Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz

1. Para cambiar la contraseña de su correo de voz,  en la pantalla de inicio, seleccione el   Aplicación de teléfono Luego selecciona el   Icono de menú para acceder Configuración.

2. En la pantalla Configuración, desplázate y selecciona    Mensaje de voz. Seleccione Cambiar PIN. Introduce tu antiguo PINy, a continuación, seleccione Continuar.

3. Ingrese un nuevo PIN de 7 a 15 dígitosy, a continuación, seleccione Continuar. Ingrese el nuevo PIN de 7 a 15 dígitos de nuevo, luego selecciona De acuerdo para confirmar.
 

4. Alternativamente, puedes cambiar la contraseña de su correo de voz usando la respuesta de voz interactiva (IVR) del correo de voz. Selecciona y mantén pulsado el botón  1 tecla > ingresa tu contraseña existente > 4 teclas > 2 teclas> 1 tecla > 1 tecla > ingresa tu new password.

Nota: Para cambiar la contraseña de tu correo de voz a través del IVR, debes conocer tu contraseña de correo de voz actual. Si ha olvidado su contraseña de correo de voz existente, no podrá acceder al correo de voz hasta que Restablecer la contraseña de tu correo de voz.