AT&T Store McDonough McDonough Hampton Road
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| Lunes | 10:00 a. m. - 6:00 p. m. |
| Martes | 9:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Miércoles | 9:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Jueves | 9:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Viernes | 9:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Sábado | 9:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Domingo | 11:00 a. m. - 6:00 p. m. |
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1420 Highway 20W
McDonough, GA 30253
USA
Estamos ubicados enfrente de JCPenney, al lado de Freddy's.
(770) 914-8864
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El servicio de Internet más rápido. Precios directos.
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Áreas/disponibilidad limitadas. Las velocidades varían; velocidad máxima de 4.7 Gbps por dispositivo.Es posible que AT&T Fiber ahora esté disponible en tu dirección en McDonough.
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Requiere dispositivo/servicio compatible y descarga de las aplicaciones AT&T Mobile Security y Call Protect. Es posible que se apliquen cargos por servicio de datos. Existen otros términos. Visita att.com/security para obtener más información
Esencial en casa. Esencial en el trabajo.
Para todos nosotros, tú eres esencial. Agradecemos a todos nuestros militares, veteranos, personal de emergencia, maestros, enfermeros, médicos y sus familias.
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Acerca de la tienda de McDonough
Nuestros servicios
- iPhone 13, iPhone 13 Pro Max y iPhone Mini
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
- Cambio de dispositivo
- Protección de dispositivos
- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¡En la tienda AT&T de Mcdonough, nos interesa mantenerte conectado y entretenido! Desde los mejores teléfonos hasta servicios de TV para comenzar a disfrutar, cubrimos tus necesidades. Esperamos poder ayudarte a ti, nuestro vecino, con todas tus necesidades de servicio móvil y entretenimiento. ¡Acércate y visítanos hoy!
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Tenemos espacio de estacionamiento enfrente y al costado de la tienda para nuestros clientes.
Conoce a nuestro gerente
Mel lidera el equipo de amables expertos en la tienda AT&T de Mcdonough, ha trabajado para AT&T durante más 33 años y se enorgullece de servir a la comunidad de Mcdonough ofreciendo las mejores soluciones móviles y de entretenimiento. A Mel le apasiona ofrecer una experiencia al cliente extraordinaria y asegurarse de que nuestros clientes sepan cuánto los valoramos y apreciamos.
Lo que dicen nuestros clientes
3.7- septiembre 22, 20211I bought a new Iphone one week ago from this store. The phone is not working properly. When asked what they could do to help, I was told that it wasn't their problem, to take it to an Apple store. I will not go back to this location.
- febrero 2, 20215I'd purchased a new phone for my sister and converted her existing phone # from Sprint all thru the AT&T website (I wouldn't recommend it). Still couldn't receive calls after working on it with phone support and another store for a week and a half. Came to this store, and Dylan was able to work with AT&T Support/Sprint to resolve the problem very quickly. Very patient and professional!! You're going to want to hang on to him.Respuesta de AT&Tfebrero 5, 2021Thank you for the great rating! We sincerely appreciate your business!
- 29 de diciembre de 20201ABSLOLUTLY ABISMAL. STAFF SLOW, UNHELPFUL, UNWILLING TO DO THEIR JOBS. DO NOT GO TO THIS STORE IF YOU EXPECT TO ACOMPLISH ANYTHING.
- noviembre 10, 20201Extremely Poor Customer Service from Manager Nora. She answered the phone without a hello and when I tried to be friendly and engage, she continued to be cold. She gave me an immediate "no" to my issue without taking accountability of the stores part or expressing any type of empathy. When I asked for her managers information, she referred me to Customer Care at the 800 #. I will never shop there again!Respuesta de AT&Tnoviembre 11, 2020Hi Tequila, M.. Serving our customers with the best service possible is something we strive for every day. Thank you for bringing this to our attention.
- noviembre 8, 20201Horrible customer service and communication. Installation appointment scheduled for Saturday, November 7, anywhere between 9 am and 11 am. After waiting all day-at the house, due to no communication on what time the technician might show up-and after spending hours on the phone with customer service, the second customer service employee finally reveals that a technician was never assigned to our house. A technician is assigned; the technician calls and says he won't be able to make it. Another call to customer service: now they can only reschedule my appointment for November 17, anywhere between 9 am and 11 am. It is Sunday, and I am happily set up with Xfinity, so I can work tomorrow.
More details on the failure to communicate by the communications company, AT&T, is below:
10:50 AM: A sales rep shows up: the technician is running behind; she states he should be there by 11:15 AM.
11:15 AM: The sales rep is still sitting in the driveway. I ask her what time the technician will be there. She says to call her if he is not there by 2 pm. I tell her I'll call at 1pm.
1 pm: I call her. My call is not answered, because she is on the phone with her boss. She tells me to call customer service.
1:30 pm: I call customer service.
1:45 pm: a customer service employee tells me the technician will call me in 20-30 minutes with a specific ETA.
2:20 pm: I return the call to customer service, because I never received a call.
2:30 pm: a customer service employee tells me a technician was never assigned. He assigns a technician.
2:45 pm: the technician calls and says he will not be able to make it, because he has other jobs ahead of mine for the day.
3:00 pm: I call the sales rep who says she will see what she can do. After I hang up, I call customer service to see what they can do.
3:15 pm: I'm on the phone with customer service when the sales rep returns my call. A resolutions manager, with the sales rep on the line as well, tells me I have to re-schedule for November 16 or wait and hope the technician shows up today; if I wait, my re-schedule appointment will be pushed back even further. I inform her, admittedly with a little frustration at this point, that is not good enough, because I have to work from home-and I was on the schedule and ready for 9 am to 11 am this morning. She begins to yell at me "Sir, you don't understand, etc." and then hangs up. I return to talking with customer service who confirms the technician likely won't make it and sets another appointment for November 17: over one week from my initially scheduled appointment.
I hang up and call Xfinity. I am now set up with Xfinity within 24 hours. Yesterday was an absolute nightmare dealing with AT&T. My experience shows that the customer needs to be aggressive-i.e. be demanding and repeatedly call at the outset of the appointment-with the employees to have follow through on AT&T's part: being nice and understanding, even with admitted frustration along the way, proved that I would just get kicked around from one person to the next-the blame it on somebody else game. My advice would be to choose another provideRespuesta de AT&Tnoviembre 11, 2020Hello Robert W This is not the experience we wanted you to have. Our goal is to provide a better experience in the future.
Teléfonos móviles, planes y accesorios
AT&T PREPAID
Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en USA y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
SMARTPHONES POPULARES
Cuando estés listo para un iPhone 13 nuevo o cualquier teléfono nuevo, AT&T lo facilita. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras.
ACCESORIOS
AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, y cargadores para mantenerte con carga. Tenemos audífonos para niños y adultos y auriculares con micrófono así cómo también los nuevos Apple AirPods Pro para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.
Preguntas frecuentes
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