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Cómo cambiarse de DataConnect Pass pospago a prepagado

Puedes cambiarte a un plan DataConnect Pass prepagado, si así lo deseas. Necesitas una nueva tarjeta SIM de AT&T y deberás cancelar tu servicio de datos pospago.


PASOS DETALLADOS

Cambiarse a DataConnect Pass prepagado

Antes de comenzar

Cancela el servicio de datos pospago
Para cambiarte de tu plan DataConnect o Mobile Share pospago a un plan DataConnect Pass prepagado, debes cancelar tu plan postpago de DataConnect o Mobile Share. Recomendamos que cenceles tu plan DataConnect o Mobile Share el último día de tu ciclo de facturación. Si tienes un contrato y el contrato no se cumplió, se pueden aplicar cargos por cancelación anticipada.

Para cancelar tu plan pospago DataConnect o MobileShare, puedes:
  • Chatea con nosotros usando el botón de Chat cuando esté disponible.
  • Llamar al 611 desde tu teléfono móvil de AT&T.
  • Llamar al 800.331.0500.
  • Visitar una tienda de AT&T.

Pasos principales

Cómo obtener una tarjeta SIM de AT&T y DataConnect Pass
Después de cancelar tu servicio de datos pospago, cámbiate a un plan DataConnect Pass prepagado:
  1. Obtén una nueva tarjeta SIM no activada de AT&T por Internet o visita una tienda de AT&T.
  2. Coloca tu tarjeta SIM nueva en tu dispositivo.
  3. Visita el sitio web de DataConnect en att.com/buyasession.
  4. Sigue las indicaciones y selecciona un DataConnect Pass.

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