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2. [Support](https://www.att.com/es-us/support/)
3. [AT&T](https://www.att.com/es-us/support/wireless/)
# Obtén acceso al correo de voz móvil mientras estás en el extranjero
Aprende a escuchar tus mensajes del correo de voz cuando viajas fuera de los Estados Unidos. Necesitarás saber la contraseña de tu correo de voz antes de irte.
* * *
## Antes de viajar
Asegúrate de:
1. Conoce la contraseña de tu correo de voz para poder acceder a tu buzón del correo de voz. ¿Olvidaste tu contraseña? [Averigua cómo restablecerlo](https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1008963/ "El enlace se abre en la misma ventana")
2. Confirma que tu [dispositivo funciona cuando usas roaming internacional](https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1009436/ "El enlace se abre en la misma ventana") para poder revisar tu correo de voz desde tu teléfono móvil de AT&T.
3. Mantente conectado con [AT&T International Day Pass](https://www.att.com/es-us/international/day-pass/ "El enlace se abre en una ventana nueva") para AT&TWireless SM o el [adicional para viajes internacionales](https://www.att.com/es-us/prepaid/international-calling/ "El enlace se abre en una ventana nueva") AT&T Prepaid® para evitar cargos de roaming.
4. Puedes acceder a tu correo de voz desde otro teléfono con tu contraseña de correo de voz si no estás en un área de cobertura o si tu dispositivo no funciona.
__Información útil:__ El uso de datos de roaming nacionales e internacionales puede ser a velocidades 2G.
## Revisa el correo de voz mientras viajas
### Visual Voicemail
Cada mensaje siempre se descarga a tu dispositivo a través de datos móviles. Esto significa que se cobran cargos de roaming de datos internacionales a los mensajes que se descargan en tu dispositivo mientras viajas fuera de USA si no tienes una opción internacional.
También puedes llamar a tu correo de voz desde tu propio teléfono u otro teléfono para acceder a tus mensajes cuando ingresas tu contraseña de correo de voz.
### Llama al correo de voz desde tu teléfono
1. Mantén presionada la tecla __1__ en tu teléfono móvil de AT&T.
2. Ingresa tu __número de teléfono móvil de 10 dígitos__ si llegas al saludo del sistema de correo de voz principal, luego oprime __\*__ para detenerlo.
3. Añade la __contraseña de tu correo de voz__ cuando se te indique.
4. Sigue las indicaciones de voz.
### Llama al correo de voz desde otro teléfono
1. Apaga tu teléfono móvil si lo llevas contigo para evitar los cargos de roaming.
2. Oprime __+1__, luego ingresa tu __número móvil de 10 dígitos__. El __signo más (+)__ aparece en la mayoría de los teléfonos cuando mantienes oprimido el __0__.
3. Detiene el saludo de tu correo de voz al oprimir __\*__.
4. Ingresa tu __número de teléfono móvil de 10 dígitos__ si llegas al saludo del sistema de correo de voz principal, luego oprime __\*__ para detenerlo.
5. Añade la __contraseña de tu correo de voz__ cuando se te indique.
6. Sigue las indicaciones de voz.
* * *
## PREGUNTAS FRECUENTES
[Expande todas](https://www.att.com)
* * *
¿Cómo obtengo ayuda para acceder al correo de voz del servicio móvil de AT&T fuera del país?
- Selecciona __Chatea__ cuando esté disponible.
- Llama al Servicio al Cliente internacional al __+1.314.925.6925__. Está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y es una llamada gratis desde tu teléfono móvil de AT&T. El __signo más (+)__ aparece en la mayoría de los teléfonos cuando mantienes oprimido __0__.
¿Puedo obtener ayuda con el correo de voz de AT&T Prepaid cuando viajo al exterior?
Sí. Si tienes problemas para revisar o administrar tus mensajes mientras viajas, llama al __+1.408.962.1025__ desde tu teléfono de AT&T Prepaid.
* * *
Última actualización: Junio 4, 2025
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Tendencia
- [iPhone 17 Pro Max](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-17-pro-max.html)
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- [¿Qué es Internet Air?](https://www.att.com/es-us/internet/what-is-internet-air/)
- [Cómo usar tu teléfono cuando viajas al exterior](https://www.att.com/es-us/wireless/how-to-use-your-cell-phone-internationally/)
- [¿Qué es internet por fibra óptica?](https://www.att.com/es-us/internet/what-is-fiber-internet/)
- [¿Qué es una eSIM?](https://www.att.com/es-us/wireless/what-is-esim/)
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