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Ayuda con servicio móvil
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Acciones rápidas [Administrar mi servicio de internet](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/myinternet) [Rastrear mi pedido](https://www.att.com/es-us/orders/history) [Obtén ayuda para mudarte](https://www.att.com/es-us/help/moving/)
Equipo
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Solución de problemas
- [Verifica si hay cortes de servicio](https://www.att.com/es-us/outages/)
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Inicio del contenido principal
1. [Inicio](https://www.att.com/)
2. [Support](https://www.att.com/es-us/support/)
3. [Teléfono digital](https://www.att.com/es-us/support/u-verse-voice/)
# Usa la Llamada en espera
La llamada en espera te permite atender otra llamada mientras ya estás al teléfono. Aprende a activar y desactivar esta funcionalidad.
* * *
## Activar o desactivar la llamada en espera
La llamada en espera es una funcionalidad gratuita incluida en tu servicio de teléfono. Úsala para poner una llamada actual en espera para poder atender otra llamada entrante. Un tono especial indicará una llamada entrante. Si tu teléfono tiene identificador de llamadas, se mostrará el número de la llamada entrante.
### Teléfono
- Oprime __\*371#__ para ACTIVAR la llamada en espera.
- Oprime __\*370#__ para DESACTIVAR la llamada en espera.
### Portal en línea
1. Ve al [portal de teléfono de AT&T](https://www.att.com/es-us/support/home-phone/manage "El enlace se abre en una ventana nueva"). Inicia sesión con tu ID de miembro.
2. Selecciona __Funcionalidades__ y luego, __Controles de funcionalidades__.
3. Expande la sección __Llamada en espera__.
4. Activa o desactiva la __llamada en espera__.
## Atiende la llamada entrante mientras estás al teléfono
1. Oprime el botón __Flash__ para colocar la primera llamada en espera.
2. Para volver a la primera llamada o alternar entre las llamadas, oprime el botón __Flash__ o __Hang Up__.
## Desactiva la llamada en espera para una sola llamada
Si quieres desactivar la llamada en espera para una sola llamada:
1. Oprime __\*70__ para desactivar temporalmente la llamada en espera antes de marcar el número.
2. Ingresa el número al que desees llamar.
3. Oprime __#__ para iniciar la llamada.
Una vez que cuelgues, la llamada en espera se encenderá automáticamente.
__Información útil:__ También puedes desactivar la llamada en espera cuando estás con una llamada si oprimes el botón __Flash__ para poner la llamada en espera. Oprime __\*70#__, luego el botón __Flash__ para volver a tu llamada.
Última actualización: Julio 15, 2025
* * *
## Explora temas
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Correo de voz y funcionalidades
Explora opciones para activar tu servicio de telefonía digital.
Estado de pedido
Instalación profesional
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### ¿Recibiste la ayuda que necesitabas?
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Tienda
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- [Accesorios inalámbricos](https://www.att.com/es-us/accessories/)
- [Teléfonos prepagados](https://www.att.com/es-us/prepaid/)
Tendencia
- [iPhone 17 Pro Max](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-17-pro-max.html)
- [iPhone 17 Pro](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-17-pro.html)
- [iPhone Air](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-air.html)
- [iPhone 17](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-17.html)
- [Samsung Galaxy S26 Ultra](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-s26-ultra.html)
- [Samsung Galaxy Z Fold7](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-z-fold7.html)
- [Samsung Galaxy Z Flip7](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-z-flip7.html)
Mejores planes de teléfono y datos
- [Planes de telefonía ilimitada](https://www.att.com/es-us/plans/wireless/)
- [Planes internacionales](https://www.att.com/es-us/international/)
- [Añade una línea](https://www.att.com/es-us/plans/add-a-line/)
- [Cambia](https://www.att.com/es-us/plans/phone-upgrade/)
- [Planes de datos para tablet](https://www.att.com/es-us/plans/tablet-ipad-data-plans/)
- [Planes para hotspot móvil](https://www.att.com/es-us/plans/tethering/)
- [Next Up Anytime](https://www.att.com/es-us/plans/next-up-anytime/)
Cámbiate a AT&T
- [Cámbiate a AT&T](https://www.att.com/es-us/wireless/switch-and-save/)
- [Cómo cambiar de compañía telefónica](https://www.att.com/es-us/wireless/how-to-switch-phone-carrier/)
- [Prueba de velocidad de Internet](https://www.att.com/es-us/support/speedtest/)
- [Trae tu propio dispositivo](https://www.att.com/es-us/wireless/byod/)
- [Intercambio de teléfonos móviles](https://www.att.com/es-us/?1036077272%3BamdU7ms02uyU7tzvGkch2tzUV_6CgZUF91)
- [Traspasa tu servicio de internet](https://www.att.com/es-us/moving/)
Ofertas destacadas
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