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Activa y usa tu dispositivo

Averigua cómo tu dispositivo puede funcionar en nuestra red. Puede ser un dispositivo que nos hayas comprado a nosotros o uno compatible y desbloqueado que ya tengas.

Do you need to activate an eSIM for AT&T WirelessSM? Make sure your device is on an active plan, then download the eSIM over Wi-Fi®.

  1. Enciende el dispositivo.
  2. Sigue las indicaciones en tu dispositivo. ¿Quieres conocer los pasos detallados para tu dispositivo? Obtén las instrucciones de descarga de la eSIM

Información útil:

En muchos dispositivos se usa una tarjeta SIM física que ya está colocada en el dispositivo. Si usas una SIM diferente, es posible que no puedas acceder a nuestra red de servicio móvil ni acceder a todas las funcionalidades de la red.

Si tu SIM aún no está colocada, averigua cómo hacerlo.
  1. Ve a Ayuda con dispositivos.
  2. Elige el dispositivo.
  3. Ve hasta "Comienza" y selecciona Detalles del harware y del teléfono.
  4. Elige Introduce o elimina una tarjeta SIM y sigue los pasos.
¿Es un cambio de dispositivo o traspaso de número? Si es así, deberás activar tu nueva SIM. Activémosla ahora

¿Tienes un nuevo teléfono o nuevo número? Probablemente ya esté activado. Enciende tu dispositivo y realiza una llamada de prueba. Si no puedes realizar una llamada, activa tu dispositivo.
¿Puedo configurar un dispositivo si no lo compré en AT&T?
Sí, puedes traer un dispositivo que hayas comprado en otro lugar. Debe estar desbloqueado y debe ser compatible con nuestra red de servicio móvil. ¿No estás seguro de si tu dispositivo es compatible? Check your device (PDF, 647KB)

Podemos ayudarte a configurar tu dispositivo. Elige tu tipo de plan para comenzar:
¿Puedo activar un teléfono usado certificado de AT&T en línea?
Sí, si estás:
  • Configurando una cuenta nueva
  • Agregando una línea a una cuenta actual
  • Reemplazando un teléfono en una cuenta existente
¿Estás listo? Comenzar activación
Can I activate my device while I’m traveling outside the country?
No. You have to connect to the AT&T network to activate your device. You can't activate it when you're out of the country.
Última actualización: June 3, 2025

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