Cómo cambiarse de DataConnect Pass pospago a prepagado

Cancela el servicio de datos pospago
Para cambiarte de tu plan DataConnect o Mobile Share pospago a un plan DataConnect Pass prepagado, debes cancelar tu plan postpago de DataConnect o Mobile Share. Recomendamos que cenceles tu plan DataConnect o Mobile Share el último día de tu ciclo de facturación. Si tienes un contrato y el contrato no se cumplió, se pueden aplicar cargos por cancelación anticipada.

Para cancelar tu plan pospago DataConnect o MobileShare, puedes:

• Chatea con nosotros usando el botón de Chat cuando esté disponible.
• Llamar al 611 desde tu teléfono móvil de AT&T.
• Llamar al 800.331.0500.
• Visitar una tienda de AT&T.

Cómo obtener una tarjeta SIM de AT&T y DataConnect Pass
Después de cancelar tu servicio de datos pospago, cámbiate a un plan DataConnect Pass prepagado:

1. Obtén una nueva tarjeta SIM no activada de AT&T por Internet o visita una tienda de AT&T.
2. Coloca tu tarjeta SIM nueva en tu dispositivo.
3. Visita el sitio web de DataConnect en att.com/buyasession.
4. Sigue las indicaciones y selecciona un DataConnect Pass.