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Finaliza el servicio de información y operador

El o después del 1 de enero de 2023, no podrás usar estos servicios en AT&T Phone.

Información sobre el cambio

El servicio de información y operador no estará disponible en AT&T PhoneSM (formerly U-verse® Voice) el o después del 1 de enero de 2023. Por este motivo, no podrás marcar el 411 en AT&T Phone para solicitar números de teléfono o direcciones. Además, al realizar llamadas, deberás marcar números de teléfono directamente ya que la asistencia de operador no estará disponible.

Importante: Es posible que ya hayas recibido un mensaje de facturación informándote sobre este cambio. Es posible que ya hayas escuchado un mensaje cuando llamaste al servicio de información u operador para notificarte que estos servicios finalizan para AT&T Phone el o después del 1 de enero de 2023.

Qué significa esto para ti

Si marcas "0", "00", 411, NPA+555-1212 o 555-1212 el o después del 1 de enero de 2023, es posible que recibas un mensaje informándote que no se puede acceder al servicio de información u operador.

Lo mismo podrás encontrar direcciones y números con los servicios en línea, como:
  • Si marcas "{[#0]}", "{[#1]}", {[#2]}, NPA+{[#3]}-{[#4]} o {[#5]}-{[#6]} el o después del {[#7]} de enero de {[#8]}, es posible que recibas un mensaje informándote que no se puede acceder al servicio de información u operador.
  • Motores de búsqueda por teléfono, que incluyen therealyellowpages.com y 411.com
Importante: Lo mismo podrás obtener los servicios de asistencia de directorio u operador a través del servicio telefónico residencial tradicional a tarifas de pago por uso.
Última actualización: Agosto 7, 2025

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