[Skip Navigation](https://www.att.com#mega-z2_jump_link)
[Personal](https://www.att.com/es-us/) [Empresas](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uyDVD7hILrWak6c7DshIidU2t-Fg4..01)
[Busca una tienda](https://www.att.com/es-us/stores/) [View in English](javascript:void%280%29)
[](https://www.att.com/es-us/)
- Tienda
Tienda
- [Planes y servicios](#)
- [Dispositivos y accesorios](#)
Acciones rápidas [Cambia](https://www.att.com/es-us/upgrade/) [Añade una línea](https://www.att.com/es-us/plans/add-a-line/) [Trae tu propio teléfono](https://www.att.com/es-us/wireless/byod/) [Cambia y ahorra](https://www.att.com/es-us/wireless/switch-and-save/)
Paquetes
- [Explorar paquetes](https://www.att.com/es-us/bundles/)
- [AT&T OneConnect](https://www.att.com/es-us/oneconnect/)
- [Internet + servicio móvil](https://www.att.com/es-us/bundles/internet-wireless/)
- [Internet + teléfono residencial](https://www.att.com/es-us/home-phone)
- [Clientes 55+](https://www.att.com/es-us/bundles/55-plus-internet-wireless)
Móvil
- [Explora servicio móvil](https://www.att.com/es-us/wireless/)
- [Planes de teléfonos](https://www.att.com/es-us/plans/wireless/)
- [Cobertura de la red](https://www.att.com/es-us/maps/wireless-coverage.html)
- [Explora el servicio prepagado](https://www.att.com/es-us/prepaid/)
- [Adicionales internacionales](https://www.att.com/es-us/international/)
- [Auto conectado](https://www.att.com/es-us/plans/connected-car/)
Internet residencial
- [Explora internet residencial](https://www.att.com/es-us/internet/)
- [Ve la disponibilidad](https://www.att.com/es-us/buy/internet/plans)
- [AT&T Fiber](https://www.att.com/es-us/internet/fiber/)
- [AT&T Internet Air](https://www.att.com/es-us/internet/internet-air/)
- [Teléfono residencial](https://www.att.com/es-us/home-phone/services/)
[__Honra a mamá en el Día de las Madres y todos los días.__
\
Ve la guía de regalos](https://www.att.com/es-us/gift-ideas/mothers-day/)
Últimas novedades [Samsung Galaxy S26 Ultra](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-s26-ultra.html) [iPhone 17 Pro](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-17-pro.html) [AirPods Pro 3](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/Headphones/apple-airpods-pro-3.html) [Google Pixel 10 Pro](https://www.att.com/es-us/buy/phones/google-pixel-10-pro.html)
Dispositivos
- [Teléfonos](https://www.att.com/es-us/buy/phones/)
- [Teléfonos prepagados](https://www.att.com/es-us/buy/prepaid-phones/)
- [Tablets](https://www.att.com/es-us/buy/tablets/)
- [Relojes inteligentes](https://www.att.com/es-us/buy/wearables/)
Accesorios
- [Ver todos los accesorios](https://www.att.com/es-us/accessories/)
- [Estuches](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/cases/)
- [Cargadores](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/chargers/)
- [Protector para pantalla](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/screen-protectors/)
- [Audífonos](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/headphones/)
Brands
- [Apple](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/apple/)
- [Samsung](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/samsung/)
- [Motorola](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/motorola/)
- [Google](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/google/)
- [Meta](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/all/meta/)
[__Obtén el nuevo Samsung Galaxy S26 Ultra por $0 con intercambio elegible__
\
Compra ahora](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-s26-ultra.html)
- Ofertas
Ofertas
- [Nuevos y destacados](#)
- [Descuentos para clientes](#)
Destacados [Ve todas las ofertas](https://www.att.com/es-us/deals/) [Ofertas de servicio móvil](https://www.att.com/es-us/deals/cell-phone-deals/) [Ofertas de internet](https://www.att.com/es-us/deals/internet/) [Ofertas de intercambio](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/tradeinoffer/)
Ofertas de tendencia
- [Samsung Galaxy](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/samsung_hasdeals_value_nontradeinoffer_tradeinoffer/)
- [Apple iPhone](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/apple_hasdeals_value_nontradeinoffer_tradeinoffer/)
- [Menos de $50](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/all/price-range-25-50_price-range-5-25_5-and-under/)
- [Guía de regalos para el Día de las Madres](https://www.att.com/es-us/gift-ideas/mothers-day/)
Ofertas de dispositivos y accesorios
- [Teléfonos](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/hasdeals_value_nontradeinoffer_tradeinoffer/)
- [Teléfonos prepagados](https://www.att.com/es-us/buy/prepaid-phones/browse/hasdeals/)
- [Tablets](https://www.att.com/es-us/buy/tablets/browse/hasdeals_nontradeinoffer/)
- [Relojes inteligentes](https://www.att.com/es-us/buy/wearables/browse/hasdeals_nontradeinoffer/)
- [Ofertas de accesorios](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/all/deals/)
Suscripciones
- [AT&T OneConnect](https://www.att.com/es-us/oneconnect/)
[__Cámbiate a AT&T y averigua cómo obtener hasta $800 por línea para terminar tu contrato__
\
Compra ahora](https://www.att.com/es-us/buy/phones/)
Descuentos por ocupación
- [Empleados de empresas](https://www.att.com/es-us/verification/signaturehub/#employment)
- [Militares y veteranos](https://www.att.com/es-us/offers/discount-program/military-discount/)
- [Maestros](https://www.att.com/es-us/offers/discount-program/teacher/)
- [Enfermeros y médicos](https://www.att.com/es-us/verification/signaturehub/#medical)
- [Personal de emergencias activo](https://www.att.com/es-us/firstnetandfamily/)
Descuentos por afiliación
- [Clientes 55+](https://www.att.com/es-us/verification/signaturehub/#age)
- [Personal retirado del servicio de emergencia](https://www.att.com/es-us/offers/discount-program/retired-responders/)
- [Trabajadores de sindicatos](https://www.att.com/es-us/offers/discount-program/union-discount/)
- [Estudiantes](https://www.att.com/es-us/verification/signaturehub/#student)
Ahorros para socios
- [Descuento con tarjeta de crédito](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uyDVD7hIidU2t-FgOyvGkzT7uyJVm497PywgLdW2iYTVis9IZcUaO3.z1)
- [Beneficios y más](https://andmorebenefits.att.com/root-discovery)
[__Celebramos un año de la garantía AT&T__
\
Obtén detalles](https://www.att.com/es-us/why-att/guarantee/)
- La diferencia de AT&T
La diferencia de AT&T
- [Nuestra ventaja competitiva](#)
¿Por qué elegirnos?
- [Garantía AT&T](https://www.att.com/es-us/why-att/guarantee)
- [Por qué AT&T](https://www.att.com/es-us/why-att/)
- [AT&T vs. T-Mobile y Verizon](https://www.att.com/es-us/wireless/switch-and-save/#compare-us)
- [AT&T Fiber vs. Spectrum y Xfinity](https://www.att.com/es-us/internet/fiber/#compare-us)
- [Prueba AT&T gratis](https://www.att.com/es-us/wireless/free-trial)
- [Cambia y ahorra](https://www.att.com/es-us/wireless/switch-and-save/)
Cobertura excepcional
- [Mapa de cobertura 5G](https://www.att.com/es-us/maps/wireless-coverage.html)
- [Mapa de cobertura de fibra óptica](https://www.att.com/es-us/internet/fiber/coverage-map/)
[__Un árbol por cada intercambio__
\
Comienza ahora](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/deeplink?action=UpgradeDevice&appInstall=N)
- Ayuda
Ayuda
- [Factura y cuenta](#)
- [Móvil](#)
- [Internet](#)
Acciones rápidas [Ve toda la ayuda](https://www.att.com/es-us/support/) [Ver mi cuenta](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/overview) [Centro de pagos](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/mypaymentcenter) [Centro de facturación](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/billing/mybillingcenter)
Factura y pagos
- [Comprende tu factura](https://www.att.com/es-us/support/my-account/understand-your-bill/)
- [Averigua por qué tu factura cambió](https://www.att.com/es-us/support/article/my-account/KM1051879)
- [Configura y administra AutoPay](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/mypaymentcenter?intent=MANAGEAUTOPAY)
- [Ve las cuotas de los dispositivos](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/payment/installmentplandetails)
- [Pagar sin iniciar sesión](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/fastpmt/fastpay)
Cuenta
- [Cambiar o restablecer contraseña](https://www.att.com/es-us/support/article/my-account/KM1008941)
- [Añade o elimina cuentas](https://www.att.com/es-us/support/article/my-account/KM1008925)
- [Traslada el servicio de internet](https://www.att.com/es-us/help/moving/)
- [Consulta el estado del intercambio](https://www.att.com/es-us/orders/history)
- [Más ayuda con la cuenta](https://www.att.com/es-us/support/my-account/)
[__Celebramos un año de la garantía AT&T__
\
Obtén detalles](https://www.att.com/es-us/why-att/guarantee/)
Acciones rápidas [Administrar mi servicio móvil](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/mywireless) [Rastrear mi pedido](https://www.att.com/es-us/orders/history) [Añade AT&T International Day Pass](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/signin?intent=DEEPLINK&soc=IRRLHDF&level=CAT&source=ILC242589969&wtExtndSource=Megamenu)
Mi dispositivo
- [Verificar mi uso](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/usage/mysummary)
- [Administra complementos](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/wireless/manage-addon)
- [Cambiar mi plan](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/mywireless/manageplan/)
- [Añade una línea](https://www.att.com/es-us/buy/postpaid/?wlsfi=AL)
- [Consultar los requisitos de cambio](https://www.att.com/es-us/buy/postpaid/?wlsfi=up)
- [Activa un dispositivo móvil](https://www.att.com/es-us/support/how-to/wireless/get-started)
Opciones de dispositivo
- [Administra tu eSIM](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/wireless/manage-esim)
- [Suspender el servicio móvil](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/wireless/suspend)
- [Traspasar un número a AT&T](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/wireless/transfer-number)
- [Cambiar el número de teléfono](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/wireless/change-number)
- [Desbloquea un dispositivo](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/wireless/device-unlock)
Ayuda con servicio móvil
- [Verifica si hay cortes de servicio](https://www.att.com/es-us/outages/)
- [Usa el hotspot del dispositivo](https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1009376)
- [Protección y garantía del dispositivo](https://www.att.com/es-us/support/device-protection-warranty/)
- [Más ayuda con el servicio móvil](https://www.att.com/es-us/support/wireless/)
[__Celebramos un año de la garantía AT&T__
\
Obtén detalles](https://www.att.com/es-us/why-att/guarantee/)
Acciones rápidas [Administrar mi servicio de internet](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/myinternet) [Rastrear mi pedido](https://www.att.com/es-us/orders/history) [Obtén ayuda para mudarte](https://www.att.com/es-us/help/moving/)
Equipo
- [Reinicia un portal](https://www.att.com/es-us/support/article/u-verse-high-speed-internet/KM1010361/)
- [Encuentra información sobre Wi-Fi](https://www.att.com/es-us/support/article/internet/KM1203150/)
- [Ejecuta una prueba de velocidad de internet](https://www.att.com/es-us/support/speedtest/)
- [Configura Internet Air](https://www.att.com/es-us/support/article/internet/KM1489093)
Solución de problemas
- [Verifica si hay cortes de servicio](https://www.att.com/es-us/outages/)
- [Administra citas](https://www.att.com/es-us/orders/history)
- [Optimizar la conexión](https://www.att.com/es-us/support/how-to/optimize-your-connection)
- [Más ayuda para Internet](https://www.att.com/es-us/support/internet/)
[__Celebramos un año de la garantía AT&T__
\
Obtén detalles](https://www.att.com/es-us/why-att/guarantee/)
Busca en el sitio
Tu carrito está vacío
¡Vamos a comprar!
[Explorar paquetes](https://www.att.com/es-us/bundles) [Ve teléfonos](https://www.att.com/es-us/buy/phones)
[Ingresa](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/overview) [Crear una cuenta](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/registration/selectServices) [¿Olvidaste el ID de usuario?](https://www.att.com/24/_mp.v3UFNVTTZNd2tvZXFkUjBIVHhMVEdsVTNDYzF4N3RzYzB4eE5PcGk5dHV6dC1OUElwYU9KbVlkQTJPcGY3c0RkLTc._mp.ve/_identity_att_com/identity-ui/fid/lander?trid=9806a0fd32a18ad2ce22ba62b72f0d6f8631e5e1&Return_URL=https%3A%2F%2Foidc.idp.clogin.att.com%2Fmga%2Fsps%2Foauth%2Foauth20%2Fauthorize%3Fresponse_type%3Did_token%26client_id%3Dm14186%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.att.com%252Fmsapi%252Flogin%252Funauth%252Fservice%252Fv1%252Fhaloc%252Foidc%252Fredirect%26state%3Dfrom%253Dnx%26scope%3Dopenid%26response_mode%3Dform_post%26nonce%3DH0ihL2qQ&Cancel_URL=https%3A%2F%2Foidc.idp.clogin.att.com%2Fmga%2Fsps%2Foauth%2Foauth20%2Fauthorize%3Fresponse_type%3Did_token%26client_id%3Dm14186%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.att.com%252Fmsapi%252Flogin%252Funauth%252Fservice%252Fv1%252Fhaloc%252Foidc%252Fredirect%26state%3Dfrom%253Dnx%26scope%3Dopenid%26response_mode%3Dform_post%26nonce%3DH0ihL2qQ&lang=en-us)
* * *
[Efectúa un pago](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/payment/makepayment) [Pagar sin iniciar sesión](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/fastpmt/fastpay) [Ir a mi cuenta de servicio prepagado](https://www.paygonline.com/websc/loginPage.html)
¡Bienvenido nuevamente!
[Cambiar usuario](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/logout?kmsi=y&target_url=https%3A%2F%2Fwww.att.com%2Facctmgmt%2Flogin)
[Salir](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/logout?kmsi=n)
Acciones rápidas [Beneficios y más](https://andmorebenefits.att.com/) [Mis favoritos](https://www.att.com/es-us/myfavorites/) [Opciones de privacidad](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/myprofile/overview?flow=privacy-choices)
Resumen de la cuenta
- [Ver mis notificaciones](#)
- [Ver mi cuenta](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/overview)
- [Actualizar mi perfil](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/myprofile/overview)
- [Ver mis pedidos y reclamaciones](https://www.att.com/es-us/orders/history)
- [Ir a mi cuenta de servicio prepagado](https://www.paygonline.com/websc/loginPage.html)
Factura y pagos
- [Efectúa un pago](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/payment/makepayment)
- [Ver mi factura](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/billing/mybillingcenter)
¡Bienvenido nuevamente!
[Salir](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/logout?kmsi=n)
[Cambiar usuario](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/logout?kmsi=y&target_url=https%3A%2F%2Fwww.att.com%2Facctmgmt%2Flogin)
## Resumen de la cuenta
- [Ver mis notificaciones](#)
- [Ver mi cuenta](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/overview)
- [Actualizar mi perfil](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/myprofile/overview)
- [Ver mis pedidos y reclamaciones](https://www.att.com/es-us/orders/history)
- [Ir a mi cuenta de servicio prepagado](https://www.paygonline.com/websc/loginPage.html)
## Factura y pagos
- [Efectúa un pago](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/payment/makepayment)
- [Ver mi factura](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/billing/mybillingcenter)
Acciones rápidas
- [Beneficios y más](https://andmorebenefits.att.com/)
- [Mis favoritos](https://www.att.com/es-us/myfavorites/)
- [Opciones de privacidad](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/myprofile/overview?flow=privacy-choices)
[](https://www.att.com/es-us/)
## Tienda
- [Planes y servicios](#)
- [Dispositivos y accesorios](#)
## Ofertas
- [Nuevos y destacados](#)
- [Descuentos para clientes](#)
- [Ve todas las ofertas](https://www.att.com/es-us/deals/)
## La diferencia de AT&T
- [Nuestra ventaja competitiva](#)
## Ayuda
- [Factura y cuenta](#)
- [Móvil](#)
- [Internet](#)
- [Ve toda la ayuda](https://www.att.com/es-us/support/)
- [AT&T Empresarial](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uyDVD7hILrWak6c7DshIidU2t-FgO3.41)
- [Busca una tienda](https://www.att.com/es-us/stores/)
- [View in English](javascript:void%280%29)
Atrás
Tienda
## Planes y servicios
### Paquetes
- [Explorar paquetes](https://www.att.com/es-us/bundles/)
- [AT&T OneConnect](https://www.att.com/es-us/oneconnect/)
- [Internet + servicio móvil](https://www.att.com/es-us/bundles/internet-wireless/)
- [Internet + teléfono residencial](https://www.att.com/es-us/home-phone)
- [Clientes 55+](https://www.att.com/es-us/bundles/55-plus-internet-wireless)
### Móvil
- [Explora servicio móvil](https://www.att.com/es-us/wireless/)
- [Planes de teléfonos](https://www.att.com/es-us/plans/wireless/)
- [Cobertura de la red](https://www.att.com/es-us/maps/wireless-coverage.html)
- [Explora el servicio prepagado](https://www.att.com/es-us/prepaid/)
- [Adicionales internacionales](https://www.att.com/es-us/international/)
- [Auto conectado](https://www.att.com/es-us/plans/connected-car/)
### Internet residencial
- [Explora internet residencial](https://www.att.com/es-us/internet/)
- [Ve la disponibilidad](https://www.att.com/es-us/buy/internet/plans)
- [AT&T Fiber](https://www.att.com/es-us/internet/fiber/)
- [AT&T Internet Air](https://www.att.com/es-us/internet/internet-air/)
- [Teléfono residencial](https://www.att.com/es-us/home-phone/services/)
### Acciones rápidas
- [Cambia](https://www.att.com/es-us/upgrade/)
- [Añade una línea](https://www.att.com/es-us/plans/add-a-line/)
- [Trae tu propio teléfono](https://www.att.com/es-us/wireless/byod/)
- [Cambia y ahorra](https://www.att.com/es-us/wireless/switch-and-save/)
Inicio del contenido principal
1. [Inicio](https://www.att.com/)
2. [Support](https://www.att.com/es-us/support/)
3. [AT&T Internet](https://www.att.com/es-us/support/internet/)
# Preguntas frecuentes sobre la cobertura Wi-Fi extendida de AT&T
Averigua si los extensores Smart Wi-Fi de AT&T o los amplificadores AT&T All-Fi pueden contribuir a la cobertura de tu Wi-Fi, cómo verificar las conexiones de dispositivos al extensor y más.
* * *
## PREGUNTAS FRECUENTES
[Expande todas](https://www.att.com)
* * *
¿Qué es el servicio de cobertura Wi-Fi extendida de AT&T?
La cobertura Wi-Fi extendida de AT&T amplía la cobertura de Wi-Fi® en tu hogar. Incluye:
- Un amplificador All-Fi o extensor de Smart Wi-Fi nuevo (más de uno si calificas)
- Reemplazo gratuito del extensor o amplificador, si es defectuoso (siempre y cuando tengas el servicio)
- Herramientas (en Smart Home Manager) para ayudarte a aprovechar al máximo tu cobertura Wi-Fi extendida
¿Todavía no tienes Smart Home Manager? Administra tu red con [Smart Home Manager](http://www.att.com/es-us/support/internet/home "El enlace se abre en una ventana nueva") desde tu computadora. O, descarga la aplicación en la [tienda de aplicaciones de Apple](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uywVmrhGishIiYNgPKhIZy92DrW2ZzN7_yWgkzuV_HngZHc2kHJgtzLGiBFak4jsCK5-CKU-W4WAZHUAbp.h1 "El enlace se abre en una ventana nueva") o la [tienda Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.att.shm "El enlace se abre en una ventana nueva").
¿Cuál es la diferencia entre un extensor de señal Wi-Fi y un amplificador All-Fi?
Tanto los extensores de señal Wi-Fi como los amplificadores All-Fi amplían la cobertura de Wi-Fi en tu hogar o empresa.
- Los extensores de señal Wi-Fi funcionan con nuestros portales Wi-Fi y tu servicio de AT&T Internet o AT&T Fiber.
- Los amplificadores funcionan con nuestra central All-Fi y tu servicio de AT&T Internet Air.
¿Puedo usar otros extensores de Wi-Fi AirTies con mi cobertura Wi-Fi extendida?
Cuando obtengas tu extensor Smart Wi-Fi o amplificador All-Fi nuevo, te sugerimos que elimines los extensores AirTies más viejos que estés usando. Los extensores más viejos no funcionarán bien con el nuevo.
¿Cómo elimino los extensores de Smart Wi-Fi de AT&T de mi lista Network Hardware?
Puedes eliminar los extensores de Smart Wi-Fi de AT&T compatibles (modelos 4971, 4921 o 4920) desde la lista Network Hardware en Smart Home Manager cuando el extensor está fuera de línea. Te mostramos cómo:
1. Desenchufa tu extensor de Wi-Fi o desconéctalo desde tu red para ponerlo fuera de línea.
2. Ingresa a [Smart Home Manager](http://www.att.com/es-us/support/internet/home "El enlace se abre en una ventana nueva").
3. Selecciona __Network__ y luego __Network Hardware__.
4. Elige tu extensor.
5. Selecciona __Forget Device__.
__Información útil:__ ¿Quieres reconectar tu extensor de Wi-FI? [Averigua cómo configurar tu extensor de señal Wi-Fi](https://www.att.com/es-us/support/article/u-verse-high-speed-internet/KM1231556/ "El enlace se abre en una ventana nueva")
¿Cómo averiguo si los extensores ayudarán?
Para ver si los extensores pueden ayudar con tu señal Wi-Fi:
1. Abre la aplicación Smart Home Manager.
2. Ve a la __tarjeta Extend your Wi-Fi__.
3. Selecciona __Learn more__.
4. Sigue las indicaciones. Te informaremos si los extensores pueden mejorar tu cobertura Wi-Fi.
__Información útil:__ Solo verás la tarjeta __Extend your Wi-Fi__ en Smart Home Manager si detectamos problemas con el Wi-Fi de tu hogar.
¿Cómo sé qué dispositivos están conectados a mis extensores de señal Wi-Fi o amplificador All-Fi?
Los dispositivos tienden a cambiar la conexión entre el portal Wi-Fi® y los extensores de señal. También pueden cambiar la conexión entre tu central All-Fi y los amplificadores. En general, los dispositivos se conectan al que proporciona la mejor conexión, no necesariamente al que está más cerca. A continuación, te indicamos cómo ver los dispositivos conectados a tu extensor:
1. Ingresa a [Smart Home Manager](http://www.att.com/es-us/support/internet/home "El enlace se abre en una ventana nueva").
2. Selecciona __Network__, luego __Network Hardware__.
3. Elige tu extensor o amplificador.
4. Selecciona __Connected Devices__.
¿Qué es el backhaul de Ethernet?
El backhaul de Ethernet es una conexión directa entre el portal Wi-Fi y los extensores. También es una conexión directa entre tu central All-Fi y los amplificadores. Esto les permite comunicarse sin usar Wi-Fi. Esto puede ayudar a superar ciertos problemas de Wi-Fi y ampliar aún más el alcance de tu cobertura Wi-Fi mediante el uso de enlaces Ethernet entre extensores.
¿Mi extensor de señal Wi-Fi o amplificador All-Fi es compatible con el backhaul de Ethernet?
Los extensores Smart Wi-Fi y amplificadores All-Fi incluidos en con el servicio de cobertura Wi-Fi extendida admiten backhaul de Ethernet. Para usar el backhaul de Ethernet, simplemente conecta los cables de Ethernet (Cat 5E o posterior) entre tu portal Wi-Fi y el extensor o central All-Fi y el amplificador. La configuración y la conexión se realizarán automáticamente si no se vinculó previamente.
__Importante:__ Esto no funcionará con enrutadores de terceros a menos que estén en modo puente o traspaso. Si al enrutador de terceros se le asignó una dirección IP estática, los tres primeros conjuntos de números deben coincidir con tu portal Wi-Fi o central All-Fi (por ejemplo, 192.168.1.XXX). XXX tiene que ser un número de dirección de IP abierta (0-253) y no puede ser utilizado por ningún otro dispositivo en la red residencial.
* * *
Última actualización: Mayo 31, 2023
* * *
## Explora temas
Conexiones, navegación y seguridad
Instalación y estado de pedido
Solución de problemas y reparación
Gateways Wi-Fi y equipos
Obtén información sobre Internet y las conexiones Wi-Fi, herramientas y seguridad.
Información avanzada
Aplicaciones y herramientas
Conexiones de la red residencial y el portal Wi-Fi
Seguridad
Navegación web y velocidades de Internet
### ¿Recibiste la ayuda que necesitabas?
[](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uy52t-FgOyJVm4.m1 "Síguenos en X (se abre en una ventana nueva)")[](https://www.facebook.com/ATT "Síguenos en Facebook (abre en una ventana nueva)")[](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uyDVD7hak6WVPzL7tz92t-FgOyJVm4F51 "Síguenos en Instagram (abre en una ventana nueva)")[](https://www.linkedin.com/company/att/ "Síguenos en Linkedin (abre en una ventana nueva)")
Tienda
- [Teléfonos móviles](https://www.att.com/es-us/buy/phones/)
- [Internet por fibra óptica](https://www.att.com/es-us/internet/fiber/)
- [Internet residencial](https://www.att.com/es-us/internet/)
- [Tablets](https://www.att.com/es-us/buy/tablets/)
- [Relojes inteligentes](https://www.att.com/es-us/buy/wearables/)
- [Accesorios inalámbricos](https://www.att.com/es-us/accessories/)
- [Teléfonos prepagados](https://www.att.com/es-us/prepaid/)
Tendencia
- [iPhone 17 Pro Max](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-17-pro-max.html)
- [iPhone 17 Pro](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-17-pro.html)
- [iPhone Air](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-air.html)
- [iPhone 17](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-17.html)
- [Samsung Galaxy S26 Ultra](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-s26-ultra.html)
- [Samsung Galaxy Z Fold7](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-z-fold7.html)
- [Samsung Galaxy Z Flip7](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-z-flip7.html)
Mejores planes de teléfono y datos
- [Planes de telefonía ilimitada](https://www.att.com/es-us/plans/wireless/)
- [Planes internacionales](https://www.att.com/es-us/international/)
- [Añade una línea](https://www.att.com/es-us/plans/add-a-line/)
- [Cambia](https://www.att.com/es-us/plans/phone-upgrade/)
- [Planes de datos para tablet](https://www.att.com/es-us/plans/tablet-ipad-data-plans/)
- [Planes para hotspot móvil](https://www.att.com/es-us/plans/tethering/)
- [Next Up Anytime](https://www.att.com/es-us/plans/next-up-anytime/)
Cámbiate a AT&T
- [Cámbiate a AT&T](https://www.att.com/es-us/wireless/switch-and-save/)
- [Cómo cambiar de compañía telefónica](https://www.att.com/es-us/wireless/how-to-switch-phone-carrier/)
- [Prueba de velocidad de Internet](https://www.att.com/es-us/support/speedtest/)
- [Trae tu propio dispositivo](https://www.att.com/es-us/wireless/byod/)
- [Intercambio de teléfonos móviles](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uyU7tzvGkch2tzUV_6CgZUF91)
- [Traspasa tu servicio de internet](https://www.att.com/es-us/moving/)
Ofertas destacadas
- [Ofertas y promociones de AT&T](https://www.att.com/es-us/deals/)
- [Ofertas de teléfonos móviles](https://www.att.com/es-us/deals/cell-phone-deals/)
- [Ofertas de iPhone](https://www.att.com/es-us/deals/iphone-deals/)
- [Ofertas de Samsung](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/samsung_hasdeals/)
- [Ofertas de paquetes de telefonía e internet](https://www.att.com/es-us/bundles/internet-wireless/)
- [Descuento con tarjeta de crédito](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uyDVD7hIidU2t-FgOyvGkzT7uyJVm497PywgLdW2iYTVis9IZcUaO3.z1)
- [Ofertas de teléfonos gratis para clientes nuevos](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/free/)
Ve teléfonos móviles por marca
- [Nuevos iPhones de Apple](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/apple/)
- [Teléfonos Samsung Galaxy nuevos](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/samsung/)
- [Teléfonos Google Pixel nuevos](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/google/)
- [Teléfonos Motorola Moto nuevos](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/motorola/)
- [Teléfonos Sonim nuevos](https://www.att.com/es-us/buy/phones/browse/sonim/)
Tablets y relojes
- [Nuevo Apple iPad](https://www.att.com/es-us/buy/tablets/browse/apple/)
- [Nuevo Samsung Galaxy Tab](https://www.att.com/es-us/buy/tablets/browse/samsung/)
- [Nuevo Apple Watch](https://www.att.com/es-us/buy/wearables/browse/apple/)
- [Nuevo Samsung Galaxy Watch](https://www.att.com/es-us/buy/wearables/browse/samsung/)
- [Nuevo Google Pixel Watch](https://www.att.com/es-us/buy/wearables/browse/google/)
- [Nuevo reloj inteligente para niños](https://www.att.com/es-us/buy/wearables/att-amigo-jr-watch.html)
Accesorios por marca
- [Accesorios Apple](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/all/apple/)
- [Accesorios de AT&T](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/all/att/)
- [Accesorios de Samsung](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/all/samsung/)
- [Estuches para teléfonos Otterbox](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/cases/otterbox/)
- [Audífonos Beats](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/browse/headphones/beats/)
Recursos
- [Combina internet y servicio móvil](https://www.att.com/es-us/bundles/)
- [¿Qué es Internet Air?](https://www.att.com/es-us/internet/what-is-internet-air/)
- [Cómo usar tu teléfono cuando viajas al exterior](https://www.att.com/es-us/wireless/how-to-use-your-cell-phone-internationally/)
- [¿Qué es internet por fibra óptica?](https://www.att.com/es-us/internet/what-is-fiber-internet/)
- [¿Qué es una eSIM?](https://www.att.com/es-us/wireless/what-is-esim/)
- [Devolver o cambiar tu dispositivo móvil](https://www.att.com/es-us/wireless/return-policy/)
AT&T
- [Busca una tienda](https://www.att.com/es-us/stores/)
- [Sala de prensa](https://www.att.com/es-us/sdabout/?source=EB00CO0000000000L&wtExtndSource=footer)
- [Inversionistas](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uywgLGc7DdF7LshIidU2t-Fg4..21)
- [Responsabilidad corporativa](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uyWVi-UIkchIkqwgPcUeO6JVm4hIZy92N..q1)
- [Empleo](https://www.att.jobs/)
- [Ayuda e información](https://www.att.com/es-us/support/)
- [Garantía AT&T](https://www.att.com/es-us/why-att/guarantee/)
- [Archivos legibles por máquina de Datos sobre Broadband](https://www.att.com/es-us/broadbandlabels/broadband-facts-machine-readable-plans/)
- [Código para compartir pantalla](https://www.att.com)
* * *
- [Blog Techbuzz](https://techbuzz.att.com/)
- [Comentarios](https://secure.opinionlab.com/ccc01/o.asp?id=fXJtjaWr)
- [Correo electrónico de AT&T GRATIS con 1 TB de almacenamiento](https://www.att.com/es-us/partners/currently/email-sign-up/?source=EnEmail2020000BDL&wtExtndSource=myattglobalfooter)
* * *
- [Mapa del sitio](https://www.att.com/es-us/sitemap/)
- [Mapas de cobertura](https://www.att.com/es-us/maps/wireless-coverage.html)
- [Términos de uso](https://www.att.com/es-us/legal/terms.attWebsiteTermsOfUse.html)
- [Accesibilidad](https://www.att.com/es-us/sdabout/sites/accessibility)
- [Detalles de banda ancha](https://www.att.com/es-us/sdabout/sites/broadband)
- [Centro de políticas legales](https://www.att.com/es-us/legal/legal-policy-center.html)
- [Opciones de publicidad](https://www.att.com/es-us/sdabout/privacy/privacy-notice.html#choice)
- [Centro de privacidad](https://www.att.com/es-us/sdabout/privacy.html)
- [Tus opciones de privacidad](https://www.att.com/es-us/sdabout/privacy/choices-and-controls.html)
- [Aviso de privacidad sobre salud](https://www.att.com/es-us/sdabout/privacy/StateLawApproach/washington-health-privacy-notice.html)
- [Seguridad cibernética](https://www.att.com/es-us/sdabout/pages/cyberaware)
- [Archivos públicos de la FCC](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uyNVkqTak-takjc7u6tIZshGZyZ2Z-JItjc2iYugZGwgPKFMbv6Mbv62kzUqL49VOHZGiqWG4..j1)
©
2026 AT&T Intellectual Property. Todos los derechos reservados.
We use [cookies](https://about.att.com/privacy/full_privacy_policy/cookies.html) to help enhance your experience on our site and for analytics. We also may use cookies for marketing purposes. You can manage your preferences and opt out of the sharing for targeted advertising and sales of cookie data.
Learn more about our approach to privacy at [att.com/privacy](https://att.com/privacy).
Manage your preferences Opt out Continue without changes