Confirmación del pedido
Recibirás un resumen de tu pedido, junto con una confirmación de la fecha de activación del servicio o la fecha de instalación del técnico. Asegúrate de que esta información sea correcta.
Aquí encontrarás una forma fácil de confirmar qué plan tienes:
- Ve a tu cuenta de internet.
- Selecciona Administrar mi internetpara ver los detalles de tu plan.
Para tu información: Si te interesa AT&T Fiber® u otras opciones de internet de alta velocidad, puedes cambiar de plan en cualquier momento. Los planes están sujeto a la disponibilidad en tu área.
Código de acceso
También recibirás un correo electrónico o una carta con un código personal. Es el mismo código personal que elegiste al pedir tu servicio. Lo necesitarás para registrarte, por lo que asegúrate de tenerlo a mano.
Registra tu servicio de Internet de AT&T
Antes del día de la instalación, puedes registrarte en att.com/login con tu número de cuenta y tu código personal. Ten en cuenta que tu código personal es el que configuraste cuando pediste tu servicio. También recibiste un correo electrónico o una carta con la información de tu código personal.
- ¿Olvidaste tu ID o contraseña de AT&T? Vamos a encontrar tu ID o restablecer tu contraseña.
- Durante el registro, verás los términos del servicio de internet, los cuales tienes que aceptar para usar el servicio. Puedes verlos en cualquier momento en att.com/internet-terms.
Administra el servicio de internet
Usa la aplicación Smart Home Manager para ver los detalles de tu nuevo servicio.