¿Quieres restablecer tu contraseña de ingreso? Sigue estos pasos para obtener una contraseña temporal que se envía por mensaje de texto.


No tienes un número de teléfono móvil de AT&T

  1. Ve al perfil de tu cuenta. Inicia sesión, si se te solicita.
  2. Selecciona Información de la cuenta, luego Edita para tu Número de teléfono.
  3. Ingresa tu número de teléfono móvil y selecciona Guarda.
  4. Completa los pasos de confirmación enviados a tu número de teléfono móvil dentro de las 24 horas. Pueden corresponder tarifas de mensajes de texto y otros cargos si no tienes un número de teléfono móvil de AT&T. Consulta tu plan y proveedor.

Información útil: Puede demorar hasta 30 días antes de poder usar este número de teléfono móvil para restablecer tu contraseña.

Si tienes un número de teléfono móvil de AT&T

Una manera rápida de restablecer tu contraseña es asignar tu número de teléfono móvil de AT&T a tu ID de AT&T. Podemos enviarte un mensaje de texto con una contraseña temporal. Podemos enviarte un mensaje de texto con una contraseña temporal. Averigua cómo asignar tu número a tu ID de AT&T

Tienes una cuenta de AT&T Mail gratis que no está vinculada con tu ID

  1. Ve al perfil de tu cuenta e inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña de AT&T Mail.
  2. Selecciona la información de la cuenta, luego Edita para tu número de teléfono.
  3. Ingresa tu número de teléfono móvil y selecciona Guarda.
  4. Completa los últimos pasos enviados a tu número de teléfono móvil dentro de las 24 horas. Pueden corresponder tarifas de mensajes de texto y otros cargos si no tienes un número de teléfono móvil de AT&T. Consulta tu plan y proveedor.

Atención: Pueden pasar hasta 30 días antes de que puedas usar tu número de servicio móvil para restablecer tu contraseña.
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Última actualización: 6 de febrero de 2026

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