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Administra la seguridad adicional para tu cuenta de servicio móvil

Aprende a añadir o eliminar seguridad adicional para tu cuenta de servicio móvil. Agregar seguridad adicional significa que tienes que ingresar tu código personal con más frecuencia.


INSTRUCCIONES E INFORMACIÓN

Añadir o eliminar seguridad adicional

  1. Ve a Perfil y luego Información de ingreso.
  2. Elige una cuenta del servicio móvil del menú desplegable, si más de una cuenta está vinculada a tu ID.
  3. Selecciona Administra seguridad adicional en la sección Código personal de servicio móvil.
  4. Marca o desmarcaSeguridad "Extra" y vuelve a ingresar tu código personal si el sistema te lo solicita.

Eliminar la seguridad adicional durante el inicio de sesión

Si no quieres que el sistema te pida el código personal de seguridad cuando vuelvas a iniciar sesión en el futuro:
  1. En el ingreso, escribe tu código personal de seguridad.
  2. Marca Desactivar seguridad adicional para eliminar la seguridad adicional de tu cuenta de servicio móvil.

Atención: ¿Tienes otras cuentas vinculadas a tu ID de usuario? De ser así, puedes ingresar con el código personal de seguridad móvil. Simplemente marca Saltear el código personal y no administrar esta cuenta hoy para ingresar y administrar otras cuentas. Aún puedes tener acceso a tu cuenta de servicio móvil en futuros ingresos.

Beneficios de la seguridad adicional

Es posible que tú o alguien a quien autorices necesite proporcionar tu código personal en estas situaciones:

Sin seguridad adicionalCon seguridad adicional
Únicamente cuando:

  • Nos llamas
  • Cambias tu código personal
  • Administras tu cuenta en algunas tiendas
También cuando:

  • Inicias sesión para administrar tu cuenta de servicio móvil en línea
  • Obtienes acceso secundario por Internet a la cuenta de servicio móvil
  • Administras tu cuenta en cualquier tienda


Información útil:

  • Puedes agregar seguridad extra para las cuentas de servicio móvil que nunca han sido combinadas con tu cuenta de DIRECTV®, AT&T Internet o U-verse® TV.

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