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### __Ahorra un 20% en internet residencial__
### Cuando combines con tu plan AT&T WirelessSM actual. Ahorras con base en un descuento del 20% en internet con servicio móvil elegible (comienza en 2 facturas). Disponibilidad/áreas limitadas.
### [__Ve la disponibilidad__](https://www.att.com/es-us/buy/internet/plans)
1. [Inicio](https://www.att.com/)
2. [Support](https://www.att.com/es-us/support/)
3. [Móvil](https://www.att.com/es-us/support/wireless/)
# Obtén un PIN para traspasar tu número de teléfono móvil
¿Quieres transferir tu número de teléfono móvil a otra compañía de servicio? Averigua cómo solicitar el PIN de traspaso de número.
* * *
## Acerca de los PIN de traspaso de número
Debes solicitar un PIN de traspaso de número para traspasar tu número de AT&T a otra compañía de servicio. Tu nuevo proveedor te pedirá el PIN y cualquier información de la cuenta requerida. Esto te ayuda a protegerte de transferencias de números que no autorizaste.
Deberías obtener tu PIN de traspaso de número cerca del momento en que quieres enviar una solicitud al nuevo proveedor. El PIN será el mismo para todos los números de la cuenta que quieres transferir. Tu PIN de traspaso de número vencerá 4 días (14 días para cuentas comerciales) después de que lo solicites.
Ten en cuenta:
- Antes de poder usar tu AT&T dispositivo en la red de otra compañía de servicio, asegúrate de [desbloquear tu dispositivo](https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1008728/ "El enlace se abre en la misma ventana").
- No desconectes tu servicio de AT&T antes de pedirle a una nueva compañía de servicio que transfiera tu número. If you disconnect your AT&T number too soon, you'll have to reactivate it before your request can be completed.
- Si tienes activado el bloqueo de cuenta del servicio móvil, no podrás traspasar tu número. [Averigua cómo desactivar el bloqueo de cuenta de servicio móvil](https://www.att.com/es-us/wirelessaccountlock "El enlace se abre en una ventana nueva")
- Suspended accounts can only request a Number Transfer PIN online or with the AT&T app. They can’t be requested by text.
## AT&T
### Cuenta de AT&T en línea
Solo los usuarios con acceso principal por Internet pueden solicitar un PIN de traspaso de número.
1. Ve al [perfil de tu cuenta](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/myprofile/overview "El enlace se abre en una ventana nueva"). Inicia sesión, si se te solicita.
2. Selecciona __Settings__.
3. Ve hasta __Transfer phone number__ y selecciona __Request new PIN__. Tu PIN de traspaso de número se mostrará en la pantalla.
### Con la aplicación de AT&T
Solo los usuarios con acceso principal por Internet pueden solicitar un PIN de traspaso de número.
1. Sign into the AT&T app.
2. Elige el ícono de tu perfil, luego __Administra o elimina la cuenta__.
3. Toca __Settings__.
4. Ve hasta __Transfer phone number__ y selecciona __Request new PIN__. Tu PIN de traspaso de número se mostrará en la pantalla.
### Desde el dispositivo móvil de AT&T
Llama al __\*PORT__. Sigue las indicaciones para recibir tu PIN de traspaso de número por mensaje de texto. Necesitarás el código personal de tu cuenta para generar el PIN de traspaso de número cuando llames a __\*PORT__.
## AT&T servicio móvil para empresas
Solo el usuario principal de una cuenta comercial puede solicitar un PIN de traspaso de número. Si eres el usuario principal de la cuenta, sigue los pasos para __AT&T cuenta en línea__ o [contáctanos](https://www.att.com/support/smallbusiness/wireless/ "El enlace se abre en una ventana nueva") para solicitar un PIN de traspaso de número. Un representante generará un PIN y te lo enviará por correo electrónico.
__FYI:__ If you have a Business Wireless account, you can’t use the AT&T mobile device or AT&T app methods to create a Number Transfer PIN.
* * *
## PREGUNTAS FRECUENTES
[Expande todas](https://www.att.com)
* * *
¿Hay algún cargo por EL PIN de traspaso de número o por traspasar mi número?
No. No se cobra un cargo por solicitar un PIN de traspaso de número o por transferir tu número.
¿Cómo obtengo un PIN de traspaso de número si mi dispositivo se pierde o me lo roban?
Si no puedes acceder a tu dispositivo, puedes solicitar un PIN de traspaso de número al iniciar sesión en tu AT&T cuenta en línea. Tu dispositivo debe ser elegible para desbloquear antes de solicitar un PIN de traspaso de número o suscribirte con un nuevo proveedor.
¿Puedo solicitar otro PIN de traspaso de número después de haber recibido uno?
Sí. Puedes obtener un PIN de traspaso de número nuevo. Si solicitas uno nuevo, todos los PIN anteriores no son válidos.
__Importante:__ ¿Solicitaste un PIN de traspaso de número nuevo después de enviar una solicitud de traspaso a la nueva compañía de servicio? Si es así, deberás actualizar la solicitud de traspaso actual, o comenzar una nueva con esa compañía de servicio utilizando el nuevo PIN de traspaso de número.
Si tengo una cuenta de FirstNet, ¿necesito un PIN de traspaso de número?
Depende del tipo que sea:
- Las cuentas FirstNet® y Family requieren un PIN de traspaso de número.
- Otras cuentas de FirstNet no requieren un PIN de traspaso de número.
Not sure what kind of account you have? Go to your [wireless account](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/mywireless "El enlace se abre en una ventana nueva") and look for the Welcome back card. Select __See your FirstNet offers__. Te mostraremos qué tipo de cuenta tienes.
FirstNet y el logotipo de FirstNet son marcas comerciales registradas de First Responder Network Authority. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños.
¿Necesito un PIN de traspaso de número para traspasar AT&T prepagado?
No. AT&T las cuentas prepagadas® no necesitan un PIN de traspaso de número. Todos los requisitos actuales seguirán siendo los mismos para AT&T solicitudes de traspaso de número prepagado.
¿Cómo cancelo un pedido de PIN de traspaso de número?
Puedes cancelar una solicitud de PIN de traspaso de número de la misma manera que la solicitaste:
- __AT&T Wireless:__ With your mobile device by calling __\*PORT__, with the AT&T app, or online at AT&T
- __AT&T Business Wireless:__ [Contact us](https://www.att.com/support/smallbusiness/wireless/ "El enlace se abre en una ventana nueva")
Si tengo servicio de Liberty Wireless, ¿necesito un PIN de traspaso de número?
No. Las cuentas de Liberty Wireless no necesitan un PIN de traspaso de número. Todos los requisitos actuales seguirán siendo los mismos.
¿Necesito un PIN de traspaso de número y un código personal de la cuenta para traspasar mi número?
Solo necesitarás un PIN de traspaso de número al transferir un número de teléfono móvil de AT&T a otro proveedor de servicio. Ten en cuenta que solo debes darle el PIN de traspaso de número (y no el código personal de tu cuenta) a la nueva compañía de servicio.
El código personal de la cuenta se usa para proteger tu cuenta del servicio móvil de AT&T contra el acceso no autorizado.
__Importante:__ AT&T nunca te llamará ni pedirá el código personal de tu cuenta o el PIN de traspaso de número.
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Última actualización: Marzo 3, 2026
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