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transferir los contactos del teléfono

Cómo cambiar tu teléfono y mantener los contactos

¡Cambiar al último smartphone puede hacerte sentir como un niño con juguete nuevo! Es grandioso, pero la posible pérdida de tus contactos u otros datos importantes puede ser la parte negativa. Por suerte, hay técnicas que puedes implementar para configurar teléfonos nuevos y no perder ni un kilobyte.

Preparación

Antes de configurar tu teléfono nuevo, asegúrate de hacer una copia de respaldo de los datos de tu teléfono anterior en el servicio cloud que ofrece tu sistema operativo.

  • Puedes hacer esta copia de respaldo de un iPhone® con iCloud® o iTunes®.
    • iCloud: si ya configuraste una copia de respaldo automática de iCloud, ya estás listo. Si no lo hiciste, ingresa a Settings en tu teléfono y busca iCloud. Abre iCloud, toca iCloud Backup y sigue las instrucciones en la pantalla.
    • iTunes: abre iTunes y conecta el dispositivo a tu computadora. Selecciona tu dispositivo cuando aparezca en iTunes. Si ya configuraste una copia de respaldo automática, debería iniciarse inmediatamente después de que seleccionaste tu dispositivo. Si no, elige Back Up Now
  • Tu teléfono Android® podría tener una copia de respaldo específica de la marca (por ejemplo, Samsung® y LG® la tienen) pero también estos dispositivos pueden usar Google® Sync. Para elegir un sistema de copia de respaldo, ingresa en Settings y busca Backup and restore o Cloud and accounts > Backup and restore.
  • Los teléfonos Windows® Phone te permiten usar tu cuenta de Windows para hacer copias de respaldo de aplicaciones, contactos, fotos, mensajes y correo electrónico. Solo tienes que usar tu usuario y contraseña de Windows para abrir Settings > Backup y seleccionar los elementos que quieres guardar.

Mueve tus contactos

La mayoría de los teléfonos te permiten usar una variedad de métodos para transferir contactos.

  • Copia los datos de tu tarjeta SIM. Si tu teléfono anterior y el nuevo usan el mismo tipo de tarjeta SIM, posiblemente puedas usar el menú Settings para descargar los contactos. Cópialos de tu tarjeta SIM anterior y guárdalos en el teléfono nuevo.
  • Usa una conexión Bluetooth®. Si ambos teléfonos tienen Bluetooth, puedes transferir tus contactos en forma inalámbrica.
  • Usa las herramientas en línea o la sincronización de software. La aplicación AT&T Mobile Transfer te ayuda a transferir tu lista de contactos existente y sincronizarla en tu dispositivo nuevo. Si no puedes encontrar una solución para tu teléfono, compra el software y los cables para copiar tus contactos a una computadora y cargarlos en el teléfono nuevo.

Transfiere otros datos

Cuando estés listo para transferir archivos y otros datos, mantener o cambiar los sistemas operativos marca la diferencia. El proceso de transferir tus aplicaciones, fotos y música a tu nuevo smartphone puede variar. Aquí tienes algunos consejos generales para comenzar ahora.

De iPhone a iPhone

Después de ingresar a tu cuenta de iCloud, elige la opción Restore from a backup para recuperar los datos de tu teléfono anterior. Tu nuevo iPhone importará todo el contenido de tu teléfono anterior, incluso las fotos y listas de reproducción.

De iPhone a Android

Cambiar de iOS a Android puede ser complicado, pero algunos de los fabricantes más importantes de smartphones tienen aplicaciones que sirven de ayuda. La aplicación Smart Switch de Samsung puede facilitar el cambio. Sin embargo, si no encuentras ayuda y tienes que transferir datos manualmente de tu iPhone, recuerda:

  1. Desactivar iMessage (Settings > Messages> desactivar iMessage) sino tus mensajes de texto no llegarán a tu dispositivo nuevo.
  2. Agregar cuentas de correo electrónico manualmente (Settings > Add account > elegir cuenta de correo electrónico), si es necesario.
  3. Usar una aplicación como Copy My Data para poder transferir calendarios, contactos y fotos.
  4. Transferir tu música de iTunes con la aplicación Music Manager o Google Play.

De Android a Android

Si ya tienes el servicio Google Cloud —y debería ser con un teléfono Android— es muy fácil transferir datos de un teléfono Android a otro. Hace poco, Android lanzó dos nuevas aplicaciones de transferencia para ayudarte:

  1. Tap & Go: usa la función Near-Field Communication (NFC) para transferir datos de tu anterior teléfono Android al nuevo.
  2. Get Your Apps & Data: te permite restablecer tu teléfono nuevo con una copia de respaldo de tu teléfono anterior usando la cuenta principal de Google.

De Android a iPhone

Apple® te permite cambiar fácilmente a un iPhone con su aplicación Move to iOS. La aplicación transfiere calendarios, contactos, cuentas de correo electrónico, historial de mensajes, fotos, videos y favoritos a tu nuevo iPhone. Incluso encuentra equivalentes de iOS para tus aplicaciones de Google y Android.

Guarda con anticipación y frecuencia

Independientemente de lo cuidadoso que seas o de lo bien que funcionen las aplicaciones, la ley de Murphy nunca miente. Perder información durante una actualización siempre es una posibilidad. Para proteger información importante, asegúrate de hacer copias de respaldo de tu smartphone de manera regular, y especialmente antes de cambiar de teléfono. ¡Si tomas recaudos, te asegurarás de que el día en que tengas tu teléfono nuevo sea un día alegre!

También puedes obtener detalles sobre la transferencia de tus datos y contactos en los foros de la comunidad AT&T.


Este artículo fue escrito por un empleado de AT&T. Las publicaciones en este sitio son mías y no representan necesariamente las posiciones, estrategias u opiniones de AT&T.

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