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Ve la guía de regalos](https://www.att.com/es-us/gift-ideas/mothers-day/)
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La diferencia de AT&T
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Acciones rápidas [Administrar mi servicio de internet](https://www.att.com/es-us/acctmgmt/myinternet) [Rastrear mi pedido](https://www.att.com/es-us/orders/history) [Obtén ayuda para mudarte](https://www.att.com/es-us/help/moving/)
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Solución de problemas
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# Obtén información sobre llamadas a través de Wi-Fi
Conoce si tu teléfono admite llamadas por Wi-Fi y cómo configurarlas.
* * *
INFORMACIÓN DETALLADA
Las llamadas Wi-Fi te permiten llamar, enviar mensajes de texto y usar el Visual Voicemail a través de una conexión Wi-Fi® activa. En los EE. UU., las llamadas Wi-Fi se usan cuando una señal móvil es débil o está fuera de servicio. Fura de los EE. UU., tu teléfono usará una red Wi-Fi en lugar de una red móvil si ambos están disponibles. (Las llamadas a través de Wi-Fi Calling están restringidas en algunos países).
__Consulta la compatibilidad del teléfono__
Para averiguar si tu dispositivo admite llamadas Wi-Fi:
1\. Toca __Settings__ en tu teléfono, luego toca __Cellular__ (dispositivos Apple®) o __Connection__ (dispositivos Android®).
2\. Ve si aparece Llamadas Wi-Fi.
- Si es así, tu teléfono las admite.
- Si no es así, tu teléfono no es compatible.
O, puedes descargar una [lista de teléfonos que permiten realizar llamadas por Wi-Fi (PDF, 136KB)](https://www.att.com/es-us/scmsassets/images/support/pdf/Compatible-Wi-Fi-Calling-Devices-on-ATT-Network.pdf).
[Obtén más información sobre llamadas por Wi-Fi](https://www.att.com/es-us/support/article/wireless/KM1063258)
* * *
## PREGUNTAS FRECUENTES
[Expande todas](https://www.att.com)
* * *
¿Cómo configuro o activo las llamadas Wi-Fi en mi dispositivo?
__Importante:__ Una vez que configures las llamadas Wi-Fi, tu teléfono se conectará automáticamente a casi cualquier red cuando el servicio móvil esté limitado o fuera de servicio.
1. Toca __Settings__ en tu teléfono, luego toca __Cellular__ (dispositivos Apple) o __Connection__ (dispositivos Android).
2. Verifica si las llamadas Wi-Fi aparecen en la lista.
3. Si es así, selecciona __Wi-Fi Calling.__
4. Si no es así, tu teléfono no es compatible.
[Ve los pasos detallados para configurar las llamadas Wi-Fi](https://www.att.com/es-us/device-support/selector/)
¿Puedo usar las llamadas Wi-Fi para marcar al 911 ante una emergencia?
Sí. Cuando haces una llamada al 911, se realizará a través de la red de servicio móvil, si es posible. Si una red móvil no está disponible, se usarán los datos de ubicación del dispositivo para localizarte. Si la información no está disponible, se utilizará la dirección que ingresaste en tu E911. La dirección debe estar en el área de cobertura nacional y no puede ser un apartado postal.
Asegúrate de actualizar la dirección de E911 de tu ubicación de llamadas a través de Wi-Fi para que podamos encontrarte rápidamente. Puedes cambiar tu información de ubicación en la misma pantalla donde activaste las llamadas a través de Wi-Fi.
¿Cómo maximizo mi red Wi-Fi residencial?
Es importante tener una buena conexión Wi-Fi. [Averigua cómo aprovechar al máximo tu red Wi-Fi](https://www.att.com/es-us/support/article/dsl-high-speed/KM1002122)
* * *
## Llamadas a través de Wi-Fi
Conoce los beneficios de las llamadas Wi-Fi y cómo configurar el servicio en tu dispositivo.
Llamadas a través de Wi-Fi
3:48
Última actualización: Abril 15, 2024
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Tendencia
- [iPhone 17 Pro Max](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-17-pro-max.html)
- [iPhone 17 Pro](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-17-pro.html)
- [iPhone Air](https://www.att.com/es-us/buy/phones/apple-iphone-air.html)
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- [Samsung Galaxy S26 Ultra](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-s26-ultra.html)
- [Samsung Galaxy Z Fold7](https://www.att.com/es-us/buy/phones/samsung-galaxy-z-fold7.html)
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- [Cómo usar tu teléfono cuando viajas al exterior](https://www.att.com/es-us/wireless/how-to-use-your-cell-phone-internationally/)
- [¿Qué es internet por fibra óptica?](https://www.att.com/es-us/internet/what-is-fiber-internet/)
- [¿Qué es una eSIM?](https://www.att.com/es-us/wireless/what-is-esim/)
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