AT&T Store Charlotte Sharon Road
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| Martes | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Miércoles | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Jueves | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. |
| Viernes | 10:00 a. m. - 9:00 p. m. |
| Sábado | 10:00 a. m. - 9:00 p. m. |
| Domingo | 12:00 p. m. - 6:00 p. m. |
4400 Sharon Road
Unit B05
Charlotte, NC 28211
USA
(980) 938-4515
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Acerca de la tienda de Charlotte
Nuestros servicios
- iPhone 13, iPhone 13 Pro Max y iPhone Mini
- Teléfonos móviles
- Planes de servicio móvil y configuración
- Activaciones de teléfonos
- Intercambio
- Cambio de dispositivo
- Protección de dispositivos
- Tablets
- Tecnología usable
- TV y entretenimiento
- Internet
- Pago y configuración de factura
- Soluciones para pequeñas empresas
Nuestra ubicación
¿Estás buscando el nuevo dispositivo más popular o un increíble accesorio? Nuestra tienda en Sharon Road satisface tus necesidades. Somos tu tienda integral en Charlotte, NC. Tenemos teléfonos, tablets, tecnología usable y más de lo que te gusta. También ofrecemos activación en la tienda, para que puedas poner tu dispositivo en funcionamiento en muy poco tiempo. ¿Necesitas un estuche? ¿Qué tal un cargador? ¿Unos auriculares nuevos? Tenemos todo eso y más. Y mientras estés en la tienda, no te olvides de consultar por nuestros paquetes de DIRECTV STREAM. Ofrecen programas y películas sobre los que a las personas les encanta hablar. Así que como ahora ya nos conoces un poco mejor, ¡acércate a nuestra tienda en Charlotte, NC en 4400 Sharon Road! Nos encantará conocerte.
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Lo que dicen nuestros clientes
4.0- junio 28, 20211There was only sales agent with no manager in the location. I came in store to trade in and buy iphone 12 min. This agent, Mr. Josh lied to me saying mini does not have 5g and pro max is bet. When I researched about this on my other phone, He had already opened the new pro max and started the transfer. Now I was told that I can cannot back out for 14 days. Once the transaction was complete, he told me to go home and complete the trade in as he is not going to do anytime soon in next 6 days. When I did not agree, he asked me to go to other store. I went to the fairview store and they did not do my trade in. I called him back and he said that "we always do this and you should probably do it yourself." When I came back home and checked my account, I have 40$ for advantage protection and 5% upgrade plus plans that we did not even discuss. We did not have one word about this and I had this in my account which cannot be backed out. I wanted to pay the whole amount and he told me it is not possible and I was not told about this 36 months plan. I explicitly asked that I do not want contract. And he obliged that this is not a contract and I can pay after 14 days. Now I have unnecessary fees on my account and I do not have my trade in value confirmed with the phone I want. I felt robbed point black. Worst experience ever. I guess I have to check reviews before going to ATT store as they don't do a good job in finding decent salesman. I want to talk to manager and I was told he is not there and I am better off calling customer support. I dont know if someone can help or I have to spend time going to this place again which caused me so much trauma. Please help.
- enero 8, 20211Went in 2/01/2020 and was sold a new iPhone 11Pro for $300 off as a "promotion" for trading in my 6S. Was told it would take a few months for the promo to be reflected on my bill but that id get $10 off each month for a 30 month contract. It's been 11 months and that still hasn't happened. I called in May and June (customer service said I needed to go into the store that sold me the deal); so I went in the store in July, Sept (at that point the mgr at the time Chris at least was able to credit me $50); went in again in Oct, new mgr Tatiyanna said she contacted her bosses and it would take a few wks but would go through; called twice in Nov never got a call back; went back on Dec 11 at which point mgr Tatiyanna said I'd be getting the remaining $250 credited to my account within a week. Today is 1/08/2021 and I went in the store to follow up with that Mgr as that credit never happened. She no longer works there and the 2 guys who do (Terrance and someone else) DIDNT EVEN GET OUT OF THEIR CHAIRS to help. Just said "she doesn't work here anymore and we don't have a manager so there's nothing we can do." They suggested I call customer service. This has been the biggest con of all.Respuesta de AT&Tmarzo 1, 2021Hello Kate B Our number one goal is to provide you with an exceptional customer experience. This is not the experience we wanted you to have. Please come back to the store and ask to see a manager.
- enero 22, 20205Best customer service ever! Chris Callender and all who work with him always take time to make sure I get the best AT&T has to offer and always have so much fun! So personable and it is obvious the team loves helping customers and AT&T.
- octubre 3, 20191I have never experienced such poor customer service at a store before. Yes we went in about 20 minutes before the store closed but we were obviously interrupting their conversation and was met with total arrogance. We will certainly never visit this location again. I'd rather wait in line for someone at Apple than deal with the representatives at this location who obviously have better things to do than be respectful and do what they were hired to do.
- abril 20, 20195Team and manager were extremely helpful and pleasant. Helped answer all my questions and issues.
Teléfonos móviles, planes y accesorios
AT&T PREPAID
Disfruta de la libertad de AT&T PREPAID con planes que te permiten pagar tu uso por adelantado sin atarte a un contrato a largo plazo. Obtén llamadas y mensajes de texto ilimitados en USA y los datos que necesitas sin contrato anual, sin verificación de crédito, con envío gratis y sin cargo por activación para pedidos por Internet. Compra teléfonos prepagados de AT&T de las primeras marcas que amas o trae tu propio dispositivo (BYOD) compatible.
SMARTPHONES POPULARES
Cuando estés listo para un iPhone 13 nuevo o cualquier teléfono nuevo, AT&T lo facilita. Encontrarás de todo, desde los últimos smartphones con muchas funcionalidades hasta dispositivos para enviar mensajes de texto y realizar llamadas principalmente. Escoge entre las marcas más populares como Apple, Samsung y LG, entre otras.
ACCESORIOS
AT&T tiene los accesorios que necesitas para decorar y proteger tus dispositivos. Estuches resistentes y fundas elegantes para teléfonos, y cargadores para mantenerte con carga. Tenemos audífonos para niños y adultos y auriculares con micrófono así cómo también los nuevos Apple AirPods Pro para mantenerte conectado a tu música favorita y más. Obtén envío gratis, devoluciones gratis y recogida en la tienda; simplemente pide en línea antes de las 4 p. m. y estará listo en un plazo de dos horas.
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