Consulta tu historial de uso del servicio móvil

1. Ir a Usage.
2. Selecciona el período de facturación que quieres ver.
3. Escoge tu tipo de servicio:
   • Servicio móvil únicamente: busca en la sección Uso por número, encuentra el dispositivo que quieres administrar y selecciona Ver más detalles de uso y opciones. Luego elige Ver registros de datos, textos y llamadas.
   • Más de un servicio: consulta la sección Uso de plan básico, busca el dispositivo que quieres administrar y selecciona Ve los detalles de uso. Luego elige cómo quieres ver tus detalles.
4. Selecciona Download, luego elige CSV o Excel. (¿No ves estas opciones? Usa las flechas hacia adelante para llegar a la última página. Una vez que consultes todos tus registros, puedes descargarlos).

También puedes crear un informe personalizado de tu uso con el tiempo.

Rastrear uso actual

Para actualizaciones rápidas sobre datos restantes y saldos de mensajes de texto en tu período de facturación actual, envía un mensaje de texto a *3282# (*DATA#) para inglés o *3286# (*DATO#) para español.

Obtén información sobre facturación y cargos por uso adicional

• Averigua cómo facturamos el uso de datos, llamadas y mensajes de texto.
• Ahorra datos al usar Wi-Fi^®, bloquear datos en un dispositivo y más. Averigua cómo administrar tu uso de datos