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Obtén información acerca de tu 2Wire 2701

Obtén información detallada sobre cómo usar tu 2Wire 2701 para conectarte a internet y encuentra ayuda para problemas comunes.



Cada luz de tu 2Wire 2701 tiene un significado. Conoce qué indica cada luz y cómo usarlas para diagnosticar y solucionar problemas de la red.

Luz de encendido

  • Verde (fijo): está encendido.
  • Rojo (fijo): fallo en el encendido o en la autoprueba, o mal funcionamiento del portal.
  • Apagado: está apagado o el portal no está recibiendo electricidad.

Luz de Ethernet

  • Verde (fijo): hay una computadora o un dispositivo conectado a un puerto Ethernet.
  • Verde (titilante): hay actividad proveniente de un dispositivo conectado a un puerto Ethernet.
  • Apagado: no hay nada conectado al puerto Ethernet o el portal está apagado.

Luz de Wireless

  • Verde (fijo): hay una computadora o un dispositivo que está conectado al portal a través de Wi-Fi®.
  • Verde (parpadeando): hay actividad de un dispositivo conectado a través de Wi-Fi.
  • Apagado: no hay ningún dispositivo conectado por Wi-Fi o el portal está apagado.

Luz del DSL

  • Verde (fijo): el portal está conectado a DSL.
  • Verde (parpadeando): el portal está intentando sincronizar con DSL.
  • Rojo (fijo): el portal no pudo sincronizarse en tres intentos. Posible falla de hardware. Ponte en contacto con el servicio técnico.
  • Apagado: no hay señal DSL o el portal está apagado.

Luz de Internet

  • Verde (fijo): el portal está conectado a internet.
  • Verde (intermitente): el portal está conectado a internet y el tráfico de datos pasa a través de él.
  • Rojo (fijo): el portal no puede conectarse a internet.
  • Apagado: el portal no puede conectarse a internet.

Encuentra información sobre Wi-Fi

Obtén tu nombre y contraseña de Wi-Fi® para conectar dispositivos a tu red. Busca una etiqueta adhesiva con el nombre y la contraseña de tu Wi-Fi.

Administra la seguridad Wi-Fi

Tu portal Wi-Fi viene con la seguridad activada y configurada en WEP (Privacidad equivalente a cableado) en forma predeterminada. Si cambiaste la seguridad a desactivada o simplemente quieres cambiar de seguridad WEP a WPA (Acceso de protección Wi-Fi), podemos ayudarte.

  1. Ve a las configuraciones de tu portal.
  2. Selecciona Home Networks, luego Edit Settings en Status at a Glance: Wireless Settings.
  3. Asegúrate de marcar Enable.
  4. Selecciona WPA-PSK y WPA2-PSK en el menú Authentication.
  5. Selecciona Use custom pass phrase.
  6. En el campo Key, ingresa una nueva contraseña de Wi-Fi.
    • Para una codificación de 64 bits: ingresa una contraseña de 10 dígitos compuesta por números y letras a-f o A-F.
    • Para una codificación de 128 bits: ingresa una contraseña de 26 dígitos compuesta por números y letras a-f o A-F.
  7. Selecciona Save.

Una vez que hayas activado o actualizado correctamente la seguridad de tu red Wi-Fi, deberás conectar todos tus dispositivos Wi-Fi con la información de la nueva contraseña.

Ocultar nombre de Wi-Fi

Importante: Antes de seguir estos pasos, asegúrate de guardar el nombre y la contraseña de tu red Wi-Fi en un lugar seguro. Tendrás que ingresarlos de forma manual una vez que el nombre de tu red esté oculto.

  1. Ve a las configuraciones de tu portal.
  2. Selecciona Home Networks , luego Wireless Settings.
  3. Destilda la casilla Enable SSID Broadcast en la pantalla Configure Wireless Network.
  4. Selecciona Guardar.

Filtro de direcciones MAC

Configura tu portal Wi-Fi para que solo se conecte a dispositivos mediante la dirección MAC. Esto hace que tus conexiones sean más seguras. Cuando activas el filtro de direcciones MAC, solo los dispositivos que selecciones pueden conectarse a tu red.

Para tu información: Asegúrate de tener la dirección MAC de cada dispositivo que quieras que acceda a tu red residencial de Wi-Fi. Cada dispositivo tendrá su propio proceso para encontrar su dirección MAC. Consulta la documentación de tu servicio o el sitio web del fabricante para obtener instrucciones detalladas.

  1. Ve a las configuraciones de tu portal.
  2. Selecciona Home Network, luego Wireless Settings.
  3. Selecciona Edit Mac Filtering en Configure Wireless Network.
  4. Tilda Enable.
  5. Ingresa la dirección MAC para cada dispositivo que desees permitir acceso a la red y selecciona Add to List.
  6. Selecciona Guardar.

Desvío de puerto

Cuando configuras el desvío de puerto, establecer reglas para que el portal dirija los datos enviados o recibidos en un puerto a una dirección IP específica dentro de tu red residencial.

Importante: Usa el desvío de puertos con precaución. Puede permitir a otros acceder a dispositivos en tu hogar sin tu conocimiento.

Para abrir un puerto para aplicaciones definidas por el usuario:

  1. Ve a las configuraciones de tu portal.
  2. Selecciona Settings, luego Firewall.
  3. Selecciona Applications, Pinholes and DMZ. Si recibes un mensaje de advertencia, reinicia tu portal Wi-Fi. Luego, sigue estos pasos.
  4. Busca Select a Computer y elige una opción en device name o IP address para el dispositivo para el cual deseas abrir un puerto.
  5. Busca Edit firewall settings para esta computadora y selecciona Allow individual application(s).
  6. Selecciona la aplicación en la lista y selecciona Add para moverla a Hosted Applications. Si tu aplicación no aparece en la lista:
    • Selecciona Add a new user-defined application.
    • Ingresa un nombre para la aplicación o el dispositivo en Application Name.
    • Selecciona el botón Protocol.
    • Ingresa el/los puerto(s) que deseas abrir en From y To.
    • Deja los campos Protocol Timeout y Map to Host Port en blanco, a menos que quieras definirlos en forma manual.
    • Selecciona una opción en Application Type para configurar para el desvío de puerto. Si tu dispositivo o aplicación no aparece en la lista, déjalo configurado en None (Default).
    • Selecciona Add Definition. Repite, de ser necesario.
    • Selecciona Back cuando hayas añadido todas las aplicaciones. Tus nuevas aplicaciones aparecerán en la lista Applications.
  7. Selecciona Done cuando tus selecciones estén en Hosted Applications.
Última actualización: Septiembre 10, 2025

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