Entender las alertas de uso internacional

Si viajas al extranjero con tu dispositivo móvil de AT&T, podríamos enviarte alertas de uso. Conoce cómo predecir el uso de datos internacionales.

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Información adicional sobre alertas

Tipos de alertas internacionales
Las siguientes alertas son alertas gratuitas. No se garantiza que las recibas. No son una garantía de un límite de factura particular.
  • Alerta de bienvenida: recibirás un mensaje de texto en tu dispositivo cuando este esté registrado en el extranjero. Si sales del país sin añadir un paquete internacional o de viaje, podemos enviarte un mensaje de texto ofreciéndote la oportunidad de comprar un paquete AT&T Passport con solo responder el mensaje de texto.
  • Alertas del uso de datos: te podemos enviar un correo electrónico y un mensaje de texto cuando llegues a los $100 y $300 de cargos de pago por uso o excedente.
Información importante sobre alertas internacionales
El servicio de datos se puede suspender cuando llegues a $500 en tu ciclo de facturación. Llama a Ayuda fuera de USA si deseas continuar usando datos luego de recibir una alerta.
Última actualización: 7 de diciembre de 2022

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