Usa la aplicación AT&T ActiveArmor

Configura las funcionalidades incluidas con tu suscripción al servicio móvil en las pestañas Llamadas y mensajes de texto, Dispositivo e ID y contraseñas.


Llamadas

En la pestaña Calls, puedes ver las configuraciones relacionadas con el control de llamadas no solicitadas. También puedes ver tus registros de llamadas, administrar tu lista personal de bloqueo, reportar una persona que llama y más.

Desvío de llamadas

Importante: Debes tener un buzón del correo de voz activo para enviar a las personas que llaman al correo de voz. De no ser así, las llamadas de números que no estén en tu lista de contactos no se completarán.

  • My Block List es tu lista de bloqueo personal. Puedes bloquear un número de tu registro de llamadas, escribirlo o elegir uno de tus contactos. Si decides que ya no quieres bloquear el número, todo lo que tienes que hacer es desbloquearlo.1
  • Las llamadas fraudulentas se configuran automáticamente en bloqueo para tu protección.
  • Las llamadas no solicitadas se etiquetan siempre que sea posible. Puedes permitir, bloquear o enviar todas las llamadas no solicitadas al correo de voz. Elige Custom para enrutar por categoría de llamada. Las categorías incluyen: Telemarketers, Political, Account services, Nonprofits, Surveys y Other.2
  • Private callers son las personas que llaman, y han ocultado su número e identificador de llamadas. Puedes permitir, bloquear o enviar las llamadas privadas al correo de voz.
  • My contacts son las personas que llaman y figuran en tus contactos. Activa Always allow contacts para asegurarte de que no estén bloqueados ni enviados al correo de voz.3

Obtén detalles sobre las opciones de llamadas avanzadas de ActiveArmor

Textos

Google y Apple tienen ayuda integrada para administrar mensajes de texto sospechosos de ser no deseados o no solicitados. Cada compañía utiliza sus propias herramientas para identificar y filtrar los mensajes sospechosos de ser no solicitados o de remitentes desconocidos.

iPhone

  1. Abre la app Messages.
  2. Toca el ícono Filters.
  3. Selecciona Manage Filtering, luego establece tus preferencias.

Android

  1. Abre la aplicación Google Messages.
  2. Toca el ícono de la cuenta de Google.
  3. Selecciona Message Settings, luego Protection & Safety.
  4. Activa Text Protection.
  5. Pulsa Use to confirm y luego sal.

Ver todos los detalles importantes

Administra las opciones de seguridad del dispositivo con la aplicación para ayudar a evitar el acceso no autorizado a tu teléfono y los datos que tiene. Las opciones varían según el sistema operativo.

iPhone

Activa Passcode Check u Operating System Check para recibir una alerta si falta tu código personal o cuando sea hora de actualizar tu software iOS.3 Las actualizaciones del sistema pueden ayudar a solucionar problemas de seguridad que desconoces.

Android

Device scan4 verificará tus aplicaciones en busca de malware. Mientras identificamos el malware y proporcionamos una forma de eliminarlo, tienes que eliminarlo por tu cuenta. Activa Screen Lock Detection y Root Access Detection para recibir alertas si no tienes un código personal o si alguien entra en tu teléfono.4

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ID y contraseñas

Service monitoring incluye alertas de filtración de datos. Estas alertas te avisan cuando los servicios o compañías que selecciones tienen una filtración de seguridad. También proporcionarán detalles sobre el incidente. Si recibes una alerta, verifica y averigua si fuiste afectado.3

Para suscribirte a las alertas:

  1. Toca Data Breach Alerts.
  2. Selecciona Add service para buscar los servicios disponibles.
  3. Elige los servicios tocando las casillas junto a ellos y luego selecciona Add services para confirmar.

También puedes ver Breach news para obtener más información y conocer las acciones recomendadas de otras filtraciones conocidas.

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PREGUNTAS FRECUENTES



Última actualización: Junio 15, 2026

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