Encuentra teléfonos móviles con compatibilidad para TTY o RTT integrado

¿Tienes una discapacidad auditiva o en el habla? Todavía puedes mantenerte en contacto a donde vayas con los teléfonos móviles que funcionan con teléfono teletexto (TTY) o tienen Real-Time Text (RTT).

Acerca de nuestros teléfonos móviles compatibles con TTY

Cuando tú y otra persona tienen dispositivos teletipo (TTY), se pueden comunicar visualmente con las pantallas electrónicas de una o dos líneas que funcionan con los teléfonos móviles compatibles con TTY.

Un teléfono móvil compatible con TTY tiene un puerto de 2.5 mm para el conector de audio que está en el dispositivo TTY.

Limitaciones de TTY para llamadas al 911

Recuerda que no puedes hacer llamadas al 911 con dispositivos TTY1 con llamadas a través de Wi-Fi.1  ¿Tienes que llamar a los servicios del 911? Puedes:
  • Usa real-time text (att.com/RTT) en vez de TTY.
  • Llamar al 911 directamente usando TTY desde un teléfono móvil a través de la red móvil o desde un teléfono fijo.
  • Envía un texto directamente al 911 desde un dispositivo móvil (en áreas donde esté disponible el servicio de mensajes de texto a 911).
  • Usar servicios de relevo para realizar una llamada TTY o servicio telefónico con subtítulos (CTS) desde un teléfono móvil a través de la red móvil o desde un teléfono fijo.
  • Usar servicios de relevo para realizar una llamada de relevo IP o IP CTS a través de una red de datos móviles u otra red IP.
Obtén una lista de teléfonos compatibles con TTY y teléfonos con RTT integrado (PDF, 51 KB)

Más información sobre accesibilidad

Planes de accesibilidad de AT&T
¿Te interesa un plan accesible diseñado para las personas que necesitan ayuda para comunicarse por una red con servicio de voz? Más información sobre los planes de accesibilidad de AT&T. Para ver si calificas, completa el formulario de certificación y solicitud de plan de accesibilidad de AT&T (PDF, 115 KB).

Ofrecemos planes de accesibilidad para todos los modelos de iPhone®.

Centro nacional para clientes con discapacidades
¿Tienes preguntas sobre los teléfonos compatibles con TTY o quieres más ayuda? Llama a nuestro Centro Nacional para Clientes con Discapacidades (NCCD). El NCCD está disponible de lunes a viernes de 10 a. m. a 10 p. m. ET.

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Última actualización: 7 de diciembre de 2022

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Foros de la comunidad

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