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Ver estado de recompensa por cambio a AT&T Fiber

Conoce cómo ver y reclamar el estado de tu recompensa por cambiarte a AT&T Fiber.


INFORMACIÓN DETALLADA
Bienvenido a AT&T Fiber®. Reembolsaremos tu cancelación o cargo por cancelación anticipada de tu proveedor anterior. Te enviaremos una notificación de recompensa por correo electrónico e incluirá un número de reclamo e instrucciones. Completa el formulario de reclamación dentro de los 75 días y te enviaremos la recompensa como una tarjeta Visa de Recompensa de AT&T.

Se solicita así:
  1. Visita el Centro de recompensas e ingresa tu número de reclamación o número de cuenta de AT&T y código postal.
  2. Carga una copia de la factura de tu proveedor anterior que muestre el cargo por cancelación anticipada. La factura del proveedor anterior debe:
    • Ser dentro de los 60 días de tu pedido de AT&T Fiber.
    • Incluir el mismo apellido o dirección de tu factura de AT&T actual.
  3. Selecciona Ir para ver tus recompensas.
  4. Elige Reclámala ahora.
  5. Confirma y acepta los términos y condiciones, luego selecciona Continuar.
  6. Ingresa una dirección de correo electrónico o número de teléfono para que podamos enviarte tu estado de recompensas.
Importante: Solo eres elegible para participar una vez. Las cuentas comerciales no califican
Respuesta rápida
PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuándo puedo esperar mi recompensa?

¿Qué cargos son elegibles para la recompensa?

¿Por qué recibo un mensaje de error de documento inválido?

¿La recompensa se puede enviar por correo directamente a mi proveedor anterior o mi cuenta?

¿Cómo obtengo información sobre mis recompensas?


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?

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