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Paquetes
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[__Honra a mamá en el Día de las Madres y todos los días.__
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Ve la guía de regalos](https://www.att.com/es-us/gift-ideas/mothers-day/)
Últimas novedades [Samsung Galaxy S26 Ultra](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-s26-ultra.html) [iPhone 17 Pro](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-17-pro.html) [AirPods Pro 3](https://www.att.com/es-us/buy/accessories/Headphones/apple-airpods-pro-3.html) [Google Pixel 10 Pro](https://www.att.com/es-us/buy/phones/google-pixel-10-pro.html)
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La diferencia de AT&T
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- [Cambiar el número de teléfono](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/wireless/change-number)
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Ayuda con servicio móvil
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- [Usa el hotspot del dispositivo](https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1009376)
- [Protección y garantía del dispositivo](https://www.att.com/es-us/support/device-protection-warranty/)
- [Más ayuda con el servicio móvil](https://www.att.com/es-us/support/wireless/)
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Solución de problemas
- [Verifica si hay cortes de servicio](https://www.att.com/es-us/outages/)
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# Controla el tiempo de pantalla de tu hijo
¿Quieres limitar el tiempo que tu hijo pasa en internet o bloquear el acceso a internet en su dispositivo? Con AT&T Secure Family puedes hacer ambas cosas.
* * *
INFORMACIÓN DETALLADA
Los controles parentales de Secure Family incluyen opciones para controlar el acceso a internet en el dispositivo de un niño. Puedes:
- Crea límites de tiempo para usar internet o aplicaciones
- Estable horarios de uso de internet programados
- Bloquea internet, aplicaciones y sitios web durante el horario de dormir
- Desactiva o activa todo el acceso a internet
__Importante:__ Para usar las funcionalidades de tiempo y los controles parentales, debes conectar tu teléfono con la aplicación Secure Family Companion en el dispositivo de tu hijo.
[Consulta las preguntas frecuentes sobre Secure Family (PDF, 637 KB)](https://www.att.com/scmsassets/support/wireless/att-secure-family-faq.pdf "El PDF se abre en una ventana nueva")
### Límites de tiempo
Usa los límites de tiempo para limitar la cantidad de tiempo que tu hijo o familiar pasa cada día en internet. Puedes especificar una cantidad total de tiempo que pueden usar en aplicaciones, sitios web o categorías y/o especificar una cantidad personalizada de tiempo que tu hijo puede pasar usando una aplicación o categoría en particular. Puedes establecer límites de tiempo para los días de semana y los fines de semana.
El tiempo total de internet tiene prioridad sobre otros límites. Si estableces límites de tiempo para el uso de internet y para una aplicación móvil en cuatro horas, la aplicación móvil se bloqueará si el uso total del niño llega a cuatro horas en cualquier sitio o aplicación.
Tu hijo puede ver los límites de tiempo en su tablero. Muestra su tiempo total de internet y otros límites establecidos. Cuando alcancen cualquiera de sus límites, recibirán una alerta para que sepan que no tienen más tiempo para usar internet. Si alcanza su límite para el tiempo total de internet, todo el acceso a internet se bloqueará, incluso si todavía quedaba tiempo en una aplicación, sitio web o categoría individual.
También puedes establecer un límite de tiempo a modo de recompensa, que impide que tu hijo use internet, aplicaciones o categorías, a menos que extiendas los límites de tiempo como recompensa.
__Información útil:__ Los límites de tiempo solo corresponden para las aplicaciones, sitios web y categorías configuradas en Allow en la sección Filter. No puedes establecer límites de tiempo individuales para aplicaciones o sitios sin filtro, pero su uso se descuenta del límite total de tiempo de internet.
### Horarios de desconexión programados
Programa horarios sin internet para bloquear el acceso durante ciertos momentos del día y ayudar al niño para que no se distraiga y se concentre en lo importante, como hacer la tarea, pasar tiempo en familia o dormir. Durante el tiempo de descanso, se bloquea el acceso a internet en las aplicaciones, sitios web y categorías permitidas y sin filtro en el dispositivo del niño. Puedes activar y desactivar los horarios programados según sea necesario. Las aplicaciones, los sitios web y las categorías configuradas en Always Allow no se bloquearán.
Si tu hijo intenta tener acceso a un sitio web o a una aplicación basada en internet durante un tiempo de desconexión, recibirá un mensaje que le indicará que su dispositivo está en un tiempo de desconexión, que la aplicación no tiene conexión o que un sitio web no se puede cargar. En su tablero, puede ver una cuenta regresiva hasta el final del tiempo de desconexión. Si no está en un tiempo de desconexión, verá una cuenta regresiva hasta el comienzo del próximo.
__Información útil:__ Para crear un nuevo tiempo de descanso, selecciona el ícono Plus en la parte superior de la pantalla Off Time.
### Horario de descanso
Con la opción Bedtime, puedes bloquear el acceso a internet por la noche y hacer que la navegación nocturna sea cosa del pasado. Cuando Bedtime está configurado, el acceso a internet para aplicaciones, sitios web y categorías permitidas y sin filtro se bloquea en el dispositivo del niño desde la hora de dormir hasta la hora de despertarse. Las aplicaciones y los sitios web configurados en Always Allow no se bloquean.
Si tu hijo intenta acceder a un sitio web o a una aplicación basada en internet durante la hora de dormir, recibirá una alerta de que su dispositivo está en Bedtime, su aplicación no tiene conexión o que un sitio web no se puede cargar. Tu hijo puede ver una cuenta regresiva para el comienzo o el final del horario de descanso en el panel de su cuenta.
### Bloquea el acceso a internet
Detén el acceso a internet para aplicaciones y sitios web permitidos y sin filtro en el dispositivo de un niño con la opción Block Internet. También puedes usar Block Internet si no tienes ningún filtro aplicado al perfil de un niño. En ese caso, se bloquean todos los sitios web y las aplicaciones basadas en internet.
Tienes tres formas de usar la funcionalidad Block. Puedes bloquear internet para:
- Todos los dispositivos en el perfil de cada niño
- Todos los dispositivos en el perfil de un niño
- Un solo dispositivo en el perfil de un niño
Si tu hijo intenta acceder a una aplicación o sitio web que está bloqueado, recibirá una alerta de que el sitio está bloqueado, su aplicación no tiene conexión o que un sitio web no se puede cargar.
¿Quieres bloquear también el uso de datos móviles de tu hijo? Averigua cómo [activar o desactivar los datos para tus dispositivos](https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1022956/ "El enlace se abre en la misma ventana").
* * *
## PREGUNTAS FRECUENTES
[Expande todas](https://www.att.com)
* * *
¿Cómo configuro los límites de tiempo de internet con AT&T Secure Family?
Debes vincular la aplicación Secure Family de tu dispositivo con la aplicación Secure Family Companion del dispositivo de tu hijo para configurar los límites de tiempo. Para configurar un límite de tiempo:
1. Selecciona __Time Limits__ en los detalles del perfil del niño y luego __Set time limits__ (solo podrás ver esta pantalla si no has configurado ningún límite de tiempo).
2. Coloca la opción Time Limits en __On__, si aún no has configurado límites de tiempo.
3. Selecciona __Weekdays__ o __Weekends__ para configurar Time Limits. Puedes establecer límites de la siguiente manera:
- __Tiempo total:__ configura el límite de tiempo al seleccionar el texto de límite de tiempo que está definido actualmente.
- __Aplicaciones y sitios web:__ configura los límites de tiempo al seleccionar el menú desplegable en Apps & Websites.
- __Categorías:__ configura los límites de tiempo al seleccionar la flecha desplegable en Categories.
4. Selecciona __Guardar__.
¿Cómo configuro o cambio un horario de descanso con AT&T Secure Family?
Elige horarios de descanso personalizados para noches entre semana y fines de semana. Las horas de descanso y de despertarse pueden establecerse en incrementos de 15 minutos. Para configurar una hora de descanso para tu hijo:
1. Selecciona el ícono de perfil del niño en Family Hub.
2. Elige __Bedtime__ en los detalles del perfil del niño.
3. Selecciona __Set bedtime__, si todavía no está configurado.
4. Ingresa las noches en __Nights__ y el horario en __Time__ (__Start__ para el inicio y __End__ para el fin) para la hora de descanso entre semana.
5. Selecciona __Guardar__.
6. Activa __Weekend Bedtime__, si quieres añadir la hora de descanso para los fines de semana.
7. Ingresa las noches en __Nights__ y el horario en __Time__ (__Start__ para el inicio y __End__ para el fin) para la hora de descanso los fines de semana.
8. Selecciona __Guardar__.
Para desactivar la hora de descanso, solo mueve el interruptor a Off.
¿Cómo bloqueo internet para todos los perfiles de niños en AT&T Secure Family?
1. Inicia Family Hub.
2. Selecciona el ícono __+__ y luego __Block Internet__ para todos los perfiles de niños. Cuando termines, verás un ícono bloqueado en los avatares del perfil de todos los niños y un banner en la parte superior de los perfiles de administrador.
__Información útil:__ Selecciona el banner o el ícono + en Family Hub para volver a activar internet.
¿Cómo bloqueo internet para un niño en AT&T Secure Family?
1. Ve al perfil del niño.
2. Selecciona __Block Internet__. Verás un ícono bloqueado en el avatar de tu hijo y en sus dispositivos.
__Consejo:__ Selecciona __Allow__ en su perfil para restaurar el acceso.
Si quieres bloquear solo un dispositivo:
1. Ve al perfil del niño.
2. Accede a la pantalla de detalles del dispositivo para ese dispositivo.
3. Selecciona __Block Internet__. La cantidad de dispositivos con internet bloqueado aparecerá en el área de dispositivos de los detalles del perfil de tu hijo.
* * *
Última actualización: Septiembre 3, 2025
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- [¿Qué es internet por fibra óptica?](https://www.att.com/es-us/internet/what-is-fiber-internet/)
- [¿Qué es una eSIM?](https://www.att.com/es-us/wireless/what-is-esim/)
- [Devolver o cambiar tu dispositivo móvil](https://www.att.com/es-us/wireless/return-policy/)
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