Deals
iPhone deals
Samsung Galaxy deals
Cyber deals
Business employee
55+
Military
Active first responders
Retired responders
Nurses & physicians
Teachers
Union
Credit card
&More Benefits
Explore wireless
Phone plans
New phones & devices
Upgrade
Bring your own phone
Add a Line
Switch and save
Trade in your device
International phone plans
Shop new iPhones
Shop Certified Pre-Owned
iPhone 17
Samsung Galaxy S25
Why AT&T Wireless
Wireless help
More resources
Explore home internet
Internet plans
Fiber internet
Home Wi-Fi
Check availability
AT&T Internet Air
Moving services
Bundles
Gaming
Home business
Internet help
Speed test
More resources
Access from AT&T
Explore AT&T PREPAID
Prepaid plans
Prepaid phones
Bring your own phone
Prepaid deals
Prepaid account
Activate your service
Lease-to-Own
Home Phone Services
AT&T Phone
AT&T Phone – Advanced
Landline Phone
Lifeline
Phones & accessories
Digital phone help
Landline phone help
Bundles
Internet + Wireless
Internet + Phone
Home office
Smart watches & devices
Smart home
In-car Wi-Fi
All accessories
Headphones
Phone & tablet cases
Chargers
Screen protectors
Speakers & smart home
Internet & TV equipment
PopSockets & more
Gadgets & gaming
Accessory deals

Protégete del correo no deseado

El correo electrónico no deseado es más que la versión en línea de las propagandas molestas. Revisa estos consejos para protegerte del correo electrónico no solicitado.

Por qué recibes correos no solicitados —y cómo puedes evitarlos

El correo no solicitado puede contener spyware o malware troyano. También puede dirigirte a sitios web de phishing. Los estafadores usan estos sitios para engañarte así das información personal o financiera.

Ten cuidado con los correos electrónicos que te piden información personal, de la cuenta o tarjeta de crédito. Si recibes este tipo de mensaje, infórmalo a Seguridad en Internet de AT&T en [email protected]. También puedes reenviar el correo electrónico a Anti Phishing Working Group en [email protected], o denunciarlo ante la FTC.

Por qué recibes correo no deseado

Como correo electrónico es una forma económica de contactar a las personas, los vendedores envían muchísimos para vender sus productos y servicios. Estas personas tienen distintas maneras de crear listas para enviar el correo no deseado:
  • Buscan grupos de discusión en línea para conseguir direcciones de correo electrónico
  • Visitan salas de chat
  • Compran o roban listas de correos en Internet
  • Buscan en la red direcciones de correo electrónico
  • Adivinan al azar direcciones de correo electrónico
Cómo evitar el correo no deseado
  • Cambia tu dirección de correo electrónico en los foros públicos. Si publicas tu dirección de correo electrónico en un sitio público, tal vez deberías cambiarla un poco. Una forma de hacerlo es añadir una x a tu ID de usuario cuando publicas un mensaje. Por ejemplo, en lugar de [email protected], tu dirección de correo electrónico sería IDdeusuarioX@att.net o IDdeusuarionospam@att.net. Trata de ser tan creativo como sea posible en cuanto a la ubicación y al uso de los caracteres especiales. (Solo recuerda borrar la x si respondes una publicación con correo electrónico).
  • No des tu dirección de correo electrónico si no sabes para qué se usará. Lee los términos de uso y la declaración de privacidad de los sitios antes de dar tu dirección de correo electrónico. Si no puedes encontrar la declaración de privacidad del sitio, no divulgues tu dirección de correo.
  • No respondas los correos electrónicos no deseados, aunque el remitente te ofrezca cancelar la suscripción. Si respondes, el remitente sabrá que tu dirección de correo electrónico está activa y recibirás más correos no solicitados.
  • Jamás hagas clic en un URL o sitio web que se encuentre en un correo electrónico no deseado. Esto le hará saber al remitente que tu dirección de correo electrónico es válida, lo que ocasionará que recibas más correos no deseados.
  • Jamás te registres en sitios que prometan eliminar tu nombre de las listas de correo no deseado. A pesar de que algunos de estos sitios pueden ser legítimos, es más probable que su objetivo sea reunir direcciones de correo. Los sitios legítimos son ignorados (o explotados) por las personas que envían correo no deseado, quienes, además, son los dueños de los sitios que almacenan direcciones de correo. En ambos casos, tu dirección se guarda y tiene un valor más alto porque has indicado que está activa.

Protege a tus amigos y a ti mismo

Los mensajes de correo electrónico que se reenvían muchas veces, como chistes o bromas, son una forma fácil en la que se recolectan direcciones de correo electrónico. Protege a tus amigos y a ti mismo borrando todas las direcciones de correo cuando los reenvíes. Es fácil, solo tienes que seleccionar las direcciones de correo que aparecen en el cuerpo del mensaje y borrarlas.

Otra forma de proteger a tus amigos es mantener sus direcciones de correo electrónico en privado. Puedes hacerlo utilizando el campo CCO en lugar de Para para enviar los mensajes a tus destinatarios. Funciona igual, pero en el correo electrónico los destinatarios estarán ocultos y no se verán los nombres ni las direcciones de correo de tus amigos.

Información adicional

Denunciar y filtrar el correo no deseado
Averigua cómo eliminar correo electrónico no solicitado al instante e informarnos

Diagnosticar y solucionar problemas de una cuenta de correo electrónico hackeada
Si estás recibiendo correo electrónico no solicitado de tu propia cuenta de correo electrónico de AT&T, es posible que la misma haya sido hackeada. Averigua cómo diagnosticar y solucionar problemas de una cuenta de correo electrónico hackeada

Información de seguridad de AT&T
Obtén detalles sobre cómo proteger tu información personal y mantener tus dispositivos seguros

Última actualización: Febrero 6, 2025

Explora temas

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?