Evita las llamadas no deseadas

¿Tienes el servicio telefónico residencial de AT&T Phone? De ser así, puedes obtener acceso gratis a varias herramientas que pueden ayudar a detener las llamadas no deseadas.

Suscribirse para usar Digital Phone Call Protect

Con este servicio gratuito, puedes bloquear llamadas automáticamente de estafadores conocidos. Y con Digital Call Protect1, también recibes una alerta en tu identificador de llamadas si se sospecha que es una llamada no solicitada. Los tipos de alerta del identificador de llamadas incluyen:
  • Recaudador de deudas
  • Político
  • Organización sin fines de lucro
  • Vendedor por teléfono
  • Encuesta
  • Llamada robótica

Obtén más información sobre Call Protect.

Bloquear llamadas no deseadas

Para obtener más control sobre llamadas no deseadas, bloquea llamadas de números específicos.

Puedes crear una lista de hasta 100 números para bloquear. Configura tu lista por Internet o simplemente oprime *61 después de tus llamadas entrantes no deseadas más recientes para:
  • Activar el bloqueo de llamadas
  • Añadir ese número a tu lista de números bloqueados

Obtén detalles acerca del bloqueo de llamadas.

Filtra llamadas entrantes

Activa la funcionalidad de filtro de llamadas. Luego, escoge hasta 20 números de los cuales quieres permitir llamadas. Cualquier persona que llame que no esté en tu lista escuchará este mensaje: The number you dialed will not accept your call. La llamada termina y la persona que llama no podrá dejar un mensaje. Aquí se explica cómo configurar el filtro de llamadas:
  1. Ve a tu resumen de cuenta.
  2. Localiza la sección Mi teléfono digital y elige Ver y administrar el correo de voz y las funcionalidades.
  3. Selecciona Funcionalidades del teléfono.
  4. Elige Filtro de llamadas y luego Activar.
  5. Sigue las indicaciones para agregar hasta 20 números de teléfono que puedan llamarte.

Para tener en cuenta:
  • ¿Deseas eliminar un número de tu lista de llamadas? Selecciona la X al lado del número.
  • Una vez que hayas creado tu lista de llamadas en línea, usa tu teléfono digital para activar o desactivar el filtro de llamadas:
    • Ingresa *64# para activar el filtro de llamadas
    • Ingresa *84# para desactivarlo
  • ¿Deseas evitar las llamadas de mercadeo y publicitarias? Agrega tu número a la lista "No llame" en DoNotCall.gov.

Ver todos los detalles importantes
Última actualización: 7 de diciembre de 2022

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