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Elige o cambia tu plan AT&T PREPAID

Encuentra el plan AT&T PREPAID más indicado para ti.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Elige un plan AT&T PREPAID

Los planes mensuales de AT&T PREPAIDSM no tienen contrato anual ni verificación de crédito. Disfruta de la libertad de las llamadas y los mensajes de texto ilimitados desde $30 al mes y datos ilimitados en el plan mensual de $85 o $65.1 También ofrecemos:
  • Otros planes mensuales de AT&T PREPAID que incluyen llamadas y mensajes de texto ilimitados.2
  • Planes AT&T PREPAID de 24 horas: puedes añadir datos a muchos de nuestros planes prepagados después de la activación.

Encuentra tu plan:
  1. Consulta la comparación en paralelo de los planes destacados de AT&T PREPAID.
  2. Selecciona Ver ahora.
  3. Sigue las indicaciones para elegir tu plan y dispositivos nuevos, luego termina tu pedido.

¿Buscas opciones para hablar, enviar mensajes de texto o usar datos en México y Canadá? Consulta los planes internacionales y las funcionalidades de AT&T PREPAID

Funcionalidades incluidas con AT&T PREPAID

  • Correo de voz básico3
  • Desvío de llamadas3
  • Llamada en espera3
  • Llamadas internacionales4
  • Identificador de llamadas
  • Llamadas entre tres3
  • Larga distancia nacional
  • Roaming en México3
  • Mensajes de texto, imagen, video, sonido​​​​​​​5 - Se cobran cargos adicionales.
  • Internet móvil5

Cambiar tu plan de AT&T PREPAID

Si estás en un plan mensual de AT&T PREPAID, te sugerimos que hagas los cambios el día anterior a que venza tu plan actual. De esta manera, no perderás ninguno de los servicios restantes de tu plan actual, que incluyen Rollover DataSM o tu asignación de uso de datos de alta velocidad.

Si eres un usuario en un plan AT&T PREPAID con varias líneas, el titular de la cuenta con varias líneas puede cambiar tu plan de tarifas.

Cambiar tu plan de AT&T PREPAID de myAT&T

  1. Visita att.com/myprepaid.
  2. En la parte superior de la página, selecciona Plans.
  3. Al lado del plan de tarifas que deseas usar, selecciona Cambiar a este plan.
  4. Sigue las indicaciones para cambiar tu plan.

Importante: Si estás en una cuenta con varias líneas, la asignación de datos de alta velocidad del plan nuevo se prorratea con base en la cantidad de días que queden en el plazo de la cuenta con varias líneas. Recomendamos cambiar los planes de tarifas el día anterior a que el plan venza para renovar.

Cambia el plan de tarifas para un usuario con varias líneas desde myAT&T

Si eres el titular de la cuenta de una cuenta con varias líneas, aquí se explica cómo cambiar a un plan de tarifas para la línea de usuario:
  1. En la parte superior de la página, selecciona Descuento multilínea.
  2. En la página Administración del descuento multilínea, elige Administrar líneas.
  3. Elige la línea de miembro que deseas cambiar y abre las opciones de la línea con la flecha.
  4. Elige Cambia el plan de tarifas. Verás el plan actual y otros planes disponibles.
  5. Selecciona Cambiar a este plan al lado del plan al que quieras cambiarte.
  6. Selecciona Continuar. Verás una confirmación del cambio de plan.
Importante: La asignación de datos de alta velocidad para el nuevo plan del usuario será prorrateada en base a la cantidad de días que queden en el plazo de las líneas múltiples. Recomendamos cambiar los planes de tarifas el día anterior a que el plan venza para renovar.

Cambia tu plan de AT&T PREPAID con nuestro servicio telefónico automatizado

Importante: No disponible para usuarios o titulares de una cuenta con varias líneas de AT&T PREPAID.
  1. Llama al 800.901.9878 (o al 611 desde tu teléfono móvil de AT&T).
  2. Sigue las indicaciones y di Administrar mi plan.
  3. Sigue las indicaciones y di Hacer cambios.
  4. Si se te solicita, ingresa tu contraseña de cuatro dígitos.
  5. Sigue las indicaciones para decir Other plans (oprime 3).
  6. Sigue las indicaciones para decir Monthly (oprime 1) o Daily (oprime2).
  7. Si se te solicita, sigue las indicaciones para seleccionar el plan sobre el que te gustaría escuchar.
  8. Sigue las indicaciones para decir Choose this plan (oprime 1).
  9. Sigue las indicaciones para verificar tu cambio y confirmar el cambio de plan de tarifas.
 
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