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| Lunes | 10:00 a. m. - 5:00 p. m. |
| Martes | 9:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Miércoles | 9:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Jueves | 9:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Viernes | 9:00 a. m. - 7:00 p. m. |
| Sábado | 9:00 a. m. - 6:00 p. m. |
| Domingo | 10:00 a. m. - 5:00 p. m. |
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74-5457 Makala Boulevard
Suite 100
Kailua Kona, HI 96740
USA
Nos encontramos en el Kona Commons Shopping Center, junto a Bank of Hawaii en el estacionamiento de Target.
(808) 329-0992
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Requiere dispositivo/servicio compatible y descarga de las aplicaciones AT&T Mobile Security y Call Protect. Es posible que se apliquen cargos por servicio de datos. Existen otros términos. Visita att.com/security para obtener más información
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Acerca de la tienda de Kailua Kona
Nuestros servicios
- iPhone 13, iPhone 13 Pro Max y iPhone Mini
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
- Cambio de dispositivo
- Protección de dispositivos
- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¡En la tienda AT&T de Kona Commons, nos interesa mantenerte conectado y entretenido! Desde los mejores teléfonos hasta servicios de TV para comenzar a disfrutar, cubrimos tus necesidades. Esperamos poder ayudarte a ti, nuestro vecino, con todas tus necesidades de servicio móvil y entretenimiento. ¡Acércate y visítanos hoy!
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¡Esperamos que tengas suerte y encuentres el mejor lugar para estacionar! Si eso no sucede y nuestro estacionamiento delantero está lleno, tenemos más espacio para estacionar en el costado del edificio donde está Bank of Hawaii.
Conoce a nuestro gerente
Nicholas lidera el equipo de amables expertos en la tienda AT&T de Kona Commons, ha trabajado para AT&T durante más 7 años y se enorgullece de servir a la comunidad de Kailua Kona ofreciendo las mejores soluciones móviles y de entretenimiento. A Nicholas le apasiona ofrecer una experiencia al cliente extraordinaria y asegurarse de que nuestros clientes sepan cuánto los valoramos y apreciamos.
Lo que dicen nuestros clientes
4.5- marzo 25, 20225With too many details to submit, I will try to summarize....but, on our first day of vacation in Hawaii, my husband and I were hit by a rogue wave at Ooma Beach (such a wave unheard of by locals). In addition to the loss of numerous objects, my new iPhone 13 ProMax(4 days old), on which I had just filmed ocean beauty, was lost to the ocean wave. After days of trying to claim a new phone through my insurance with Asurion, and getting help through the Kona store who were up against all odds with Asurion,(my local AT&T store supposedly had not accurately obtained my insurance, not filing the serial number, so BEWARE of "Authorized" stores), my Apple Watch found my iPhone. The person who had it responded when we called my phone number several times, and eventually we retrieved my phone.
Through days of discouragement with Asurion, the Kona AT&T Corporate store employees (who we began to know well) were compassionate and tried to be helpful but hit the same brick wall with Asurion as we did. The store manager, Nick A. stepped in, but until I brought him my "found" phone, he wasn't able to do much. Again, be careful in making certain your new phones are "truly insured by serial number" or you will be paying for nothing!
Unbelievably, my iPhone 13Pro Max which had been recovered from the beach (probably buried in the sand for a couple of days) retained everything including my last photos (believe in iPhones! and iCloud!); however, it became difficult to charge and functions were sluggish. Now, the manager, Nick, could help. He replaced my iPhone since it was still under the time limit for return/replacement. Thankfully, Nick A. went above and beyond to take care of me, not leaving me to deal with the problems created by my local store.
We spent a lot of time at AT&T Kona, visiting 7 times. All employees were kind, courteous and super friendly, trying to do their best to help me, against the odds. And when he was really able to help me, Nick A., who was so kind and trying to take responsibility as an AT&T representative, even providing his personal cell number, kept us informed so we didn't feel abandoned during the process. Nick was outstanding!Respuesta de AT&Tabril 29, 2022Aloha Carmen C. We know that first impressions are very important and our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. We sincerely appreciate you and all our customers! Hope to see you again! - junio 19, 20215We shopped at Kona hawaii AT&T store. Chris Krowchuk helped us to purchase a new phone. Chris was excellent, polite and so VERY helpfull. A real asset to your company. MahaloRespuesta de AT&Tjunio 22, 2021Aloha Betnice Gernandez, Thank you for reaching out. We work hard to staff our stores with knowledgeable and friendly associates. Hope to see you again!
- marzo 30, 20215Fast service, friendly. Amalia in the Kona location was an exceptional At&T agent.Respuesta de AT&Tabril 5, 2021Aloha Hina S, We want all of our customers to be given exceptional service every visit. Thank you for reaching out and we hope to see you again!
- octubre 30, 2020
4I wasn't thrilled with the mask and wait outside. However, once inside, Rodney was a great help. I appreciated his information.Respuesta de AT&Tnoviembre 9, 2020Hi Marie. Thank you for reaching out. Hope to see you again! - julio 23, 20201Would have submitted a zero star if possible had to walk out of store. I worked with a white brown hair man with glasses no sure of namewas extremely rude chit chatting with co workers In AC while customers were waiting outside in the Heat. Came in to upgrade to 11 pro max, told him at check in when I sat down said we rarely have that it is better for me to order. So wasted my time was extremely rude absolutely no idea what customer service was. I was going to pay for the phone outright! Just lost business of about 1500 dollars. Unfortunate I recommend you go else where with you business!Respuesta de AT&Tseptiembre 8, 2020Hello Alyssa Dronenburg Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. Please come back to the store and ask to see a manager.
Teléfonos móviles, planes y accesorios
AT&T PREPAID
Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en USA y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
SMARTPHONES POPULARES
Cuando estés listo para un iPhone 13 nuevo o cualquier teléfono nuevo, AT&T lo facilita. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras.
ACCESORIOS
AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, y cargadores para mantenerte con carga. Tenemos audífonos para niños y adultos y auriculares con micrófono así cómo también los nuevos Apple AirPods Pro para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.
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Rápido. Fácil. Todo por Internet.
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