Obtén información sobre la luz LED del extensor

La luz que está en la parte delantera de tu extensor All-Fi de AT&T te dice lo que está haciendo y cómo está funcionando.

Usa la luz de notificación para averiguar lo que está sucediendo con tu All-Fi Extender™. ¿Quieres conocer los detalles? Revisa las luces AirTies 4971 (PDF, 268 KB)

Si la luz de notificación es:

Verde/rojo alternativo (parpadeante): tu extensor está conectado, pero muy lejos de tu portal Wi-Fi u otro extensor. Muévelo más cerca del portal o de otro extensor.
Rojo (parpadeo lento): tu extensor perdió la conexión o no se puede conectar a través de la configuración protegida de Wi-Fi (WPS). Verifica si hay un cable de conexión Ethernet suelto o dañado, luego oprime el botón de reinicio rojo. U oprime el botón WPS nuevamente.
Rojo (fijo): tu extensor no se pudo conectar al portal vinculado. O bien, está conectado a un enrutador de terceros no compatible o dispositivo inteligente a través de Ethernet. Desconecta todas las conexiones Ethernet. Luego, conecta el extensor mediante Ethernet al portal.

Usa la luz de notificación para averiguar lo que está sucediendo con tu All-Fi Extender™. ¿Quieres conocer los detalles? Revisa las luces del amplificador All-Fi (PDF, 325 KB)

Si la luz de notificación es:

Verde/rojo alternativo (parpadeante): tu extensor está conectado pero muy lejos de tu central All-Fi u otro extensor. Acércalo a la central o a otro extensor.
Rojo (parpadeo lento): tu extensor tiene problemas de conexión. Verifica si hay un cable Ethernet suelto, dañado o desconectado. O bien, asegúrate de que esté dentro del alcance Wi-Fi de tu central o de otro extensor.
Rojo (liso): tu extensor no se puede conectar a tu central. Se podría conectar a un enrutador de terceros. Reinicia tu extensor y conéctalo directamente a tu central con un cable Ethernet. Si sigues teniendo problemas, es posible que tu servicio Wi-Fi extendido no esté activo. Si la luz permanece roja, contáctanos.

Usa la luz de notificación para averiguar lo que está sucediendo con tu All-Fi Extender™. ¿Quieres conocer los detalles? Revisa las luces AirTies 4991 (PDF, 116 KB)

Si la luz de notificación es:

Verde/rojo alternativo (parpadeante): tu extensor está conectado pero muy lejos de tu central All-Fi u otro extensor. Acércalo a la central o a otro extensor.
Rojo (parpadeo lento): tu extensor tiene problemas de conexión. Verifica si hay un cable Ethernet suelto, dañado o desconectado. O bien, asegúrate de que esté dentro del alcance Wi-Fi de tu central.
Rojo (liso): tu extensor no se puede conectar a tu central. Se podría conectar a un enrutador de terceros. Reinicia tu extensor y conéctalo directamente a tu central con un cable Ethernet. Si sigues teniendo problemas, es posible que tu servicio Wi-Fi extendido no esté activo. Si la luz permanece roja, contáctanos.

Tipo de equipo

Color del LED	Estado	Significado
DESACTIVADO	DESACTIVADO	Sin electricidad. Asegúrate de que el extensor de señal Wi-Fi esté enchufado y encendido.
Verde	Parpadeante	Listo para conectar tu portal Wi-Fi. ¿Te conectas por primera vez? Espera cinco minutos y sigue las pautas de la configuración protegida de Wi-Fi (WPS).
Verde	Fijo	Conectado a tu portal Wi-Fi.
Verde/rojo	Flash	Conectado, pero muy lejos de tu portal Wi-Fi. Según la velocidad de tu servicio BB, acerca tu extensor Wi-Fi a tu portal.
Rojo	Parpadeante (lento)	Se perdió la conexión o no puede conectarse a través de la configuración protegida de Wi-Fi (WPS). Mueve tu portal Wi-Fi más cerca y oprime el botón WPS de nuevo.
	Parpadeante (medio)	El extensor se está reiniciando y puede tomar hasta cinco minutos en encenderse.
	Fijo	No se pudo conectar al portal vinculado. O bien, está conectado a un enrutador de terceros no compatible o dispositivo inteligente a través de Ethernet. Desconecta todas las conexiones Ethernet. Luego, conecta el extensor mediante Ethernet solo al portal Wi-Fi.
Ámbar	Parpadeante	Buscando actualizaciones. No muevas el extensor de señal Wi-Fi ni lo apagues.

Color del LED	Estado	Significado
DESACTIVADO	DESACTIVADO	Sin electricidad. Asegúrate de que el extensor de señal Wi-Fi esté enchufado y encendido.
Blanco	Parpadeante	Buscando actualizaciones. No muevas el extensor de señal Wi-Fi ni lo apagues.
Blanco	Fijo	El extensor de señal Wi-Fi tiene alimentación.
Verde	Parpadeante	Encendido y listo para conectarse a tu portal Wi-Fi. ¿Te conectas por primera vez? Espera cinco minutos y sigue las pautas de la configuración protegida de Wi-Fi (WPS).
Verde	Fijo	Conectado al portal Wi-Fi para disponibilidad de Internet.
Verde/rojo	Flash	Conectado, pero muy lejos de tu portal Wi-Fi. Según la velocidad de tu servicio BB, acerca tu extensor Wi-Fi a tu portal.
Rojo	Parpadeante (lento)	Se perdió la conexión o no puede conectarse a través de la configuración protegida de Wi-Fi (WPS). Mueve tu portal Wi-Fi más cerca y oprime el botón WPS de nuevo.
	Parpadeante (medio)	El extensor de Wi-Fi se está reiniciando y puede tomar hasta cinco minutos en encenderse.
	Fijo	No se pudo conectar al portal vinculado. O bien, está conectado a un enrutador de terceros no compatible o dispositivo inteligente a través de Ethernet. Desconecta todas las conexiones Ethernet. Luego, conecta el extensor mediante Ethernet solo al portal Wi-Fi.

Última actualización: Enero 21, 2025