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Obtén información sobre la luz LED del extensor de señal Wi-Fi
La luz en el frente del extensor de señal Wi-Fi te dice qué está haciendo y cómo funciona.
RESPUESTA RÁPIDA¿Qué debo hacer si la luz de estado está en rojo fija durante la conexión?
Conecta un cable Ethernet desde cualquiera de los puertos en la parte posterior del extensor Wi-Fi directamente hacia tu portal Wi-Fi. Si ves una luz blanca fija, se ha completado el proceso de conexión. Puedes desconectar el cable Ethernet y colocar el extensor en un nuevo lugar.
Si ves una luz roja fija:
Si ves una luz roja fija:
- Asegúrate de no estar conectado a un router de 3ros.
- Asegúrate de que no haya dispositivos inteligentes conectados por Ethernet a tu extensor
- Asegúrate de tener servicio de cobertura Wi-Fi extendido. Consulta tu plan
INFORMACIÓN DETALLADAAirTies 4971
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Significados de las luces de Configuración protegida de Wi-Fi (WPS)
Oprime el botón WPS en la parte posterior del extensor para comenzar a conectar. Mira la luz LED de servicio en el frente del extensor para verificar el estado de WPS.
| Color del LED | Estado | Significado |
| DESACTIVADO | DESACTIVADO | No enciende. Asegúrate de que el extensor Wi-Fi esté conectado a un enchufe eléctrico que funcione y que la luz LED verde de energía esté encendida. |
| Blanco | Parpadeante | Comenzar a usar y conectar tu portal Wi-Fi. |
| Fijo | Conectado a tu portal Wi-Fi. | |
| Verde/rojo | Flash | Conectado pero demasiado lejos de tu portal Wi-Fi o de otro extensor Wi-Fi de AT&T. Mueve tu extensor de señal Wi-Fi más cerca de tu portal. |
| Rojo | Parpadeante (lento) | Se perdió la conexión o no puede conectarse a través de la configuración protegida de Wi-Fi (WPS). Fíjate si la conexión Ethernet está suelta o dañada y luego oprime el botón rojo para reiniciar. U oprime el botón WPS nuevamente. |
| Parpadeo (rápido) | Múltiples dispositivos que intentan conectarse. Espera antes de intentar nuevamente. O el extensor se reinicia y puede tardar hasta 3 minutos en encenderse. | |
| Fijo | No se pudo conectar al portal vinculado o está conectado a un router de terceros no compatible o dispositivo inteligente a través de Ethernet. Desconecta todas las conexiones Ethernet. Luego, conecta el extensor mediante Ethernet solo al portal Wi-Fi. | |
| Ámbar | Parpadeante | La conexión sin problemas está en proceso o el extensor está buscando actualizaciones. No muevas el extensor de señal Wi-Fi ni lo apagues. |
Significados de las luces de Configuración protegida de Wi-Fi (WPS)
Oprime el botón WPS en la parte posterior del extensor para comenzar a conectar. Mira la luz LED de servicio en el frente del extensor para verificar el estado de WPS.
| Color del LED | Estado | Significado |
| Rojo | Parpadeo (rápido) |
|
| Rojo | Parpadeante (lento) Rojo | No se pueden conectar dispositivos a través de WPS. Espera hasta que la luz cambie y luego oprime el botón WPS para intentar nuevamente. |
| Verde | Fijo | Dispositivo Wi-Fi conectado exitosamente. WPS completo. |
| Verde | Parpadeante (lento) | Decide qué dispositivo Wi-Fi deseas conectar a tu red. También puedes optar por añadir un cable Ethernet desde el puerto trasero Ethernet hacia el puerto amarillo Ethernet. |
AirTies 4921
| Color del LED | Estado | Significado |
| DESACTIVADO | DESACTIVADO | Sin electricidad. Asegúrate de que el extensor de señal Wi-Fi esté enchufado y encendido. |
| Verde | Parpadeante | Listo para conectar tu portal Wi-Fi. ¿Te conectas por primera vez? Espera 5 minutos y sigue las pautas de la configuración protegida de Wi-Fi (WPS). |
| Fijo | Conectado a tu portal Wi-Fi. | |
| Verde/rojo | Flash | Conectado, pero muy lejos de tu portal Wi-Fi. Según la velocidad de tu servicio BB, acerca tu extensor Wi-Fi a tu portal. |
| Rojo | Parpadeante (lento) | Se perdió la conexión o no puede conectarse a través de la configuración protegida de Wi-Fi (WPS). Mueve tu portal Wi-Fi más cerca y oprime el botón WPS de nuevo. |
| Parpadeante (medio) | El extensor de señal se está reiniciando y puede tardar hasta 5 minutos en encenderse. | |
| Fijo | No se pudo conectar al portal vinculado o está conectado a un router de terceros no compatible o dispositivo inteligente a través de Ethernet. Desconecta todas las conexiones Ethernet. Luego, conecta el extensor mediante Ethernet solo al portal Wi-Fi. | |
| Ámbar | Parpadeante | Buscando actualizaciones. No muevas el extensor de señal Wi-Fi ni lo apagues. |
AirTies 4920
| Color del LED | Estado | Significado |
| DESACTIVADO | DESACTIVADO | Sin electricidad. Asegúrate de que el extensor de señal Wi-Fi esté enchufado y encendido. |
| Blanco | Parpadeante | Buscando actualizaciones. No muevas el extensor de señal Wi-Fi ni lo apagues. |
| Fijo | El extensor de señal Wi-Fi tiene alimentación. | |
| Verde | Parpadeante | Encendido y listo para conectarse a tu portal Wi-Fi. ¿Te conectas por primera vez? Espera 5 minutos y sigue las pautas de la configuración protegida de Wi-Fi (WPS). |
| Fijo | Conectado al portal Wi-Fi para disponibilidad de Internet. | |
| Verde/rojo | Flash | Conectado, pero muy lejos de tu portal Wi-Fi. Según la velocidad de tu servicio BB, acerca tu extensor Wi-Fi a tu portal. |
| Rojo | Parpadeante (lento) | Se perdió la conexión o no puede conectarse a través de la configuración protegida de Wi-Fi (WPS). Mueve tu portal Wi-Fi más cerca y oprime el botón WPS de nuevo. |
| Parpadeante (medio) | El extensor de señal Wi-Fi se reinicia y puede tardar hasta 5 minutos en encenderse. | |
| Fijo | No se pudo conectar al portal vinculado o está conectado a un router de terceros no compatible o dispositivo inteligente a través de Ethernet. Desconecta todas las conexiones Ethernet. Luego, conecta el extensor mediante Ethernet solo al portal Wi-Fi. |
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