Configurar el servicio de mensajes avanzado

Envía fotos de alta resolución y videos más largos. Ve cuando tus mensajes se entregan y se leen con los servicios de comunicación enriquecida (RCS).

PREGUNTAS FRECUENTES

Mensajería avanzada vs. mensajería tradicional

Nuestra experiencia de mensajería avanzada, servicios de comunicación enriquecida (RCS), ofrece funcionalidades como notificaciones de lectura y entrega de mensajes, notificaciones de que está escribiendo, transferencias de archivos grandes y chats en grupo. Advanced Messaging RCS está disponible para una lista cada vez mayor de smartphones populares.. Busca más teléfonos que se agregarán en un futuro.

La mensajería avanzada con RCS varía según el smartphone y la versión del software.
 

FuncionalidadMensajería de textoMensajería avanzada con RCS
Confirmaciones de entrega 
Confirmaciones de lectura 
Notificaciones de escritura 
Compartir archivos de hasta 1 MB 
Compartir archivos >1 MB 
Mensajes de grupo de hasta 20 contactos 
Chat grupal de hasta 100 contactos 
Chat de grupo abierto (se pueden agregar o eliminar usuarios en la misma secuencia) 


Cuando cambias de un smartphone actual con mensajería avanzada RCS a un smartphone nuevo con Google Messages:

  • Te sugerimos que uses Samsung Smart Switch u otra aplicación de transferencia para transpasar tu dispositivo Samsung actual al nuevo si no eliges Copy apps & data durante la configuración inicial del dispositivo. Smart Switch está en la sección de aplicaciones en la carpeta Samsung.
  • Puedes copiar mensajes de texto, foto, multimedia y RCS desde tu Samsung anterior al nuevo.
  • Debes saber que AT&T Messages Backup & Sync (AMBS) no es compatible con Google Messages.

Información útil: Si descargaste Google Messages de la tienda Google Play en tu smartphone anterior, es posible que primero tengas que cancelar el registro en Google RCS para acelerar la configuración con la mensajería avanzada RCS de AT&T en tu nuevo smartphone:

  • Ingresa tu número de teléfono en la página Disable chat de Google Message.
  • Abre la aplicación Messages, ve a Messages settings, luego a Chat features y activa Enable chat features.


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Última actualización: 22 de enero de 2024

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