Obtén información sobre cómo solucionar problemas de aplicaciones borrando la caché de aplicaciones, forzando la detención de una aplicación, buscando actualizaciones, quitando una aplicación y reinstalanda.
Marca *datos# (*3282#) en tu teléfono móvil para verificar el uso de datos de tu ciclo de facturación actual.
En este tutorial, aprenderá a:
• Ve el uso de datos
• Ve el uso de datos por aplicación
• Cambiar el ciclo de facturación mostrado
• Establecer advertencia de datos o límite de datos
1. Deslizar abajo De la esquina superior derecha de la pantalla y, a continuación, selecciona el icono
Icono de configuración.
2. Seleccionar Conexionesy, a continuación, selecciona Uso de datos.

3. Selecciona Uso de datos móviles. Uso de datos móviles será .

En la pantalla Uso de datos móviles, desplázate hasta Ve el uso de datos desglosado por aplicación.
Nota: Para impedir que las apps usen datos mientras se ejecutan en segundo plano, desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla y, a continuación, selecciona el
Icono de configuración > Conexiones > Uso de datos > Ahorro de datos > Interruptor Encender ahora. Tu cuentas myAT&T también es otra forma de Administra tu uso inalámbrico.

En la pantalla Mobile data usage, selecciona el ícono Menú desplegable del ciclo de uso de datos y luego seleccione el deseadoCiclo de facturación.

1. En la pantalla Uso de datos móviles, selecciona el
Icono de configuración.
2. Seleccione el deseadooption.

• SET BILLING CYCLE START: Seleccionar Inicie el ciclo de facturación en.
• HABILITAR/DESHABILITAR ADVERTENCIA DE DATOS: Seleccione el Establecer interruptor de advertencia de datos.
• ESTABLECER ADVERTENCIA DE DATOS: Cuando el interruptor de advertencia de datos está activado, seleccione Advertencia de datos.
• HABILITAR/DESHABILITAR LÍMITE DE DATOS: Seleccione el Establecer interruptor de límite de datos.
• SET DATA LIMIT: Cuando el interruptor de límite de datos está activado, seleccione Límite de datos.
Nota: Cuando el límite de datos móviles está activo y se ha alcanzado, el bloqueo de datos móviles permanecerá vigente hasta que los datos móviles se vuelvan a habilitar manualmente en el dispositivo, el umbral de límite se cambie a un valor más alto o comience un nuevo ciclo de uso de datos. Si estableces límites de uso de datos en tu dispositivo, no se comunican con los sistemas de AT&T. Seguirás recibiendo notificaciones generadas por el sistema de AT&T a medida que te acerques a tus límites de datos.