Cambiar de AT&T PREPAID a servicio móvil de AT&T

Obtén información sobre cómo hacer el cambio al servicio móvil de AT&T.

Lo que debes saber acerca del cambio

  • Primero, verificaremos tu crédito.
  • Puedes conservar el mismo número de teléfono móvil. Si lo haces, te acreditaremos cualquier saldo restante de tu cuenta AT&T PREPAIDSM en tu cuenta nueva de servicio móvil.
  • No recibirás un reembolso por cualquier plan de tarifa mensual o paquete que ya hayas pagado.
  • No podemos reembolsar tarjetas AT&T PREPAID no utilizadas.
  • Si traes tu propio dispositivo, debe ser compatible con nuestra red.
  • Si vas a comprar un teléfono nuevo, es posible que tenga que ser en un plan de pago en cuotas.
  • Se puede cobrar una tarifa por cambio de servicio.
  • Es posible que tengas que pagar un depósito de seguridad si eres un cliente empresarial.
¿Estás listo para cambiar? Visita una tienda de AT&T.
Última actualización: 7 de diciembre de 2022

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?



Foros de la comunidad

¿Tienes preguntas acerca de tu servicio móvil? Explora nuestros foros de la comunidad para ver las respuestas.