Recibe información sobre tu factura final de DSL y teléfono residencial
Conoce qué está incluido en tu factura final. Además, recibirás una factura final el próximo período de facturación después de que desconectes tu servicio.
Qué incluye tu factura final
El total a pagar, incluyendo los montos vencidos y cargos actuales. También verás servicios, cargos e impuestos facturados por adelantado y los créditos aplicables.
La fecha en que vence su pago final.
La fecha en que desconectaremos tu servicio y el número de pedido de desconexión.
Qué esperar cuando finalice tu servicio
Se eliminarán todos los servicios locales, las promociones y los servicios de asociados.
Facturamos los servicios locales por adelantado, pero verás los créditos por los días no usados en tu factura final.
Facturamos otros servicios, como Internet de AT&T y DIRECTV, después de que proporcionamos el servicio. Verás estos cargos en tu factura final. O puedes recibir una factura por separado para esos servicios.
Una vez que desconectemos tu servicio, no podrás pagar tu factura final en línea o con la aplicación.
¿Tienes un crédito en tu cuenta después de tu factura final? Obtendrás un cheque de reembolso en el correo dentro de 3 a 6 semanas.
Última actualización: Diciembre 7, 2022
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