- El plan, las funcionalidades y el precio pueden cambiar según tu contrato de servicio o elegibilidad de la oferta. Por ejemplo, si tenías varias líneas, pero solo queda una luego de transferir la responsabilidad de facturación, es posible que tengas que elegir un nuevo plan o ya no calificarás para una oferta o precio con descuento.
- Es posible que veas cargos y/o créditos mensuales parciales en tu próxima factura después de completar la transferencia.
- Recibirás una factura prorrateada final, que cubre los cargos hasta la fecha en que se completa la transferencia de la facturación.
- Debes separar el servicio móvil de cualquier otro servicio antes de iniciar una solicitud de transferencia de responsabilidad de facturación.
Cuentas de servicio móvil
- Puedes transferir una línea o varias líneas en la misma cuenta.
- Debes pagar el total o transferir cualquier plan de pago en cuotas de dispositivo con las líneas sujetas a una solicitud de transferencia. Averigua cómo liquidar el saldo del plan de pago en cuotas
- Debes pagar el total de cualquier plan de pago en cuotas de accesorios asociados a las líneas móviles que quieres transferir.
- Perderás cualquier mensaje de voz asociado a tus líneas cuando se complete la transferencia.
Cuentas de Internet, teléfono o TV
- Debes trasferir todos los servicios de Internet, TV y telefonía digital a tu domicilio. Esto incluye DIRECTV.
- La persona que recibe la titularidad de los servicios de TV, Internet o telefonía digital debe conservar los servicios en el mismo domicilio.
Si solo tienes un servicio telefónico residencial fijo de AT&T,
averigua cómo transferir la responsabilidad del teléfono residencial tradicional.
Ten en cuenta: Si solo tienes el servicio de DIRECTV en tu dirección, no puedes realizar la transferencia por Internet.
Obtén información sobre los pasos y los requisitos que le corresponden al nuevo titular