Tu promoción de un mes no figura en la sección de servicios mensuales

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Descubre por qué tu promoción no figura en la sección de servicios mensuales de tu factura

Dónde encontrar la información de la promoción de un mes

La sección Cargos mensuales de tu factura solo muestra créditos y cargos de servicios mensuales recurrentes. Cuando una promoción dura solo 1 mes, no es un crédito recurrente, por eso, pertenece a otra sección de tu factura.


Puedes encontrar los detalles de tu promoción de un mes en la sección Actividad desde la última factura de tu factura.


Importante: Si cancelas tu promoción antes de que termine, puedes ver el crédito restante de la promoción revertido en tu próxima factura.


Te ayudaremos a entenderla con una factura de muestra interactiva. Te explicaremos algunos elementos clave que pueden aparecer en tu factura mensual.
Última actualización: 7 de diciembre de 2022

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