Conoce sobre las alertas de emergencia por servicio móvil

Las autoridades federales, estatales o locales autorizadas envían alertas móviles de emergencia (WEA). Estas son alertas gratuitas que tienen un tono y vibración especiales. AT&T ofrece WEA en dispositivos compatibles con WEA, y todas las WEA, excepto las alertas de prueba locales y estatales, están activadas de forma predeterminada. La agencia gubernamental decide lo que dice el mensaje y en qué área recibe la alerta.

Aviso sobre la transmisión de alertas WEA enviadas a través del Sistema comercial de alerta móvil

AT&T Mobility ofrece Alertas móviles de emergencia, incluida la segmentación geográfica mejorada, dentro de la mayor parte de su área de servicio, según se definen en los términos y condiciones de su acuerdo de servicio, en WEA-capable dispositivos. Sin embargo, la disponibilidad de WEA puede variar según el dispositivo, la ubicación o si estás fuera del área de servicio AT&T Mobility . Para obtener más información sobre WEA-capable dispositivos, visita Alertas de emergencia por servicio móvil (PDF, 156 KB).

Estas alertas no interrumpen las llamadas telefónicas, el envío de un correo electrónico u otras transacciones en línea. Pero pueden invalidar cualquier bloqueo que hayas configurado en tu teléfono, como No molestar. Si recibes una alerta de emergencia, consulta tus medios locales o el Servicio Meteorológico Nacional para obtener más información y tomar las medidas adecuadas.

Tipos de alerta

Hay cuatro tipos de Alertas de emergencia por servicio móvil.

• Alertas de amenazas inminentes que advierten sobre el clima severo u otros desastres que representan una amenaza para la vida o la propiedad.
• Los mensajes de seguridad pública son un consejo esencial de seguridad pública que brinda recomendaciones sobre qué hacer para probablemente mantenerse seguro o proteger la propiedad.
• Las alertas AMBER notifican a las comunidades sobre niños desaparecidos.
• Las Alertas nacionales son emitidas por el Presidente, el Administrador de FEMA o las personas diseñadas por el Presidente.

Fyi: Puedes darte de baja de cualquier WEA excepto las Alertas Nacionales.

También hay alertas codificadas por color para amenazas inminentes, seguridad pública o alertas tipo AMBER. El código de color depende de la agencia que lo envía. Tu área local también puede usar otras alertas codificadas por color que no se detallan aquí.

• Alertas plateadas/alertas Seek and Find (SAFE) para adultos mayores desaparecidos con una afección médica documentado, como demencia o Alzheimer.
• Las alertas azules informan al público sobre criminales violentos que han dañado a los agentes de policía federales, estatales o locales y representan un riesgo inmediato para el público.
• Turquesa alerta para el informe de una persona desaparecida o en peligro de extinción, incluidos miembros tribales, menores de 65 años.
• Alertas de personas desaparecidas en peligro de desaparición con discapacidad intelectual.
• ALERTAS CLEAR (Coordinación de Cuerpos policiales de Rescate de Adultos) o Ashanti de un adulto que ha estado desaparecido, secuestrado o secuestrado.
• CAMO alerta para informar al público que un miembro actual o anterior de las fuerzas armadas con una enfermedad mental está desaparecido.

Alertas no entregadas

¿Esperabas recibir una WEA pero no la recibiste? Hay algunas razones para esto.

• Tu teléfono no puede recibir alertas WEA. Consulta WEA-capable dispositivos (PDF, 156 KB)
• Optaste por no recibir algunos tipos de alertas, como alertas de amenaza inminente o alertas tipo AMBER. Averigua cómo activar alertas WEA
• No estás en un área donde se encuentra la alerta.
• Tu teléfono estaba apagado o en modalidad para viajes en avión.
• No tienes cobertura móvil o solo estás en Wi-Fi .
• Tu teléfono no tiene el último software. Aprende a actualizarlo