Restablecer una contraseña olvidada o cambiar una contraseña de correo de voz actual.
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
- Desde la pantalla principal, selecciona la aplicación Phone.
Importante: Para obtener acceso a Visual Voicemail, debes tener configurado el correo de voz.
- Selecciona el ícono Visual Voicemail.
- Selecciona el ícono Menu, luego selecciona Settings.
- Selecciona Change password > sigue las instrucciones en pantalla.
Importante: Como alternativa, puedes cambiar la contraseña de tu correo de voz usando el sistema IVR. Oprime y mantén la tecla 1 > ingresa tu contraseña actual > tecla 4 > tecla 2 > tecla 1 > tecla 1 > ingresa tu contraseña nueva. Para cambiar la contraseña de tu correo de voz a través del IVR, debes saber tu contraseña actual del correo de voz. Si olvidaste tu contraseña de correo de voz actual, no podrás acceder hasta que restablezcas la contraseña de tu correo de voz.