Obtén información sobre tu Pace 5168
Obtén detalles sobre cómo usar tu Pace 5168 para conectarte a internet y obtener ayuda para problemas comunes.
Estás viendo instrucciones para
Equipo de Internet
Pace
5168NV
KM1115691-slctrgrp_pac5168nv
Luces de estado
El color y el estado de las luces te indican el estado de tu Pace 5168.
Luz de encendido
- Verde (fijo): está encendido.
- Rojo: el portal puede tener una falla en la fuente de alimentación.
Ethernet
- Verde (fijo): una computadora u otro dispositivo está conectado a un puerto Ethernet.
- Verde (titilante): hay actividad de los dispositivos conectados al puerto Ethernet. El parpadeo de la luz está sincronizado con el tráfico de datos.
Móvil
- Verde (fijo): una computadora u otro dispositivo móvil está conectado al portal.
- Verde (titilante): hay actividad de entrada o salida. El parpadeo de la luz está sincronizado con el tráfico de datos.
Home PNA
- Verde (fijo): un decodificador u otro dispositivo está conectado al puerto coaxial.
- Verde (titilante): hay actividad de los dispositivos conectados al puerto coaxial. El parpadeo de la luz está sincronizado con el tráfico de datos.
Phone 1 y 2
- Verde (fijo): un teléfono está conectado.
- Verde (parpadeante): la línea de teléfono asociada está activa.
USB
- Verde (fijo): hay un dispositivo conectado al puerto USB.
- Verde (parpadeante): el dispositivo USB está activo.
Broadband 1 y 2
- Verde (fijo): el portal está conectado a la red del proveedor.
- Verde (parpadeante): el portal está tratando de conectarse a la red del proveedor de servicio. Es posible que la luz titile unos minutos mientras se conecta el portal.
- Verde y rojo (parpadeante): el portal ha estado intentando conectarse a la red del proveedor de servicio durante más de tres minutos.
- Rojo (parpadeante): el portal no se puede conectar a la red del proveedor de servicio o no se detecta una señal DSL.
- Apagado: el portal está apagado o la línea asociada no está conectada o no se está usando.
Servicio
- Verde (fijo): el portal está conectado a la red del proveedor de servicio y obtuvo una dirección de IP de WAN.
- Verde (parpadeo rápido): el portal está intentando obtener una dirección de IP.
- Rojo: la red del proveedor de servicio no responde, el portal se ha configurado incorrectamente o falló la autenticación.
WPS
- Verde (fijo): una WPS (configuración protegida de Wi-Fi) está configurando el portal.
Información de Wi-Fi
Encuentra los detalles de Wi-Fi
Obtén tu nombre y contraseña de Wi-Fi® para conectar dispositivos a tu red:
- Portal Wi-Fi: busca una etiqueta adhesiva con tu nombre y contraseña de Wi-Fi.
- Smart Home Manager: abre Smart Home Manager y busca My Wi-Fi.
Cambia el nombre de Wi-Fi
- Ingresa a Smart Home Manager.
- Ve hasta My Wi-Fi card y elige Change junto al nombre o la contraseña.
- Selecciona X para borrar la información existente y luego ingresa un nombre o contraseña nuevos.
- Selecciona Save.
Cuando termines de realizar los cambios, vuelve a conectar tus dispositivos con la información de red actualizada.
Información: también puedes actualizar tu Wi-Fi desde las configuraciones del portal Wi-Fi.
Administra la seguridad Wi-Fi
Tu portal Wi-Fi de AT&T viene con la seguridad ACTIVADA y configurado en WEP (Privacidad equivalente a cableado) en forma predeterminada. Si cambiaste la seguridad a OFF, sigue estos pasos para volver a activarla.
WEP es la configuración predeterminada para tu red Wi-Fi, pero WPA (personalizada) es una opción más segura que ofrece mejor protección de datos y control de acceso.
- Ve a la configuración de tu portal
- Selecciona la pestaña Home Networks, luego Wireless en Key Things to do Using Your Gateway.
- Ve hasta la sección Security y selecciona WPA-PSK en el menú desplegable Authentication.
- Selecciona Use custom Wireless Network Key, luego ingresa una nueva contraseña de Wi-Fi en Key entry:
- Para la codificación de 64 bits, ingresa una contraseña de 10 dígitos compuesta por números y letras de a-f o de A-F.
- Para codificación de 128 bits, ingresa un número hexadecimal de 26 dígitos compuesto por números y letras de a-f o de A-F.
- Selecciona Save.
Una vez que hayas activado o actualizado correctamente la seguridad de tu red Wi-Fi, deberás conectar todos tus dispositivos Wi-Fi con la información de la nueva contraseña.
Configuraciones avanzadas
Oculta la información de Wi-Fi
Importante: Antes de seguir estos pasos, asegúrate de guardar el nombre y la contraseña de tu red Wi-Fi en un lugar seguro. Tendrás que ingresarlos de forma manual una vez que el nombre de tu red esté oculto. Luego selecciona el tipo de equipo para obtener instrucciones detalladas.
- Ve a las configuraciones de tu portal.
- Selecciona Wireless en Top Networking Features.
- Encuentra el área de red y selecciona Disabled en el menú desplegable SSID Broadcast .
- Selecciona Save.
Filtro de direcciones MAC
Configura la central All-Fi para que solo se conecte a dispositivos por dirección MAC. Esto hace que tus conexiones sean más seguras. Cuando activas el filtro de direcciones MAC, solo los dispositivos que selecciones pueden conectarse a tu red.
Información: Asegúrate de tener la dirección MAC de cada dispositivo que quieras que acceda a tu red residencial de Wi-Fi. Cada dispositivo tendrá su propio proceso para encontrar su dirección MAC. Consulta la documentación de tu servicio o el sitio web del fabricante para obtener instrucciones detalladas.
- Ve a las configuraciones de tu portal.
- Selecciona Wireless en Top Networking Features.
- Selecciona Enable en MAC Filtering, Edit Blocked/Allowed Device.
- Ingresa la dirección MAC para cada dispositivo.
- Selecciona Add to List y luego Save.
Desvío de puerto
Importante: Usa el desvío de puertos con precaución. Puede permitir a otros acceder a dispositivos en tu hogar sin tu conocimiento.
- Ve a las configuraciones de tu portal.
- Selecciona Settings, luego Firewall, luego Applications, Pinholes and DMZ. Si recibes un mensaje de advertencia, reinicia tu portal Wi-Fi. Luego, sigue estos pasos.
- Elige el nombre del dispositivo o dirección IP en Select a computer para el dispositivo para el que quieres abrir un puerto. Si la dirección IP o el nombre del dispositivo no aparecen en la lista, ingrésalos en Enter IP Address y selecciona Choose.
- Selecciona Allow individual applications para editar la configuración de firewall para esta computadora.
- Elige la aplicación de la lista y selecciona Add para moverla a Hosted Applications. Si no ves tu aplicación en la lista:
- Selecciona Add a new user-defined application.
- Ingresa el nombre de la aplicación o el dispositivo en Application Profile Name.
- Selecciona el protocolo que corresponda.
- Ingresa los puertos que quieres abrir para From y To. Recomendamos crear una entrada aparte para cada puerto en vez de usar un rango de puerto. En este caso, el número de puerto debe ser el mismo en los campos From y To.
- Elige el tipo de aplicación que estás configurando para el desvío de puerto en Application Type. Si el dispositivo o la aplicación no están en la lista, deja la configuración "-" predeterminada.
- Selecciona Add to list. Repite, de ser necesario, para solicitudes y dispositivos adicionales.
- Cuando se hayan agregado todas las aplicaciones o dispositivos, selecciona Back. Tus nuevas aplicaciones aparecerán en la lista Applications.
- Selecciona Done cuando tus selecciones aparezcan en Hosted Applications.