AT&T Store Kapolei Kapolei

Día de la semanaHoras
Lunes9:00 a. m. - 8:00 p. m.
Martes9:00 a. m. - 8:00 p. m.
Miércoles9:00 a. m. - 8:00 p. m.
Jueves9:00 a. m. - 8:00 p. m.
Viernes9:00 a. m. - 8:00 p. m.
Sábado9:00 a. m. - 7:00 p. m.
Domingo9:00 a. m. - 6:00 p. m.
590 Farrington Highway
Kapolei, HI 96707
EE. UU.
Located near Safeway Kapolei
(808) 674-2208(808) 674-2208
Tu dispositivo, a tu manera, con tus horarios
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4.2 de 5.0estrella completaestrella completaestrella completaestrella completamedia estrella
(31 reseñas)
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AT&T Protect Advantage
Pueden pasar cosas. Asegúrate de que tu teléfono esté asegurado. Inscríbete para proteger tu dispositivo contra pérdidas, robos y daños. Los beneficios incluyen reemplazo de teléfono y batería en el mismo día. La inscripción abierta finaliza el 3/31/20.
AT&T PREPAID: Pago automático y ahorro
Nuestro precio más bajo para datos de alta velocidad ilimitados: $45 al mes con Pago automático
AGRADECIMIENTO A LAS FAMILIAS DE MILITARES Y PERSONAL DE EMERGENCIA
Conoce cómo obtener 4 líneas de servicio ilimitado de datos por menos de 27 al mes por línea con AT&T Unlimited Starter℠. ¡Más 4 potente iPhone 8 por nuestra cuenta!

Tax-Time Savings on your favorite phones

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  • iPhone XS

    Averigua cómo obtener un iPhone XS de 64 GB por $5 al mes cuando compras con un plan de pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).  Requiere línea nueva.
  • iPhone 11 Pro Max

    Learn how to switch to AT&T & get up to $1,000 in savings ($700 bill credit + $300 reward card) on a new iPhone 11 Pro Max with trade-in of eligible smartphone & qualifying installment and data plans.
  • Google Pixel 4

    Averigua cómo obtener un Google Pixel 4 de 64 GB por $5 al mes. Cuando compres en un plan de pago en cuotas elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).
  • LG G8X ThinQ

    Conoce cómo obtener el LG G8X ThinQ por $0 al mes. Por tiempo limitado. Requiere línea nueva y servicio ilimitado elegible. Precio promocional después de créditos durante 30 meses. Existe un cargo de activación de $30 y otros términos.
  • AT&T PREPAID iPhone 6s Plus

    Conoce cómo obtener un descuento de $400 en el Apple iPhone 6s Plus; ¡cómpralo hoy a $149.99 con un plan de $65 al mes o superior! Vence el 4/2/20. Disponible por Internet y en ubicaciones participantes de AT&T. Se requiere nueva línea de servicio y que efectúes un pago en un plan Unlimited por un mínimo de $65 o en un plan Unlimited de $75.

Compra y entrega según tu conveniencia

  • Carrito de compra

    Compra por Internet, recoge en la tienda

    • Realiza tu pedido por Internet y recógelo en una tienda de AT&T cercana en tan solo 2 horas.
    • Proporciona la flexibilidad de comprar en cualquier momento/lugar y recoge donde más te convenga.
    • Permite la oportunidad de tocar y sentir el dispositivo sin esperar a que llegue el envío
    • Obtén consejos sobre productos y ayuda de un experto de AT&T mientras estés en la tienda.
  • Bolsas de compra

    Comienza en línea, termina en la tienda

    • Comienza tu experiencia en la tienda por adelantado para ahorrar tiempo
    • Explora y agrega los productos y servicios que desees a tu carrito de compras en línea
    • Recoge tu carrito de compras en la tienda y modifícalo según sea necesario
    • Reduce el tiempo que pasas en la tienda al seguir comprando en línea

Acerca de la tienda de Kapolei

Nuestros servicios
  • Teléfonos móviles
  • Planes de servicio móvil y configuración
  • Activaciones de teléfonos
  • Intercambio
  • Cambio de dispositivo
  • Protección de dispositivos
  • Tablets
  • Tecnología usable
  • TV y entretenimiento
  • Internet
  • Pago y configuración de factura
  • Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
En la tienda de Kapolei Shopping Center recibirás la atención de expertos líderes en el mercado de servicio móvil, entretenimiento y empresas. Nuestro equipo se enorgullece de tener excepcional servicio al cliente y tiene el compromiso de ofrecer una experiencia simple para cada uno de los clientes. Nos encontramos en Kapolei Shopping Center, 590 Farrington Highway, a unas pocas puertas del local Safeway. Pasa hoy para compartir tu historia y deja que nuestro equipo encuentre los productos y servicios que se adapten a tu estilo de vida.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Priscilla es oriunda de la ciudad aledaña de Ewa Beach, Hawái. Ha trabajado con AT&T por 5.5 años; los primeros cuatro se desempeñó como asesora de ventas y un año como subgerente en la tienda Mililani Town Store. Priscilla tiene una licenciatura de Creighton University con especialización en Mercadeo y Administración. Cuando Priscilla no está en la tienda ayudándote para que tengas una experiencia sin inconvenientes o trabajando en el sector de emergencias médicas de la comunidad, está con su familia y amigos en la playa. Priscilla y su equipo son muy apasionados a la hora de brindar ayuda en la comunidad para que encuentres la mejor solución para tus necesidades. ¡Acércate hoy para tener un análisis gratis de facturación y asesoramiento!
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Priscilla es oriunda de la ciudad aledaña de Ewa Beach, Hawái. Ha trabajado con AT&T por 5.5 años; los primeros cuatro se desempeñó como asesora de ventas y un año como subgerente en la tienda Mililani Town Store. Priscilla tiene una licenciatura de Creighton University con especialización en Mercadeo y Administración. Cuando Priscilla no está en la tienda ayudándote para que tengas una experiencia sin inconvenientes o trabajando en el sector de emergencias médicas de la comunidad, está con su familia y amigos en la playa. Priscilla y su equipo son muy apasionados a la hora de brindar ayuda en la comunidad para que encuentres la mejor solución para tus necesidades. ¡Acércate hoy para tener un análisis gratis de facturación y asesoramiento!

Teléfonos móviles, planes y accesorios

  • AT&T PREPAID

    Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
  • SMARTPHONES POPULARES

    Cuando estés listo para un teléfono nuevo, AT&T te lo hace fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras. Pide por Internet y obtén envío gratis, recoge en la tienda más cercana o recibe la entrega gratis el mismo día en algunos códigos postales.
  • ACCESORIOS

    AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.

Lo que dicen nuestros clientes

  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    I WOULD NEVER RECOMMEND THIS STORE. THEY HAVE BEEN CHARGING ME DOUBLE FOR OVER 8 MONTHS . THEY ADMITTED THAT I AM RIGHT. THE STORE CHOOSES TO LET ME SUFFER AS THEIR CUSTOMER THAN TO ESCALATE THE ACCOUNT AND START GIVING ME THE CREDITS I HAVE BEEN PROMISED EVERY MONTH SINCE I STARTED THE PLAN. I SPENT OVER TWO HOURS GETTING SET UP AND OF COURSE HE NEGLECTS TO TELL ME THAT I WOULD BE CHARGED DOUBLE WHAT HE WAS TELLING ME I WOULD PAY. THE CUSTOMER SERVICE WHEN YOU HAVE AN ISSUE LIKE THIS IS TERRIBLE. I HATE BEING IN THIS SITUATION WITH AT&T AND FEEL TERRIBLE. THEN THE GUY CALLS ME AND HANGS UP ON ME WHEN I CATCH HIM IN HIS LIES. I GOT A FIRST NET ACCOUNT DESIGNED FOR FIRST RESPONDERS AND NOW THE CITY AND COUNTY OF HONOLULU AND THE FIRST NET PROGRAM NEEDS TO INVESTIGATE THIS STORE TO SEE IF THEY ARE DOING THIS TO OTHER FIRST RESPONDERS WHO ARE PART OF THIS PROGRAM AND THE GENERAL PUBLIC. THEY ARE MAKING THE PUBLIC PAY FOR THEIR MISTAKES , IF ITS THE EMPLOYEE OR THE SYSTEM ERROR THE CUSTOMER SHOULD NOT BE THE ONE TO SUFFER THIS LONG. IF IT WERE A RELATIVE OF THEIRS THEY WOULD GET TO THE BOTTOM OF IT AND FIX IT FOR SURE. THEY DON'T CARE ABOUT YOU, ONLY GETTING YOUR MONEY.
    Respuesta de AT&T
    Hi RITA G. We are sorry you were not helped immediately. Please make an appointment and ask to work with a manager and we will work hard to get your issue resolved. Thank you for reaching out and we hope to have the opportunity to connect with you again soon.
  • 5 de 5estrella completaestrella completaestrella completaestrella completaestrella completa
    We went in there for an upgrade for my wife’s phone and was helped by Noe. He admitted that he just started, but his customer service was exceptional and better than workers that were there longer. He sat with us until my wife’s new phone got everything from the cloud and walked us through the entire purchase and set up. He was a genuine nice guy talking to us as long time friends rather than a customer he wants business from. Well done! Will definitely be back!!
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    It went great marmi was a great help in finding me what I wanted and needed....
  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    What should have been a quick 30 minute session, quickly turned into a two hour and multiple-day nightmare. I had previously come in to add myself to my boyfriends plan, and had to port my old information from my old carrier to AT&T. I was told I needed my information from my old carrier, so I returned the next day with the information. The person who helped me was Kiara. It started off ok, until Kiara mistakenly put my phone number over my boyfriends number instead of the temporary number. Prior to this, we had asked Kiara if my phone would still "work" after the port. To which she quickly responded yes, mentioned something about if my phone was locked or unlocked and returned to the back room of the store without allowing us to ask any more questions. After Kiara made the mistake, both my phone number and my bf's number were not working. When we told her that she said my phone would still work, she said "You asked if the device would work, and I said yes". While yes, the phone itself still worked it was completely useless as a means of communication. This was upsetting because it seemed like common sense that I was asking if I would still be able to use my phone as I normally would.After this, Kiara and her manager (Tiare, I think?), came to speak to us and did not offer and sort of sincere apology as we had been there over an hour at that point. Not once, did Kiara take ownership of the huge mistake that she had made. Rather, her and her manager put it on my hands to somehow contact my boyfriend, who was at work, in order to access his account. When I told them, "I don't know" because both of our numbers were no longer working thanks to Kiara. Her manager responded with, "I don't know is not an option". I ended up having to come back the next day, and my problems have still not been completely resolved. I wish I had never switched to AT&T, and just stuck with my old carrier. My old carrier has even given me a $100 credit to my mom's account, while AT&T offered no sort of compensation whatsoever. I will definitely not be back to this location. I'd rather make the drive out to Pearl City.

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