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Cambio en tu plan ilimitado de AT&T

Requisitos de la oferta

La oferta requiere que una línea de servicio móvil tenga un plan calificado ilimitado de AT&T. Hay varios planes ilimitados que califican.
  • AT&T Unlimited Premium®, AT&T Unlimited ExtraSM o AT&T Unlimited StarterSM
  • AT&T Unlimited Elite®
  • AT&T Unlimited &MoreSM Premium o AT&T Unlimited &MoreSM
  • AT&T Unlimited Plus EnhancedSM o AT&T Unlimited PlusSM
  • AT&T Unlimited Choice IISM, AT&T Unlimited ChoiceSM o AT&T Unlimited Choice EnhancedSM
  • AT&T Unlimited Double Play
Para recuperar tus créditos de la oferta, cambia tu línea de servicio móvil a un plan ilimitado de AT&T dentro de los 30 días posteriores a la recepción del mensaje de texto de la notificación. Si no lo haces, no recibirás el crédito cada mes y deberás pagar el saldo adeudado de tu dispositivo.

Próximos pasos

Es sencillo cambiar tu plan de servicio móvil.
  1. Ve hasta Cambiar mi plan.
  2. Busca los planes. Selecciona Compare to my plan para tener una vista en paralelo.
  3. Compara los planes y elige el que quieras.
  4. Elige Select & review y sigue las indicaciones para cambiar los planes.
Revisa la información detallada de tu oferta

Cancelación de una nueva línea dentro de los 90 días posteriores a la activación

Requisitos de la oferta

¿Cancelaste el servicio en una nueva línea dentro de los 90 días posteriores a la activación? Si activaste la nueva línea de teléfono para poder reunir los requisitos para la promoción, los créditos de tu smartphone se cancelarán si cancelas la línea.

Puedes recuperar los créditos de tu smartphone. Vuelve a activar la línea cancelada dentro de los 30 días posteriores a recibir el mensaje de texto de notificación. Si no lo haces, no recibirás el crédito cada mes y deberás pagar el saldo adeudado de tu dispositivo.

Próximos pasos

Para cambiar tu plan de servicio móvil, llama al 800.331.0500 para reactivarlo.

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