¿Tu plan de servicio móvil incluye datos para hotspot móvil? Averigua cómo configurar su teléfono o tablet si es así, o cómo cambiar tu plan si no lo es.
Revisa tu plan
Usa un smartphone o tablet compatible con estos planes de llamadas y datos que incluyen datos para hotspot móvil:
Muchos smartphones y tablets de AT&T funcionan como hotspots móviles. Un hotspot móvil ofrece una conexión a Internet segura para otros dispositivos a través de Wi-Fi®, Bluetooth® o un cable USB.
Otras opciones de hotspot
También puedes usar tu conexión a Internet desde donde estés sin tener que usar un smartphone. Mira los dispositivos con hotspot móvil ofrecidos por AT&T
Verifica la conexión de tu teléfono o tablet a la red de AT&T. Si no tienes datos móviles o no puedes acceder a internet, es posible que el hotspot de tu dispositivo no funcione.
Asegúrate de que te estés conectando al nombre de la red del hotspot y que estés usando la contraseña del hotspot.
Intenta reiniciar tu dispositivo de hotspot móvil y el dispositivo conectado.
AT&T puede reducir temporalmente las velocidades de datos cuando la red está congestionada. O bien, es posible que hayas utilizado todos los datos de tu hotspot móvil. Consulta tu uso