En una tienda de AT&T, ya sea el titular de una cuenta móvil o un usuario autorizado minorista pueden administrar la cuenta. El titular de la cuenta es el que decide si quiere añadir usuarios autorizados minoristas.
- El titular de la cuenta es la persona responsable a nivel financiero de la cuenta de servicio móvil. El nombre de la persona está en la factura. Pueden administrar todas las secciones de la cuenta.
- Un usuario autorizado minorista debe tener al menos 18 años. Pueden hacer ciertos cambios que el titular de la cuenta de servicio móvil también puede completar en una tienda de AT&T. Una cuenta móvil puede tener un máximo de 10 usuarios minoristas autorizados.
El titular de la cuenta o el usuario autorizado minorista deben cumplir con estos dos requisitos para poder administrar una cuenta de servicio móvil en una tienda:
- Presentar una identificación con foto emitida por el gobierno. Puede ser la licencia de conducir, el pasaporte o la tarjeta de registro de extranjero con foto.
- Ingresar el código personal de seguridad móvil u otra información.