Recuperar correos electrónicos perdidos de tu cuenta

¿Tienes correos electrónicos perdidos de tu cuenta? Puedes restablecerla a una fecha anterior para recuperar mensajes antiguos.

Cómo recuperar tus correos electrónicos perdidos

Recupera correos electrónicos borrados o perdidos recientemente con la funcionalidad Recuperación de mensajes perdidos. Completa un formulario de solicitud de recuperación y nosotros haremos el resto.

Antes de solicitarnos la recuperación de tus mensajes, ten en cuenta:
  • Solamente podemos recuperar correos electrónicos de los últimos 7 días.
  • No puedes cancelar una solicitud de recuperación.
  • Los esfuerzos de recuperación no siempre tienen éxito.
  • Los correos electrónicos recuperados van a las mismas carpetas que estaban en la fecha recuperada que elegiste. Mira tu carpeta de correo no deseado si no los puedes encontrar luego de la recuperación.
  • Debes hacer una copia de respaldo a los correo electrónicos importantes recibidos o enviados en los últimos 7 días.


Recuperar mensajes de una cuenta pirateada

¿Tu cuenta fue hackeada o comprometida? No te olvides de asegurar tu cuenta antes de solicitarnos la recuperación de tus mensajes de correo electrónico. Averigua cómo diagnosticar y solucionar los problemas además de asegurar tu cuenta en att.com/hackedID.
Última actualización: 7 de diciembre de 2022

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?



Foros de la comunidad

¿Tienes preguntas sobre tu servicio de correo electrónico? Explora nuestros foros de la comunidad para ver las respuestas.