AT&T Store Kapolei Kapolei

Día de la semanaHoras
Lunes9:00 a. m. - 8:00 p. m.
Martes9:00 a. m. - 8:00 p. m.
Miércoles9:00 a. m. - 8:00 p. m.
Jueves9:00 a. m. - 8:00 p. m.
Viernes9:00 a. m. - 8:00 p. m.
Sábado9:00 a. m. - 7:00 p. m.
Domingo9:00 a. m. - 6:00 p. m.
590 Farrington Highway
Kapolei, HI 96707
EE. UU.
Located near Safeway Kapolei
(808) 674-2208(808) 674-2208

Para seguir ayudando a que nuestros clientes, empleados y comunidades se mantengan seguros, hemos realizado una serie de cambios en nuestras tiendas minoristas, como resultado de la pandemia por coronavirus.


• Se requiere el uso de mascarillas por parte de los empleados, clientes y visitantes de nuestras tiendas y se entregarán a los clientes que las necesiten.


• Ahora estamos ofreciendo servicio de recolección fuera de la tienda, transacciones sin contacto y, en algunos mercados, servicio en la puerta con configuración virtual sin contacto.


• También estamos limitando la cantidad de personas en nuestras tiendas a fin de garantizar el distanciamiento social, y les pedimos a los clientes que primero visiten la página para gestionar algunos servicios como pagos de facturas y cambios de dispositivos.


• Nuestros empleados y clientes tienen sanitizante para manos a disposición, y las superficies se limpian y se desinfectan en intervalos regulares a lo largo de todo la jornada laboral.


HBO Max - Descubre una nueva experiencia en streaming
Estamos agregando HBO Max a algunos planes y paquetes. Ahora, obtén más entretenimiento con servicio móvil, TV e Internet.
Regreso a clases
En casa o dondequiera que estés, vuelva a clases con las mejores ofertas. Consulta la guía de compras para el regreso a clases de AT&T para obtener ideas y ofertas en los últimos teléfonos, tablets y accesorios.
Fast. Free. Convenient with curbside delivery
Haz tu pedido por Internet, luego visita nuestra tienda y ¡recoge tu pedido con nuestra NUEVA entrega afuera de la tienda! Sujeto a disponibilidad. Los pedidos se deben realizar antes de las 4 p. m., hora local. Existen restricciones.
PRESENTAMOS AT&T TV
AT&T TV combina televisión en vivo, una biblioteca enorme on demand, almacenamiento Cloud DVR, control por voz, además obtén acceso a más de 5000 aplicaciones para TV y de música, todo en una aplicación.
Teléfonos 5G de AT&T
Experimenta el futuro de la comunicación móvil ahora, con los teléfonos 5G de AT&T como el Samsung Galaxy S20 5 G, Samsung Galaxy Note10+, LG V60 ThinQ 5G y más. La disponibilidad de AT&T 5G es limitada. Podría no estar disponible en tu área. Consulta att.com/5Gforyou para ver detalles de la cobertura 5G
TU DEDICACIÓN. NUESTRO AGRADECIMIENTO.
Averigua cómo obtener servicio móvil ilimitado por menos de $27 al mes para cuatro líneas.

Ofertas especiales en tus teléfonos favoritos

  • iPhone SE (2020)

    Averigua cómo obtener el iPhone SE (2020) por $5 al mes. Se requiere línea nueva, pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible.
  • Samsung Galaxy S20 5G

    Averigua cómo obtener el Samsung Galaxy S20 5G por $10 al mes, además de una tarjeta de recompensa de $150 cuando compras por Internet. Requiere línea nueva, plan de pago en cuotas calificado y plan ilimitado.
  • iPhone 11

    Averigua cómo obtener ahorros de hasta $500 (crédito en la factura de $350 y tarjeta de recompensa de $150) cuando compras un iPhone 11 por Internet. Requiere línea nueva, plan de pago en cuotas calificado y plan ilimitado.
  • Google Pixel 4

    Averigua cómo obtener un Google Pixel 4 de 64 GB por $5 al mes. Cuando compres en un plan de pago en cuotas elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).
  • LG V60 ThinQ 5G

    Averigua cómo obtener el LG V60 ThinQ 5G por $10 al mes cuando compras con un plan de pago en cuotas calificado con plan ilimitado elegible (mín. $75 al mes antes de los descuentos).  Requiere línea nueva.
  • iPhone SE (2020) de AT&T PREPAID

    Obtén el iPhone SE de 64 GB por $349.99 + $50 para la cuenta. Por tiempo limitado. Solo por Internet. Se cobra un cargo de servicio por el primer mes y el impuesto sobre las ventas al momento de la compra. Excludes upgrades. New customers will receive a $50 account credit after purchase and account activation. Existen otros cargos y restricciones.

Acerca de la tienda de Kapolei

Nuestros servicios
  • Teléfonos móviles
  • Planes de servicio móvil y configuración
  • Activaciones de teléfonos
  • Intercambio
  • Cambio de dispositivo
  • Protección de dispositivos
  • Tablets
  • Tecnología usable
  • TV y entretenimiento
  • Internet
  • Pago y configuración de factura
  • Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
En la tienda de Kapolei Shopping Center recibirás la atención de expertos líderes en el mercado de servicio móvil, entretenimiento y empresas. Nuestro equipo se enorgullece de tener excepcional servicio al cliente y tiene el compromiso de ofrecer una experiencia simple para cada uno de los clientes. Nos encontramos en Kapolei Shopping Center, 590 Farrington Highway, a unas pocas puertas del local Safeway. Pasa hoy para compartir tu historia y deja que nuestro equipo encuentre los productos y servicios que se adapten a tu estilo de vida.
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Priscilla es oriunda de la ciudad aledaña de Ewa Beach, Hawái. Ha trabajado con AT&T por 5.5 años; los primeros cuatro se desempeñó como asesora de ventas y un año como subgerente en la tienda Mililani Town Store. Priscilla tiene una licenciatura de Creighton University con especialización en Mercadeo y Administración. Cuando Priscilla no está en la tienda ayudándote para que tengas una experiencia sin inconvenientes o trabajando en el sector de emergencias médicas de la comunidad, está con su familia y amigos en la playa. Priscilla y su equipo son muy apasionados a la hora de brindar ayuda en la comunidad para que encuentres la mejor solución para tus necesidades. ¡Acércate hoy para tener un análisis gratis de facturación y asesoramiento!
foto del gerente
Conoce a nuestro gerente
Priscilla es oriunda de la ciudad aledaña de Ewa Beach, Hawái. Ha trabajado con AT&T por 5.5 años; los primeros cuatro se desempeñó como asesora de ventas y un año como subgerente en la tienda Mililani Town Store. Priscilla tiene una licenciatura de Creighton University con especialización en Mercadeo y Administración. Cuando Priscilla no está en la tienda ayudándote para que tengas una experiencia sin inconvenientes o trabajando en el sector de emergencias médicas de la comunidad, está con su familia y amigos en la playa. Priscilla y su equipo son muy apasionados a la hora de brindar ayuda en la comunidad para que encuentres la mejor solución para tus necesidades. ¡Acércate hoy para tener un análisis gratis de facturación y asesoramiento!

Teléfonos móviles, planes y accesorios

  • AT&T PREPAID

    Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EE. UU. y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
  • SMARTPHONES POPULARES

    Cuando estés listo para un teléfono nuevo, AT&T te lo hace fácil. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras. Pide por Internet y obtén envío gratis, recoge en la tienda más cercana o recibe la entrega gratis el mismo día en algunos códigos postales.
  • ACCESORIOS

    AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, cargadores y baterías para tener siempre carga, y altavoces y audífonos para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.

Lo que dicen nuestros clientes

  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    I WOULD NEVER RECOMMEND THIS STORE. THEY HAVE BEEN CHARGING ME DOUBLE FOR OVER 8 MONTHS . THEY ADMITTED THAT I AM RIGHT. THE STORE CHOOSES TO LET ME SUFFER AS THEIR CUSTOMER THAN TO ESCALATE THE ACCOUNT AND START GIVING ME THE CREDITS I HAVE BEEN PROMISED EVERY MONTH SINCE I STARTED THE PLAN. I SPENT OVER TWO HOURS GETTING SET UP AND OF COURSE HE NEGLECTS TO TELL ME THAT I WOULD BE CHARGED DOUBLE WHAT HE WAS TELLING ME I WOULD PAY. THE CUSTOMER SERVICE WHEN YOU HAVE AN ISSUE LIKE THIS IS TERRIBLE. I HATE BEING IN THIS SITUATION WITH AT&T AND FEEL TERRIBLE. THEN THE GUY CALLS ME AND HANGS UP ON ME WHEN I CATCH HIM IN HIS LIES. I GOT A FIRST NET ACCOUNT DESIGNED FOR FIRST RESPONDERS AND NOW THE CITY AND COUNTY OF HONOLULU AND THE FIRST NET PROGRAM NEEDS TO INVESTIGATE THIS STORE TO SEE IF THEY ARE DOING THIS TO OTHER FIRST RESPONDERS WHO ARE PART OF THIS PROGRAM AND THE GENERAL PUBLIC. THEY ARE MAKING THE PUBLIC PAY FOR THEIR MISTAKES , IF ITS THE EMPLOYEE OR THE SYSTEM ERROR THE CUSTOMER SHOULD NOT BE THE ONE TO SUFFER THIS LONG. IF IT WERE A RELATIVE OF THEIRS THEY WOULD GET TO THE BOTTOM OF IT AND FIX IT FOR SURE. THEY DON'T CARE ABOUT YOU, ONLY GETTING YOUR MONEY.
    Respuesta de AT&T
    Hi RITA G. We are sorry you were not helped immediately. Please make an appointment and ask to work with a manager and we will work hard to get your issue resolved. Thank you for reaching out and we hope to have the opportunity to connect with you again soon.
  • 5 de 5estrella completaestrella completaestrella completaestrella completaestrella completa
    We went in there for an upgrade for my wife’s phone and was helped by Noe. He admitted that he just started, but his customer service was exceptional and better than workers that were there longer. He sat with us until my wife’s new phone got everything from the cloud and walked us through the entire purchase and set up. He was a genuine nice guy talking to us as long time friends rather than a customer he wants business from. Well done! Will definitely be back!!
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    It went great marmi was a great help in finding me what I wanted and needed....
  • 1 de 5estrella completaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacíaestrella vacía
    What should have been a quick 30 minute session, quickly turned into a two hour and multiple-day nightmare. I had previously come in to add myself to my boyfriends plan, and had to port my old information from my old carrier to AT&T. I was told I needed my information from my old carrier, so I returned the next day with the information. The person who helped me was Kiara. It started off ok, until Kiara mistakenly put my phone number over my boyfriends number instead of the temporary number. Prior to this, we had asked Kiara if my phone would still "work" after the port. To which she quickly responded yes, mentioned something about if my phone was locked or unlocked and returned to the back room of the store without allowing us to ask any more questions. After Kiara made the mistake, both my phone number and my bf's number were not working. When we told her that she said my phone would still work, she said "You asked if the device would work, and I said yes". While yes, the phone itself still worked it was completely useless as a means of communication. This was upsetting because it seemed like common sense that I was asking if I would still be able to use my phone as I normally would.After this, Kiara and her manager (Tiare, I think?), came to speak to us and did not offer and sort of sincere apology as we had been there over an hour at that point. Not once, did Kiara take ownership of the huge mistake that she had made. Rather, her and her manager put it on my hands to somehow contact my boyfriend, who was at work, in order to access his account. When I told them, "I don't know" because both of our numbers were no longer working thanks to Kiara. Her manager responded with, "I don't know is not an option". I ended up having to come back the next day, and my problems have still not been completely resolved. I wish I had never switched to AT&T, and just stuck with my old carrier. My old carrier has even given me a $100 credit to my mom's account, while AT&T offered no sort of compensation whatsoever. I will definitely not be back to this location. I'd rather make the drive out to Pearl City.

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