Mostrando contenido para | Cambia tu código postal

Ingresa otro código postal para ver información de un área diferente. X | `>`

!No podemos encontrar ese código postal. Vuelve a intentar.

Suscríbete y administra la facturación electrónica

Conoce cómo suscribirte o cancelar el servicio de facturación electrónica. Además, aprende cómo actualizar tu dirección de correo electrónico.

ADMINISTRACIÓN DE LA CUENTA

Obtén un descuento mensual en tu plan de servicio móvil

¡Disfruta un descuento entre $5 y $10 en tu factura mensual cuando te suscribes a la facturación electrónica y al AutoPay!
Selecciona Sign up y te ayudaremos a comenzar.
Registrarse
Video

MIRA Y APRENDE


PASOS DETALLADOS

Solicitar que mi facturación sea electrónica

  1. Ve a paperless billing. Si tienes múltiples cuentas, selecciona la cuenta que desees suscribir a la facturación electrónica.
  2. Confirma tu información y activa o desactiva la facturación electrónica.
  3. Sigue las indicaciones para suscribirte o cancelar la facturación electrónica.
  4. Ve la bandeja de entrada de tu correo electrónico para confirmar la dirección de tu correo y completa la inscripción. Recibirás una confirmación por correo electrónico cuando finalices la cancelación.
  5. Repite estos pasos para cada cuenta que quieras actualizar.

¿Quieres ahorrar algunos dólares más en tu factura? Averigua cómo configurar el Autopay

Administra tus facturas

  • Ve a My bill en cualquier momento para ver, imprimir o descargar tus facturas por hasta 16 períodos de facturación.
  • Una vez que cancelas la facturación electrónica, comenzarás a recibir tu factura mensual a través del correo postal de USA dentro de los dos períodos de facturación.
Atención: No puedes cancelar la facturación electrónica si tienes teléfono residencial, servicio móvil de AT&T, teléfono de AT&T, Internet de AT&T o U-verse TV. Tampoco puedes cancelarla si tu estado de crédito así lo requiere.

Actualizar la dirección de correo electrónico de facturación

  1. Ve a paperless billing.
  2. Selecciona Update billing email address.
  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico y selecciona Save.
  4. Ve la bandeja de entrada de tu correo electrónico para confirmar tu dirección y completa la actualización de los detalles de tu facturación electrónica.

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?

¡Estupendo! Nos alegra haber podido ayudar.

0/500

Lamentamos no haber resuelto tu problema.

0/500

¡Gracias por tus comentarios!


Foros de la comunidad

¿Tienes preguntas acerca de tu servicio móvil? Explora nuestros foros de la comunidad para ver las respuestas.

cargando...

cargando...