Vincular tu número de teléfono móvil a tu correo de voz

Si tienes servicio móvil de AT&T, puedes recibir todos tus mensajes en un lugar al vincular tu número de teléfono móvil con tu buzón de teléfono digital de AT&T.


Administrar la conexión de tu número de teléfono móvil a tu buzón del correo de voz

Lo que necesitas saber

Vincular tu número de teléfono móvil y el buzón del correo de voz
Cuando AT&T provee tu servicio móvil, puedes combinar los buzones de servicio móvil y de teléfono digital para tener un solo buzón y revisar tus mensajes al mismo tiempo. Al crear subcuentas, todos los familiares pueden añadir sus propios números móviles a sus casillas de correo personales. Los requisitos son pocos y simples.

Ver si los buzones se pueden vincular
  • Solo se pueden agregar a tu correo de voz los números móviles de AT&T.
  • Los números de AT&T con servicio móvil prepagado no se pueden agregar a tu correo de voz.
  • Los números móviles y de teléfono fijo de AT&T se deben originar dentro de la misma área de servicio o el buzón combinado no funcionará correctamente y esto puede generar cargos adicionales.

Importante:
puedes conectar hasta dos números del servicio móvil de AT&T desde tu correo de voz principal y un número de teléfono móvil desde el buzón de cada subcuenta. El correo de voz es compatible con la mayoría —no todos— los teléfonos móviles de AT&T.

Añadir un número de teléfono móvil por teléfono
Vincula tus números de teléfono móvil al correo de voz con tu teclado.
  1. Marca *98 desde tu teléfono residencial.
  2. Ingresa el PIN del buzón cuando se te lo pida.
  3. Oprime 4 para las configuraciones del buzón.
  4. Oprime 2 para opciones administrativas.
  5. Oprime 6 para las configuraciones adicionales.
  6. Oprime 1 para el número de teléfono móvil.
  7. Sigue las instrucciones para añadir tu número.

También puedes tener acceso al sistema del correo de voz marcando tu número residencial desde cualquier teléfono de tonos y al oprimir * una vez, comienza el saludo.

Cuando llamas a tu correo de voz en forma remota, es posible que se generen cargos de acceso adicionales para llamadas que no sean locales, cargos por servicios de hotel o cargos de telefonía móvil.

Añadir un número de teléfono móvil en línea
Conecta hasta dos números de teléfono móvil a tu correo de voz.
  1. Ve a Account overview > My digital home phone.
  2. En Funcionalidades de mi correo de voz y teléfono selecciona Ver y administrar el correo de voz y las Funcionalidades.
  3. En Preferencias del buzón del correo de voz, selecciona Añadir/quitar número de teléfono móvil.
  4. Selecciona Añadir número y sigue las instrucciones.

Importante:
una vez que se vinculen, tu buzón de correo de voz móvil será eliminado y se perderán todos los mensajes existentes.

Grabar un saludo aparte para tu número de teléfono móvil
Crea un saludo aparte para cuando llaman a tu número de teléfono móvil.
  1. Ingresa a tu buzón manteniendo oprimida la tecla número 1 de tu móvil.
  2. Oprime 4 para las configuraciones del buzón.
  3. Oprime 3 para Greetings y sigue las indicaciones.

Importante:
cuando agregues un número de teléfono móvil, el saludo predeterminado del móvil es el saludo de tu teléfono residencial.
Última actualización: 7 de diciembre de 2022

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