Cambiar o restablecer el PIN de tu correo de voz

Restablece tu PIN desde tu teléfono residencial
Asegúrate de tener tu código de autenticación para restablecer tu PIN desde un teléfono.

1. Marca *98 desde tu teléfono residencial. Si no estás en casa, marca tu número residencial y oprime *.
2. Ingresa el PIN que creas correcto y oprime # si se te solicita.
3. Escucha las indicaciones del sistema del correo de voz que siguen a tres intentos fallidos. Escucharás una indicación para restablecer tu PIN.
4. Oprime 1 cuando escuches la indicación para restablecer tu PIN.
5. Ingresa el código de autenticación de ocho dígitos que creaste durante la configuración. Tendrás que ingresarlo dos veces.
6. Crea un PIN nuevo.

Restablece tu PIN en línea

1. Ve a tu resumen de cuenta myAT&T.
2. Ve hasta Correo de voz y selecciona Consulta o administra el correo de voz.
3. Elige Configuraciones del correo de voz.
4. Selecciona Cambia el PIN en Preferencias generales.
5. Ingresa tu PIN nuevo y confírmalo al reingresarlo.
6. Selecciona Save.

Información útil: El PIN de tu correo de voz es como una contraseña. Así como se necesita una contraseña para recibir correos electrónicos, debes ingresar tu PIN cada vez que recibas mensajes de correo de voz. El correo de voz viene con un PIN predeterminado, los últimos 6 dígitos de tu número de cuenta. Te sugerimos que cambies el PIN predeterminado incluso si no estás usando el correo de voz.