo de servicio por el primer mes y el impuesto sobre las ventas al momento de la compra. El cargo de activación en la tienda es de $15. Pueden existir otras restricciones.
SMARTPHONE
AT&T PREPAID IPHONE SE (2020)
Obtén el iPhone SE de 64 GB por $349.99 + $50 para la cuenta. Por tiempo limitado. Solo por Internet. Se cobra un cargo de servicio por el primer mes y el impuesto sobre las ventas al momento de la compra. Excludes upgrades. New customers will receive a $50 account credit after purchase and account activation. Existen otros cargos y restricciones.
Acerca de la tienda de Fort Myers
Nuestros servicios
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
- Cambio de dispositivo
- Protección de dispositivos
- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
Nuestros servicios
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
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- Protección de dispositivos
- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¡En la tienda AT&T de Colonial Square, nos interesa mantenerte conectado y entretenido! Desde los mejores teléfonos hasta servicios de TV para comenzar a disfrutar, cubrimos tus necesidades. Esperamos poder ayudarte a ti, nuestro vecino, con todas tus necesidades de servicio móvil y entretenimiento. ¡Acércate y visítanos hoy!
Dónde estacionar
Hay estacionamiento conveniente enfrente y en el costado de nuestra tienda.
Conoce a nuestro gerente
Toni lidera el equipo de amables expertos en la tienda AT&T de Colonial Square, ha trabajado para AT&T durante más 9 años y se enorgullece de servir a la comunidad de Fort Myers ofreciendo las mejores soluciones móviles y de entretenimiento. A Toni le apasiona ofrecer una experiencia al cliente extraordinaria y asegurarse de que nuestros clientes sepan cuánto los valoramos y apreciamos.
Conoce a nuestro gerente
Toni lidera el equipo de amables expertos en la tienda AT&T de Colonial Square, ha trabajado para AT&T durante más 9 años y se enorgullece de servir a la comunidad de Fort Myers ofreciendo las mejores soluciones móviles y de entretenimiento. A Toni le apasiona ofrecer una experiencia al cliente extraordinaria y asegurarse de que nuestros clientes sepan cuánto los valoramos y apreciamos.
Teléfonos móviles, planes y accesorios
AT&T PREPAID
Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.SMARTPHONES POPULARES
Cuando estés listo para un nuevo iPhone o cualquier teléfono nuevo, AT&T lo hace más fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras. Pide por Internet y obtén envío gratis, recoge en la tienda más cercana o recibe la entrega gratis el mismo día en algunos códigos postales.ACCESORIOS
AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.
Lo que dicen nuestros clientes
4.3 de 5.0
(40 reseñas)- agosto 14, 20205 de 5I called up with multiple questions about adding a phone to existing plan. I spoke with Carlos who appeared happy to answer all of my questions and provide further information. I thought he had great customer service skills and I appreciated all of the information he provided.Respuesta de AT&Tagosto 14, 2020Hi Cathy B. We know that first impressions are very important. Thank you for choosing our location and we can't wait to serve you again in the future!
- agosto 13, 20205 de 5Can-do attitude and customer service won this new subscriber.
Recently (8/7/20), I stopped at the AT&T store located on Dani Dr, to ask for directions to the Xfinity store located nearby. As an Xfinity customer I had tried remotely, unsuccessfully for over two weeks, to solve a problem with their service. Thus, I was going to the Xfinity store to try, once more, to resolve my problems with their service.
At the AT&T store I met Carlos Moreno, who pointed to the closed, nearby Xfinity store, meaning I had made a 30 mile trip, only to find no help. Meeting Mr. Moreno changed my view of service, and opened my mind to the possibility of changing my Xfinity TV service. After discussing some options with him, I began to investigate AT&T-TV among other TV-service providers.
A few days later, I e-mailed some questions to Mr. Moreno, and received a prompt and knowledgeable reply. His reply drove me to investigate AT&T TV further. A few days later, I was running some errands and decided to call the store to find if Mr. Moreno was available for further discussions. Ms. Kyara Valdes answered, and informed me that Mr. Moreno was not available, but she encouraged me to come in to the store anyway. When I arrived, I met Chandace Smith. The information she provided opened the possibility to change cellular, as well as TV service providers. An attractive package made the decision simple. However, the implementation was complicated for two reasons.
First, I have a hard freeze on credit reports. Unlocking reports requires PINs that I did not have. Second, I needed to purchase a second phone with an out-of-area code. Chandace and Kyara worked for about two hours to enable my AT&T package purchase, in spite of a number of barriers arising from the lack of PINs. Net, their “can-do attitude”, and a service mindset, made the AT&T package available to me.
I am now an AT&T cellular and TV subscriber thanks to their efforts in my behalf. Importantly, I now know that if I have a problem with the AT&T services, I have a customer team that delivers. In these days of abominable, or non-existing, customer service, the presence of Carlos, Chandace and Kyara at AT&T is most reassuring.Respuesta de AT&Tagosto 14, 2020Hi Pedro R. Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. We know that first impressions are very important. Thank you for this very detailed feedback! We appreciate it! - junio 7, 20205 de 5Excellent customer service. Toni is an awesome leader. In the midst of this crazy time and trying to keep everyone healthy, she's outside literally greeting folks before they can leave their cars getting them queued up for assistance. And with all the chaos around her she fixed a problem on our new phones with a smile and laugh. Thanks Toni here's virtual hug for you!Respuesta de AT&Tjunio 8, 2020Hello Cynthia H. We know that first impressions are very important. Thank you so much for the valuable feed back and we certainly look forward to assisting you in the future!
- mayo 13, 20201 de 5
I went to the store to exchange a phone. I was treated very unprofessional. The lady that tried to help was in total fear of me. I understand we must follow guidelines for the pandemic, but please dont make your customers feel like we are germs or parasites. Horrible experience. I don't wish this to anybody. I'm a frontline healthcare worker and I will never show fear to my patients. Sad..Respuesta de AT&Tmayo 14, 2020Hi Gina, P. We certainly want you to feel welcome in our store. This is not the experience we wanted you to have. Serving our customers with the best service possible is something we strive for every day. We sincerely appreciate you and all our customers and look forward to providing you a better experience in the future. We're sorry we fell short of your expectations. - febrero 10, 20205 de 5I went to this store today feeling stressed, because I did not anticipate a problem with my phone at the start of my day and I knew I would be in this store for awhile I know these places are busy and everything takes time. I was greeted by Shawn Joiner and immediately he made me feel welcome, he took matters into his hands and went to work, offered me alternatives, truly he took care of my needs. He's detailed, focused, does not make the customer feel rushed. Very professional and knowledgeable. Truly I don't know how long the whole transaction took, but the way I was treated made the difference. I am grateful
for the way Shawn treated me.Respuesta de AT&Tfebrero 25, 2020Hi Elizabeth Pickett. We certainly want you to feel welcome in our store. We know that first impressions are very important. We are very proud to have exceeded your expectations and created a great experience! Thank you for reaching out and we hope to have the opportunity to connect with you again soon.
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